У вас есть сотрудники, которые проводят уборку объекта каждый как считает верным или умеет. В результате такой уборки качество предоставления услуг не отвечает ожиданиям Заказчика, а также санитарным правилам и нормам. Мы подготовили для вас курс пособий для обучения и проверки знаний линейного персонала клининговой компании.
Как вы думаете, с чего начать уборку санузла?
Памятка по основной уборке санузла проведет последовательно ваших сотрудников по всем этапам уборки санитарной зоны: подготовка, проведение и завершение уборки, уход за оборудованием, самоконтроль качества уборки.
Пособие интерактивное и доступное для понимания линейного персонала, а также менеджеров объекта. Для закрепления полученных знаний обучающиеся проходят тестирование на усвоение изученного материала и разбор ошибок, чтобы в будущей работе их не совершать. Результаты тестирования каждого обучающегося могут быть переданы в электронном виде.
С помощью данного пособия ваши сотрудники овладеют знаниями, умениями и навыками проведению уборки санузла надлежащим образом, что позволит улучшить качество предоставления услуг в соответствии с санитарными правилами и нормами.
Все учебные материалы: Васильева Елена, Володин Николай