Влог о посещении мероприятия УБИРАЙ.РФ
Как это происходит? Максим Сиденко, руководитель компании "ХимДиван", поделился впечатлениями с последнего мероприятия и рассказал, чем удобен и полезен портал УБИРАЙ.РФ.
Клининговая компания "ХимДиван" занимается химчисткой мебели, матрасов и ковровых покрытий. Обратите внимание на услуги наших друзей!
Благодарим Максима за влог о посещении мероприятия УБИРАЙ.РФ! Друзья, присоединяйтесь! Следите за оповещениями о ближайших встречах.
Клининг на падающих рынках: работа на выживание и рост
Пока одни провожают уходящее прошлое, а другие ищут причины происходящего, третьи продолжают работать и вытягивают на себе большую часть экономики. Именно к последней категории и стоит отнести многие бизнесы, работающие в сфере услуг. Среди них – клининговые компании, для которых каждый кризис – это борьба за выживание.
В годы всеобщего экономического роста сферу клининга было принято считать второстепенной, а в годы экономического спада связанные с ней расходы сокращаются в первую очередь. Сегодня клининговые компании отвечают на кризисные вызовы времени, балансируя между падающей платёжеспособностью своих клиентов и неуправляемым ростом издержек своей деятельности. К заметному сокращению денежных оборотов привели:
⦁ падающие доходы населения
⦁ сокращение присутствия ряда зарубежных фирм в российских городах
К концу лета и осенью ожидается обнуление прежних складских запасов. Но компании-импортёры уже прорабатывают новые каналы поставок, что увеличит цены, но не оставит экономику без зарубежной продукции: новые поставщики и параллельный импорт постепенно занимают свои ниши. Пусть это будет не идеальным, но симметричным ответом на вызовы времени.
Многие заказчики стремятся не воспринимать кризисные потери, а просто перекладывать их на своих контрагентов, что, конечно, не укрепляет экономику. Поставленные перед необходимостью переходить в режим жёсткой экономии, клиенты начали давить на своих партнёров в секторе B2B-услуг. В качестве традиционных инструментов используются предложения:
⦁ пересмотреть цены контрактов в сторону понижения
⦁ изменить условия контрактов и сроков их оплаты
Вслед за уменьшением количества покупателей в магазинах начал сокращаться оборот услуг, потерявший в последние весенние месяцы 7,5% и 3,1% соответственно. При этом прогнозы на будущее у руководителей сервисных компаний ухудшаются: если месяц назад индекс предпринимательских настроений PMI составлял 48,5, что и без того означало ожидание сокращения, то сегодня он оценивается и вовсе в 44,5.
Такая динамика и ожидания вполне объяснимы — предприятия вынуждены экономить. В то же время снизить издержки, связанные с поставками материалов, многие из которых импортные, они не могут, так как цены растут из-за:
⦁ нестабильного курса
⦁ нарастающего дефицита
Сократить расходы на персонал также нереально, так как экономике страны поставлена задача не допустить роста уровня безработицы. В первую очередь сокращается бюджет на пользование услугами сторонних организаций. Под удар попадают и клининговые фирмы, по которым кризис бьёт с нескольких направлений:
1. предложения клиентов о пересмотре условий контракта и цен
2. дорожающие материалы и техника
3. обостряется конкуренция на сжимающемся рынке
Любая клининговая компания, которая тоже вынуждена экономить, не может себе этого позволить, поскольку заказчик, считающий сегодня каждый рубль, становится исключительно требовательным к качеству получаемых услуг. На этом фоне востребованным становится опыт руководителей и квалификация сотрудников сервисных провайдеров, которые, понимая ситуацию, готовы взять на себя дополнительные обязательства и ответственность, гарантируя высокое качество своих услуг. При этом понятно, что работать придётся больше за меньшие деньги – таковая неумолимая логика кризиса.
Весна 2022 года показала, что клининг остаётся востребованной услугой: бизнес и население привыкло к определённому, достаточно высокому стандарту чистоты и комфорта помещений. При этом стоимость услуг и наличие свободного времени и ресурсов остаются основными критериями при выборе между уборкой собственными силами и привлечением профессионалов.
Сопоставляя цены на предоставляемые услуги и оперативность ответов сотрудников клининговых компаний, заказчики неизменно формируют реноме лидеров рынка:
1. неоспоримыми преимуществами становятся используемые в работе качественные и безопасные средства бытовой химии и инвентарь
2. при работе на больших площадях значение приобретает ещё и использование высокотехнологичного оборудования и техники
3. для заказчиков важны прозрачность расчётов и уверенность в том, что цена контракта не будет меняться.
4. профессионализм сотрудников, которые превосходно знают своё дело, и за которыми не надо смотреть
5. важным критерием успешности фирмы, оказывающей клининговые услуги, становится пунктуальность её сотрудников
Провайдер, способный обеспечить уборку быстро и качественно, вовсе не обязательно раньше предлагавший лучшие цены, сегодня уже может оказаться среди лидеров и в ценовом отношении. Весь набор конкурентных преимуществ, которые обретает компания, становится залогом не только её выживания в жёстких текущих условиях, но и предопределяет будущий рост. Ведь помимо многих зол, кризис выполнит и функцию стимулятора становления самых сильных и устойчивых игроков на рынке, сумевших найти баланс интересов со своими заказчиками, не выставляя им неподъёмные условия.
