У вас есть сотрудники, которые проводят уборку объекта каждый как считает верным или умеет. В результате такой уборки качество предоставления услуг не отвечает ожиданиям Заказчика, а также санитарным правилам и нормам. Продолжаем занятия по курсу пособий для обучения и проверки знаний линейного персонала клининговой компании.
Как Вы думаете, правильно ли убирать раковину салфеткой, которой Вы только что убирали унитаз? Согласны ли Вы, что уборку раковины нужно начинать со стен?
На данном занятии рассмотрим правильную последовательность действий по проведению уборки раковины. А также разберём частые случаи из практики, которые строго запрещены при проведении уборки сантехнических приборов в санузлах. Краткие видео инструкции каждого действия помогут линейному персоналу легкому усвоению изучаемого материала.
Пособие интерактивное и доступное для понимания линейного персонала, а также менеджеров объекта. Для закрепления пройденного материала обучающиеся проходят тестирование и разбор ошибок, чтобы в будущей работе их не совершать. Результаты тестирования каждого обучающегося могут быть переданы в электронном виде.
С помощью данного пособия ваши сотрудники овладеют знаниями, умениями и навыками проведению уборки раковины надлежащим образом, что позволит улучшить качество предоставления услуг в соответствии с санитарными правилами и нормами.
Все учебные материалы: Васильева Елена, Володин Николай
