Друзья! Эфир!

Дата: 22 сентября

Время: 11:00

Где заканчивается клининг и начинается реставрация металлической поверхности? "На этом наши полномочия - всё" - сообщает представитель клининговой компании, указывая на невозможность полноценной очистки металлических поверхностей от пятен, ожогов и следов износа. Уже поздно намывать поверхности рядовыми составами, когда нарушена структура металла, испорчена заводская полировка, имеются сколы, царапины и вмятины. 

Жизненный цикл лифтов, эскалаторов, фасадов и других металлических покрытий включает в себя перманентное влияние раздражающих факторов окружающей среды и механического воздействия во время эксплуатации: ремонт, перевозка крупногабаритных грузов, повышенная влажность, в конце концов вандализм.

О весомой роли клининговой службы в ускоренном износе металлических покрытий придётся поговорить отдельно: неграмотный подбор моющих средств, применение хлорсодержащей химии и других компонентов, несовместимых с нержавеющей сталью, нарушение направления заводской полировки во время очистки - всё это приводит к появлению пятен, ржавчины и ссадин на поверхности металла. Внимание: мы не "охотимся на ведьм" - мы предлагаем решение и работаем над тем, чтобы избежать подобных проблем в будущем. 

Приглашаем вас на интересный разговор с Дмитрием Даниловым, генеральным директором компании "ЧИСТОЛИФТ", которая занимается профессиональным восстановлением металлических поверхностей. Интересный и действительно полезный разговор потому, что в эфире УБИРАЙ.РФ выступит автор уникальной технологии бережной реставрации металла, не имеющей аналогов.

Что может "ЧИСТОЛИФТ"? Без лишних слов: вы просто получаете новую поверхность и экономите огромные деньги на замене конструкции или её элементов. Дмитрий также расскажет о возможностях команды мастеров ЧИСТОЛИФТ и представит методику защиты металлического покрытия, применяемую после основных процедур.

Внимание руководителей клининговых компаний и ответственных за обучение персонала: после проведения основных работ на объекте специалисты ЧИСТОЛИФТ проводят бесплатное обучение персонала грамотному и безопасному уходу за металлическими поверхностями. 

Дмитрий Данилов и Наталья Дербенцева ждут вас в эту пятницу!

Присоединяйтесь к трансляции!

Камера, мотор, начали: эфир!

Дата: 20 сентября

Время: 11:00

Друзья, если навскидку, чего больше: клининговых задач, которые можно примерно систематизировать, подобрать технологии и инвентарь для решения, или конкретных объектов со своим набором условий и нюансов? Именно из-за этой дилеммы клининговые компании предпочитают иметь базовый запас оборудования, а всё остальное приобретать и осваивать уже по ситуации. Само собой, огромную роль играет бюджет.

Как быть? Интересоваться последними разработками и апгрейдами оборудования и инвентаря, осваивать технологии в безопасной зоне, то есть на профильных уроках, следить за новинками химии и методиками её применения. Не крадите сами у себя: обладание знаниями и грамотная оптимизация поможет выполнить задачу быстрее и выгоднее, чем если бы вы использовали привычные способы.

Итак, о чём поговорим в предстоящем эфире? Поломоечная машина? Почти. Мопы? Близко. Что-то мощное, но очень компактное? В точку.

IN MOP: рабочая лошадка для качественной уборки

Даёшь промышленную революцию там, где всегда была «мануфактура»! Заменяем ручную уборку механизированной с помощью компактной поломоечной машины. Заказчик доволен, а вы экономите на ФОТ 2-4 «ручных» уборщиков.

Кстати, о мануфактурах. Существует интересный эффект — «созидательное разрушение». К нему можно отнести результат перехода к конвейерному производству или полной механизации процессов, внедрение искусственного интеллекта, автоматизации. В моменте требуются крупные вложения и непростые решения, но в перспективе любая оптимизация ведёт к прогрессу. Не бойтесь нововведений: сейчас сложно и нерентабельно держаться за «традиционный» подход.

Чем вам может быть полезен IN MOP, расскажет Кухтаров Илья, генеральный директор «Cleaning Evolution/Клининг Эволюшн». Вместе с экспертом УБИРАЙ.РФ Натальей Дербенцевой обсудим технические характеристики и области применения машины.

