Клининговая служба "Помощница" г. Барнаул, рада сообщить о своем участии в рубрике "Бери и делай" программы "Новое утро" на телеканале Катунь24. Мы поделимся полезными советами по эффективному использованию посудомоечной машины для безупречной чистоты посуды.

Поздравляем наших партнёров с такой знаменательной датой. Мы с глубоким уважением относимся к работе коллег. Классный высоко профессиональный коллектив. Кстати:) у кого есть вопросы по лицензированию бездеятельности обращайтесь в МГЦД.

Отдел расчетов компании «Дженель» gen-el.ru обратил внимание на тенденцию.  Некоторые заказчики проводят тендеры по уборке каждые 3 месяца.

Каждый раз заказчики выбирают самых дешевых поставщиков. Потом не дождавшись окончания срока действия контракта объявляют новый тендер.

Возможны две причины объявления нового тендера. Заказчик оказывается недоволен услугой и расторгает договор или подрядчик недоволен ценой контракта и тоже уходит. Чаще встречается первый вариант.

Удивительно, что заказчики обжигаются о самых дешевых, но с упорством продолжат уже в пятый раз выбирать по самой низкой цене.

Руководство заказчиков понимают, что придется переигрывать тендер, но их мотивационный бонусный пакет важнее для них, чем потребитель. Закупщикам зарплату регулярно платят, вот пусть и работают – проводят столько тендеров сколько потребуется.

Дополнительные издержки компании от такой политики закупок не оцениваются и на мотивационную часть не влияют. Вот, и продолжают перебирать клининговые компании и менять закупщиков. 

Повторный тендер меньше чем через год показывает, что вероятность выигрыша и дальнейшей работы на таком объекте близится к нулю. Не стоит тратить время и ресурсы на такого заказчика – толку не будет. Время и ресурсы потратим, а денег не заработаем. Да, еще и репутацию можно подпортить как некачественная компания.

Когда собирался писать это пост удивлялся, что заказчики наступают на грабли дешевого клининга, а получилось, что и клинеры наступают на грабли с дешевыми заказчиками. Друзья, не Чингачгук дважды не наступает на одни и те же грабли - давайте и мы не будем.

 

Сегодня сняли видео подкаст с Президентом АРУК Рябичевым Юрий Владиславовичем. За выходные редактор обещает смонтировать и на следующей неделе выложу на каналах "Экономика клининга" в ВК, Рутюбе, Дзене. Также видео будет на платформе "УБИРАЙ.РФ". Дискутировали на любимые темы - о налоговой, заказчиках, коллегах. Масштаб работы ассоциации впечатляет. 1,5 часа встречи пролетели как 15 мин. 

Lean production — это подход к управлению производством, направленный на оптимизацию процессов и устранение всех видов потерь. Давайте рассмотрим, как принципы бережливого производства применяются в компании Schtolzer и как они связаны с клинингом.

Основные принципы бережливого производства включают в себя:

Определение ценности продукта — то есть того, за что клиент готов платить. Всё, что не добавляет ценности, считается потерей. В нашем случае клиента интересует «чистота».

Поток единичного производства — предоставление услуг точно в срок, без простоев и задержек. Например, если в гостинице не успели убрать номер, клиент к вам не заехал, и продажа не состоялась. В случае клининга клиент не хочет долго ждать и хочет получить профессиональную услугу точно в срок.

Непрерывное улучшение — постоянное стремление к совершенствованию процессов и устранению потерь. Каждый объект уникален, и поэтому всегда возникает вопрос: можно ли создать стандартную методику уборки и применять её на других объектах?

Вытягивающая система — производство продукции или услуг только тогда, когда есть спрос на них. В нашем случае это выглядит так: в плане сервиса написано, значит, нужно убирать. У нас нет подхода «чисто или грязно», задача поставлена — значит, нужно мыть.

Уважение к людям — вовлечение сотрудников в процесс непрерывного улучшения и создание условий для их развития. Наши сотрудники каждый день выполняют тяжёлую физическую работу, и если мы, как руководители, поймём, как им тяжело достаются деньги, то создадим для них благоприятные условия труда, а не российского «терлинга», которые всегда будут заряжать и мотивировать сотрудников.

Внедрение принципов бережливого производства может привести к следующим результатам:

 Снижение затрат — устранение потерь позволяет сократить расходы на оказание услуги. Повышение качества — непрерывное улучшение процессов способствует повышению качества уборки. Сокращение времени оказания услуги повышает удовлетворённость клиентов.

Для внедрения бережливого производства необходимо:

 Определить с заказчиком ценность услуги и устранить все потери, которые не добавляют ценности. Внедрить вытягивающую систему и делать уборку только тогда, когда есть необходимость. Вовлечь сотрудников в процесс непрерывного улучшения и создать условия для их развития. Постоянно совершенствовать процессы и устранять потери.

Бережливое производство может быть использовано в различных отраслях промышленности и позволяет повысить эффективность производства, снизить затраты и улучшить качество продукции или услуг.