Сегодня в ассортименте Cleaning EVOLUTION две модели вертикальных поломоечных машин: IN-MOP 45 и IN-MOP 5 Pofessional. IN-MOP 5 Professional — усиленная новинка для неограниченной нагрузки в условиях реального российского клининга.

Присоединиться к трансляции

Друзья!

Мы в УБИРАЙ.РФ активно интересуемся последними разработками в области клининга. С 25 по 27 сентября в Шанхае, Китай, пройдёт выставка Texcare Asia & China Laundry Expo (TXCA & CLE), посвящённая очистке и уходу за текстилем всех видов, в том числе ковровых покрытий, занавесок и обивки. Мероприятие пройдет в формате торгово-выставочной площадки с возможностью оценить последние наработки отрасли, приобрести товар или заключить соглашение о сотрудничестве. Деловая программа включает в себя семинары и презентации. Ключевым вектором и основной темой стало повсеместное внедрение искусственного интеллекта.

Выставочные группы включают в себя оборудование для стирки и последующей обработки текстиля, дезинфицирующие средства, машины для чистки ковровых покрытий и обивки, средства и установки для химчисток.

Генеральный директор ТМ Shtolzer, ведущий эксперт и основатель площадки УБИРАЙ.РФ Елена Васильева и собственник компании ICE ROBOTICS Юлиан Хекк посетят выставку и оценят предложения поставщиков и производителей со всего мира. Традиционно выставка собирает участников из США, Франции, Германии и Японии.

Мы обязательно соберём оригинальные идеи и сообщим о решениях, применимых в наших реалиях.

Друзья! Мы делаем эфиры такими, какими мы бы сами хотели видеть: выжимка полезной информации вместо рекламной "воды" и рассуждений, наглядная демонстрация эффективности средств и оборудования, практический опыт, имеющий место в реальных условиях, расчёты вместо обещаний. 

На этой неделе в эфире УБИРАЙ.РФ мы встретились с несколькими гостями - представителями отечественных компаний-разработчиков оборудования, инвентаря и химии для профессионального клининга. Цель - получить в распоряжение поломоечную машину с полным пакетом обслуживания, а также освоить технологию безведерной уборки.

Рифат Атауллин, заместитель генерального директора ООО "Метлана", вместе с Натальей Дербенцевой, экспертом УБИРАЙ.РФ, обсудили технические характеристики и условия сопровождения поломоечной машины М50 Standart. Рифат и Наталья провели наглядный расчёт мощности и производительности конкретной модели поломоечного оборудования. Итак, что мы имеем:

•  Поставка полностью укомплектованного оборудования в течение 1-2 дней
•  Постоянное наличие оборудования и комплектующих
  
• Любой цвет исполнения под заказ
• Круглосуточная сервисная поддержка
• Элементарное управление + обучение линейного персонала
• Ширина щётки - 50см
• Производительность - 2040 кв.м/ч
• Автономная работа - 2,2 ч (80% от общего потенциала для безопасной подзарядки) или 4491 кв.м площади.
• Доступная цена

Внимание! Компания Метлана даёт абсолютную гарантию на поломоечные машины, то есть любой ремонт в течение года выполняется полностью за счёт производителя.

Смелое предложение: надо быть всерьёз уверенным в оборудовании и ценить своих заказчиков, чтобы не нагружать их разборками из серии "кто виноват".

ЗАПИСЬ ЭФИРА

Андрей Кибец, генеральный директор компании «Росмоп» и эксперт УБИРАЙ.РФ вместе с Еленой Васильевой, генеральным директором ТМ Shtolzer, ведущим экспертом и основателем площадки УБИРАЙ.РФ разбирались в преимуществах и пригодности технологии влажного подметания. 

Эксперты объяснили, что "недоуборка" с исключением подметания, состоящая только из влажной обработки пола - это нарушение технологии, которое приводит к повышению периодичности генеральных уборок, усиленному износу покрытия, а также снижению качества очистки от загрязнений, например, после ремонта.

Решение, которое предложили эксперты, подходит для объектов любого типа: от бытового клининга до уборки масштабных площадей. 

Суть технологии: подходящий под конкретное покрытие моп увлажняется специальной пропиткой на полимерной основе, которая собирает загрязнения без использования воды. Андрей обратил внимание на основу мопов: комбинирование материалов и грамотный уход позволяет продлить срок службы мопов до двух лет.

Технология влажного подметания имеет пролонгированный эффект экономии ресурсов при одновременном повышении качества уборки: сокращается использование воды и химии, ускоряется процесс самой уборки, а вместе с тем сокращаются трудочасы и затраты на зарплатный фонд, снижается износ покрытия и периодичность генеральных уборок. 

Отметим абсолютную применимость технологии: эстетичная и бесшумная методика без вёдер, воды и пылесосов, а также ненавязчивый запах средства позволяют клинеру работать в присутствии людей, не создавая дискомфорт. 

ЗАПИСЬ ЭФИРА

Благодарим участников эфира за ценные предложения. Мы живём клинингом, мы открыты новым методикам и разработкам. Спасибо за вашу работу!

Друзья! Приглашаем вас на презентацию технологии ежедневной уборки пола:

"Безведерная система уборки. Влажное подметание"

Дата: 15 сентября

Время: 11:00

Спикеры:

•  Андрей Кибец, генеральный директор компании «Росмоп», эксперт УБИРАЙ.РФ.
• Елена Васильева, генеральный директор ТМ Shtolzer, ведущий эксперт и основатель площадки УБИРАЙ.РФ.

Стереотипы невероятно живучи. При этом сам процесс и его цели переворачиваются с ног на голову. Какова цель ежедневной уборки пола? Для поддержания чистоты достаточно иметь возможность быстро освежить поверхность, удалить свободнолежащий мусор и текущие загрязнения, не создавая при этом неудобств для посетителей. 

Вместе с тем принцип ежедневной уборки пола имеет чёткую ассоциацию или с подметанием, или полноценной влажной уборкой с помощью ведра и швабры. Как будто для очистки пола необходимо его обязательно смочить или как следует поднять в воздух пыль. В итоге мы получаем размазанную по поверхности грязь с табличкой "скользкий пол" и бесконтрольное распространение пыли, которая очень быстро возвращается обратно. 

Так решить этот вопрос можно с помощью пылесоса! Самое очевидное решение не всегда сопоставимо с жизнью. Мы с вами можем вспомнить или представить достаточно примеров, когда обработка поверхности пола с помощью пылесоса либо неосуществима физически, либо сопряжена со множеством неудобств. 

Нужно искать золотую середину! Для очистки стекла используют подходящее химическое средство и салфетку, то есть у клинера не возникает идеи натереть стекло или зеркало "пустой" влажной тряпкой и ждать "кристальной чистоты". Для обработки пола традиционно используют швабру или моп, воду или водный раствор средства, подходящего под конкретное покрытие.
 
Как совместить эти технологии под задачу ежедневной очистки пола? Предлагаем вам технологию "влажного подметания" подготовленным мопом. Процесс подготовки и самой уборки требуют минимум сил и времени: на моп наносится средство, "цепляющее" загрязнения, после чего пол обрабатывается, как при влажной уборке. Результат: никакой размазанной грязи и разводов, вся пыль собрана на мопе, никакого простоя, травм и повторных загрязнений из-за повышенной влажности поверхности. 

Андрей Кибец и Елена Васильева расскажут о технологии влажного подметания в эфире УБИРАЙ.РФ! Чем больше технологий будет в вашем арсенале, тем увереннее вы и ваши сотрудники будете чувствовать себя на объекте.

Присоединяйтесь к трансляции!

Друзья! Что мы подразумеваем, когда говорим об экономии? Только денежные средства в чистом виде? Грамотная организация помогает сократить расходы и других, не менее важных ресурсов, эквивалентных бюджету: усилий сотрудников, времени на отдельные задачи и их регулярное повторение, отсрочить затраты на неизбежные процессы, а также обнаружить неочевидный источник денег, просто взглянув на ситуацию под другим углом. 