В нашей компании Schtozer за 15 лет работы разработана и внедрена на некоторых объектах система "Бережливое производство". Внедрение технологий уборки Schtolzer позволило нашим клиентам сократить количество персонала на объектах до 20 %, а в некоторых случаях до 30 %. Как следствие сократился общий ФОТ оплаты труда, появился ресурс поднять действующим сотрудникам заработную плату и снизить текучку персонала. Самое главное- эти проекты реализованы без потери качества уборки. Хотите знать как это сделать? приходите к нам!

Друзья! Осталось два дня до главного форума для специалистов индустрии профессионального клининга "Один день из жизни города", который пройдёт 23-24 октября в Москве, в Инновационном Центре "СКОЛКОВО".

Место: ООО «Технопарк «Сколково» Адрес: 121205, г. Москва, территория инновационного центра «Сколково», Большой бульвар, д. 42, стр.1, зал Казан.
Время: 23 октября в11:00.

ПРОГРАММА

Деловая программа мероприятия включает выступления отраслевых экспертов, представителей контролирующих органов и ведомств, поставщиков и производителей продукции для клининга. В секции "ЭКСПЕРТ" и "БИЗНЕС" вы получите разъяснения по действующему законодательству, узнаете результаты внедрения различных технологий оптимизации и управления бизнесом, оцените перспективы участия в отраслевых ассоциациях.

Практическая часть включает тщательно подготовленные презентации продуктов и решений для клининга, которые помогут повысить качество услуг. В секции "МАСТЕР" вас ждёт наглядная демонстрация эффективности новых и проверенных продуктов.

Посещение форума - отличный способ окунуться в атмосферу индустрии чистоты: все и каждый здесь - целевая аудитория друг друга. Вас ждёт обмен опытом, общение с потенциальными заказчиками и поставщиками, прямой контакт с представителями власти.

Присоединиться к форуму можно по ССЫЛКЕ.

А также в Сколково состоится финал конкурса "Лидеры чистоты 2024", который стартовал в Новосибирске, продолжился в Сочи и финиширует в Москве, охватив клининговые компании со всей страны.

До встречи, друзья!

Друзья! 20 сентября повсеместно отмечают Всемирный день чистоты, утверждённый резолюцией Генеральной Ассамблеей Организации Объединённых Наций 8 декабря 2023 года.

Мероприятие подчёркивает коллективную ответственность национальных, региональных и местных властей, гражданского общества, бизнеса и научных сообществ за поддержание чистоты окружающей среды, грамотное управление ресурсами и безопасное обращение с отходами.
На глобальном уровне Всемирный день чистоты, в первую очередь, ознаменовывается крупными форумами и мероприятиями по вопросу масштабного загрязнения окружающей среды и Мирового океана. Государственные и общественные организации создают инициативы и проводят работу по повышению осведомленности о принципах устойчивого развития.

Специалисты сферы профессиональной уборки и обращения с отходами также отмечают Всемирный день чистоты. Городские службы и профессиональный клининг каждый день трудятся над созданием чистой и безопасной среды для жизнедеятельности людей.
УБИРАЙ.РФ поздравляет наших коллег и друзей площадки с профессиональным праздником! Чистота как результат складывается из коллективных и локальных действий по очистке территорий.

Чистота как принцип начинается с решений по организации содержания объектов и территорий, внедрение механизмов устойчивого развития, применения современных средств, оборудования и технологий уборки, подготовки профессиональных кадров и создания достойных условий труда, объединение специалистов в профильные ассоциации, освещение проблем отрасли чистоты и взаимодействие с государственными надзорными органами.

Друзья! Приглашаем вас 23-24 октября на наш собственный день чистоты - "Один день из жизни города" в Москве! Индустрия чистоты - наше общее дело, крайне важное для всего общества.

Спасибо за работу, коллеги!

Друзья, сегодня в эфире - экспертные советы от профессионального юриста отраслевой платформы УБИРАЙ.РФ Егора Логвиненко. Поговорим о создании условий соблюдения договора для получения своевременной оплаты от заказчика, а также о практике взаимодействия с налоговыми органами.

Спикер:
Егор Логвиненко, юрист площадки УБИРАЙ.РФ и компании Schtolzer, профессиональный налоговый консультант.



Таймкоды:
00:00 Приветственная заставка.
00:10 Маркетолог площадки УБИРАЙ.РФ Баринова Елена представляет юриста Егора Логвиненко.
00:26 Егор Логвиненко определил тему налогов и взаимодействия с налоговыми органами как ведущую среди запросов аудитории.
01:00 "Не платят тем, кто позволяет, чтобы им не платили." Как влиять на заказчика?
02:40 Повышение налоговых ставок: положение бизнеса.
03:35 Как избежать претензий со стороны налогового органа? Статья 54.1 НК "Должная осмотрительность".
05:27 Методы оптимизации деятельности компании. Взаимодействие с самозанятыми. Приказ Минтруда 40н.
07:27 Методы работы налоговых органов: отслеживание контрагентов и движения денежных средств.
09:12 Практика оспаривания решения налоговых органов.
11:38 Дробление бизнеса.
12:54 Как обезопасить бизнес?
13:35 Егор предлагает компаниям индивидуальные консультации и профессиональную помощь в оптимизации налоговых вопросов.
"Общего рецепта для всех не существует: каждый бизнес уникален."