Как это применимо к уборке?  Об этом на прошлой неделе мы спросили наших гостей в серии эфиров, посвящённых способам сокращения расходов в рамках клининговой деятельности. Каждый поделился собственными наработками и опытом экономии бюджета с помощью оптимизации.

Игорь Леус, генеральный директор проекта "32,2 ФМ", рассказал о системе "Виртуальный офис", с помощью которой статья расходов на аренду и содержание офиса была исключена полностью, освободив весомый процент средств. Из неочевидных преимуществ: благодаря эффективной системе контроля повысился общий КПД сотрудников в рабочее время. В данный момент "32,2 ФМ" рассматривают возможность оформления системы "Виртуальный офис" в отдельный продукт с возможностью подключения клининговых компаний. Следите за новостями!

ЗАПИСЬ ЭФИРА

Елена Васильева, генеральный директор ТМ Shtolzer. Ведущий эксперт и основатель площадки УБИРАЙ.РФ, вместе с Татьяной Алексеевой, экспертом и технологом УБИРАЙ.РФ, на конкретном примере просчитали процентное соотношение расходов трудочасов и материалов на ежедневную и генеральную уборки. Выяснилось, что 80% комплексных расходов уходят на ежедневный клининг. Заменив метод обычной уборки с растворением загрязнений на влажное подметание подготовленным мопом ускоряется процесс удаления пыли и грязи, исключается излишнее применение химии, а также откладывается очередная генеральная уборка. 

Елена представила новый продукт ТМ Shtolzer - К70, созданный специально для подготовки мопов и очистки поверхностей. Наглядная демонстрация применения показывает, как одним средством закрыть сразу несколько задач: очищение, полировка и защита.

ЗАПИСЬ ЭФИРА

Юлиан Хекк, собственник компании ICE ROBOTICS, рассказал о подводных камнях аренды поломоечных машин. Опираясь на многолетний опыт и живые примеры, Юлиан подчеркнул, что при выборе арендного оборудования нельзя опираться исключительно на цену. Забирая на объект машину, которая неоднократно подвергалась ремонту, а также чересчур бюджетное оборудование, компания рискует понести гораздо большие затраты средств на ремонт вне гарантии сервисного обслуживания, а также попасть на простой объекта и ухудшение взаимопонимания с заказчиком. 

Юлиан также обратил внимание на риски передачи оборудования в аренду в удалённые регионы: заранее обговорите условия сервисного обслуживания и регулярного дооснащения комплектующими. 

Интересное наблюдение: на объекты с долгосрочными перспективами сотрудничества специалист посоветовал приобретать поломоечное оборудование в собственность, в то время как на краткосрочные договоры оптимальнее будет взять машину в аренду. 

Компания ICE ROBOйTICS предлагает качественное поломоечное оборудование и сервисное обслуживание по всей стране. Никакого подвоха: когда уверен в своей машине, ехать можно сколь угодно далеко, не боясь поломки. 

ЗАПИСЬ ЭФИРА

Мы благодарим наших гостей за участие! Спасибо за то, что делитесь бесценным опытом и знаниями. До новых встреч!

По вопросам сотрудничества и приобретения товаров обращайтесь на портал УБИРАЙ.РФ:

Друзья! Эфир!

Дата: 13 сентября

Время: 11:00

Кстати, что там с санкциями? Когда запретили всё или почти всё, "серые" схемы подводят, а работать надо, многие всерьёз впадают в панику. Только причиной тому - не реальный дефицит, а простая человеческая косность, то есть нежелание увидеть новые источники и маршруты. Само собой, когда из годами выстроенной системы на ходу начинают сыпаться элементы, сложно оставаться на плаву: контракт горит, а отсутствие запчастей для той же поломоечной машины мало кого волнует.

Не вы помоете - значит кто-то другой это сделает. А кто? Откуда у него ресурсы, техника, сервисная поддержка? Просто тот другой уже проанализировал существующее предложение, выбрал наиболее надёжный вариант - и спокойно работает. 

Так все же "ушли"? Пускай - это их выбор. Теперь в масштабную игру вступает отечественный производитель. И речь сейчас не о перевешивании "шильдиков" на китайское оборудование. Настоящий производитель владеет всем: от идеи до мощностей и конечного продукта.

Например, отечественный производитель поломоечного оборудования "Метлана" создаёт машины с 2017 года и несут ответственность за весь процесс целиком: от нарезки и формовки металла до технического оснащения и сервиса на местах. Согласитесь, в текущих условиях круглосуточный доступ к сервисному обслуживание и перманентное наличие запчастей дорогого стоит. В итоге будет работать не то, что привыкли покупать в "нулевые", а то, что вовремя обслужено. 

Более детально о поломоечной машине Метлана М50 расскажет Рифат Атауллин, заместитель генерального директора ООО "Метлана". Вместе с Натальей Дербенцевой, экспертом УБИРАЙ.РФ, будем разбираться, что нам предлагает отечественный производитель.

Присоединяйтесь к трансляции!

Мы знаем, как ухаживать за твердым полом: много об этом говорим, предлагаем разные варианты уборки, а также оборудование, инвентарь и химические средства. Мы хорошо разбираемся в структуре твердого пола, методах уборки и технологии удаления различных загрязнений. Но почему-то не особо вникаем в уборку и уход за поверхностями текстильных напольных покрытий: ковров, ковролина, ковровой плитки, грязезащитных покрытий. 

Вместе с тем принципы уборки твердого пола и текстильных напольных покрытий, по сути, аналогичны.

Приведем три конкретных примера. 

Первое: мы ежедневно подметаем твердый пол, чтобы удалить твердые частички грязи, волосы, пух, очес, но почему то пренебрегаем систематической вакуумной уборкой ковровых покрытий. Ведь это - то же самое «подметание», то есть удаление твердых частичек грязи, волос, шерсти - только текстильной поверхности! 
Мы должны ежедневно проводить сухую уборку как твердого пола, так и сухую вакуумную чистку текстильных напольных покрытий. В уборке твердого пола чаще всего используется ручной инвентарь или подметальные машины, а в уборке текстильных напольных покрытий наш главный инструмент – пылесос для вакуумной чистки с различными насадками, и чем он эффективнее, тем реже надо будет проводить влажную уборку и уход в процессе эксплуатации текстильного напольного покрытия. 

Второе: в процессе эксплуатации твердого пола на поверхность проливаются различные жидкости, прилипает жевательная резинка и п
рочие загрязнения. Нам об этом сообщают: пролился кофе на фудкорте или «сюрприз» в детском развлекательном центре, а мы оперативно удаляем эти загрязнения. Но, когда проливается жидкость на поверхность текстильного напольного покрытия, мы зачастую пренебрегаем оперативным удалением. Почему так происходит? 

Действительно, это менее травмоопасно, т.к. жидкое загрязнение впиталось в структуру текстильного напольного покрытия, то есть поверхность не скользкая, и посетители не получат травму в связи с тем, что кто-то поскользнется и упадет. Но пренебрегая оперативным удалением пятен на ковровом покрытии, мы попадаем на претензию со стороны заказчика за ненадлежащий уход за покрытием, неэстетичный внешний вид офиса накануне важных переговоров, и вероятный ущерб в перспективе, т.к. загрязнение уже закрепилось в структуре покрытия. Вы же пренебрегли их оперативным удалением - значит готовьтесь к дополнительным расходам: чистка, а возможно и замена изделия! Почему так происходит? Зачастую сотрудникам клининговой компании, особенно линейному персоналу и бригадирам на местах, не хватает знаний: как нужно распознавать и удалять пятна, как подбирать химические средства, чтобы бережно и качественно удалить загрязнение. А некоторые - просто боятся! 

В-третьих: когда твердый пол сильно загрязнился, а межплиточные швы потемнели, мы решаем, что пора делать глубокую чистку покрытия – «размывку». В целом мы знаем, какое оборудование использовать и какие химические средства взять, как "приготовить" необходимую концентрацию рабочего раствора для конкретного вида твердого пола и степени загрязнения, какие использовать расходные материалы – абразивные или микрощеточные пады и т.д. Но «размывка» нужна и текстильному напольному покрытию - а вот тут возникают вопросы. Когда необходима глубокая  чистка ковролину? Какая должна быть периодичность уборки коврового покрытия, чтобы больше не доводить его до плачевного состояния? Какой метод уборки применить? Какие химические средства использовать для удаления, например красного вина, зеленки или губной помады?
 
Резюмируем!

Уважаемые коллеги, заказчики! Давайте начнем прокачивать ваших сотрудников в таком немаловажном спектре услуг, как уборка и уход за поверхностями ковровых покрытий.

Обратите внимание на обучающие материалы УБИРАЙ.РФ, составленные профессиональными технологами:

Курс по уходу за поверхностями ковровых покрытий

На повестке стабильно закрепился вопрос образования в клининговой сфере, в том числе - требования к преподавательскому составу. Почему данная тема выходит на поверхность? Откуда такая необходимость? 

Конечная цель клининговых процедур - чистота и безопасность пространства. Также важно, чтобы на пути к этой цели исполнители ничего не испортили. Для этого проводится специальное и дополнительное узкопрофильное обучение сотрудников, которые должны быть в состоянии подтвердить полученную квалификацию. Где получить требуемые навыки и кому доверить образовательный процесс? На этом фоне возникает вопрос уже к преподавателям клининговых специальностей, их собственной квалификации и способности эти знания распространять.

Было решено вывести этот вопрос на обсуждение и доработку. Недавно состоялась рабочая встреча с руководством «Колледжа индустрии гостеприимства и менеджмента № 23» - старейшим и авторитетным учебным заведением в сфере клининга, история которого тянется с 1919 года. Достаточно вспомнить и представить, сколько эпох и преобразований пережил колледж, чтобы убедиться: адекватная оценка реальности и её запросов, своевременная переориентация и сотрудничество помогают "выстоять и сделать" в любой ситуации.

Итак, промежуточные итоги встречи: 

Договорились, что колледж подготовит дорожную карту по дальнейшему взаимодействию, которые будет закреплено юридически и утверждено в департаменте образования. Также колледж подготовит требования со стороны системы образования к преподавателям учебных центров, проведет их обучение и аттестацию. Дополнительно колледж окажет содействие через своего партнера из числа высших учебных заведений в поиске помещений и оборудования в Москве и регионах для обучения персонала по программам дополнительного образования.

Необходимо будет подготовить требования со стороны профобъединения, а также набрать группу для обучения и аттестации. Через департамент образования Москвы будем совместными усилиями добиваться включения требования о наличии квалифицированного персонала в госзакупки, а также дорабатывать перечень профессий и квалификаций по клинингу в новый приказ Минпросвещения. В перспективе - расширим сотрудничество в сфере фасилити услуг.

Благодарим Колледж 23 за вклад в развитие сферы клининговых услуг!

Друзья, мы ценим ваше время и понимаем, что отрыв от текущих задач чреват простоями в работе. Именно поэтому прямой эфир о решениях для сокращения расходов клининговой компании, запланированный на 06.09, мы решили разбить на 3 небольших трансляции:

Дата 06.09

Время: 11:00

Система управления бизнесом для экономии бюджета клининговой компании

Спикеры:

•  Леус Игорь, генеральный директор проекта "32,2 ФМ"
• Васильева Елена, генеральный директор ТМ Shtolzer, ведущий эксперт и основатель площадки УБИРАЙ.РФ
• Олещук Эдуард, бизнес-тренер площадки УБИРАЙ.РФ

Дата: 07.09

Время: 11:00

Как экономить на ежедневной уборке?

Спикеры:

•  Васильева Елена, генеральный директор ТМ Shtolzer. Ведущий эксперт и основатель площадки УБИРАЙ.РФ
• Татьяна Алексеева, эксперт и технолог площадки УБИРАЙ.РФ

Дата: 08.09

Время: 11:00

Комплексный подход для уборки полов от компании ICE Robotics

Спикеры:

•  Татьяна Алексеева, эксперт и технолог площадки УБИРАЙ.РФ
• Хекк Юлиан, собственник компании ICE ROBOTICS

Благодарим за понимание! С помощью расширения временного диапазона каждого эфира мы планируем максимально детально и с пользой для вас раскрыть каждую тему повестки.