Источник
Перезагрузка 01.07.2022
Пандемию мы продержались, а теперь нас ждёт новое испытание. Что делать, когда уходят иностранные производители и клиенты? Искать новые возможности для сбыта, налаживать партнёрские связи, не бояться действовать здесь и сейчас! Как продать свой бренд и свои услуги с минимальным риском и максимальной отдачей, используя возможности УБИРАЙ.РФ, в пятницу гостям площадки рассказала Елена Васильева.
Продуктивная работа снижает уровень стресса. Именно это сейчас необходимо всем нам, нашим коллегам и друзьям. Спасибо за общение, спасибо за интерес к нашему проекту! До новых встреч клуба УБИРАЙ.РФ!







IN-MOP 45 — компактная поломоечная машина
Так в чем проблема? Вся крупная коммерция и производство заполнены поломоечными машинами! Ещё один душераздирающий факт: за последние 50 лет процессы толком не менялись, только размеры агрегатов: привычная рабочая ширина, стандартизированные алгоритмы.
Инновации рождаются тогда, когда невозможно извлечь пользу из привычных методов. Мозговой штурм перетасовывает, соединяет и отбрасывает существующие модификации, и создаёт идеальный гибрид.
Например, как соединить маневренность швабры и производительность поломоечной машины? Но тряпку надо постоянно промывать, а машину — заряжать. По всем закоулкам небольшого объекта проще пройтись шваброй, потому что машину туда просто не затащить? IN-MOP45 решает эти проблемы:
- 18кг умной машины обеспечат 200 минут непрерывной работы, то есть 1000-1200м2/ч, 5000-6000м2 за смену или 4-5 часов работы с учётом естественных остановок и замены воды.
- Быстросъёмные щетки на магнитах и очистка до края стены.
- КПД бесщёточного электродвигателя — 90% (вместо 60% у щёточных): увеличенный срок службы и экономия энергии!
- Сенсорное управление всеми функциями, в том числе регулировкой частоты вращения щёток: 350/200об/мин.
- Продление времени работы за счёт уменьшения частоты вращения щёток.
- Подзарядка в течение дня и работа без длительных простоев на полную зарядку!
- Верхнее расположение всасывающей турбины исключает залитие водой, то есть предотвращает дорогостоящую замену.
- Гарантийный ремонт весь год, бесплатное обучение персонала, бесплатная доставка по всей стране!
Теперь вопрос на засыпку! Сколько может стоить такой агрегат в условиях повсеместного роста цен на машины и комплектующие? Прикиньте и проверьте себя по ссылке! Кстати, там же вас ждёт видео-обзор IN-MOP45! Спойлер: вы будете приятно удивлены.
Для повышения продуктивности необходимо сначала эту продуктивность купить, а потом выжимать из нее все соки. Из тряпки много не выжмешь.
Премия "Заслуженный Хаускипер 2022"
Как вы думаете, в какой из номинаций премии "Заслуженный Хаускипер" наш герой получил бы первое место?
- За выдающееся достижения
- За вклад в развитие гостеприимства в России
- За стабильный результат
- За идеальную чистоту
- За выслугу лет
- За яркий старт-ап
- Управление гигантами
- Приз зрительских симпатий
Приз зрительских симпатий — точно, потому что так сильно любить свою профессию и стараться несмотря ни на что — дорогого стоит.
Теперь серьёзно и по делу: к участию приглашаются руководители номерного/хозяйственного фонда, менеджеры хозяйственных подразделений с опытом работы не менее 5 лет в индустрии гостеприимства. В основу премии легли принципы объективной оценки специалистов, а также идея поддержания престижа самой профессии. Участие в премии — бесплатно!
Важно: заявки принимаются до 30.07.2022г. После отправки заявки участник получает подтверждение организаторов премии и развернутую анкету, в которой необходимо предоставить информацию:
- общий трудовой стаж в индустрии гостеприимства
- краткое резюме
- регалии, грамоты, награды в индустрии гостеприимства
- участие в отраслевых выставках/конференциях в качестве модератора/спикера
Развёрнутую анкету необходимо предоставить до 10.08.2022г.
Награждение состоится 22 сентября 2022 года на яхте “Radisson Royal” по предварительному приглашению.
Желаем удачи всем участникам премии. Достижения и регалии вдохновляют, а участие даёт стимул к дальнейшему росту. К тому же, взаимодействие в рамках премии — отличная среда для сотрудничества и кооперации профессионалов сферы гостеприимства.
Источник
Как восстановить металлическую поверхность?
Когда в проект заложена идея создать дизайн вне времени, приятный визуально и эргономичный, обращаются к самодостаточным материалам, которые требуют только правильной формы и правильного ухода. Зеркальный блеск отполированного металла притягивает своей монументальностью и задаёт лаконичный стиль. С течением времени даже нержавеющая сталь падает под натиском интенсивной эксплуатации, неправильной очистки, окисления и коррозии. Можно ли было этого избежать? Даже если объект пострадал от пожара и кажется, что всё потеряно, специалисты ЧИСТОЛИФТ сделают так, чтобы вы ни о чем не жалели. Мы поможем восстановить металлическое покрытие и предотвратить риск повреждения в будущем, будь то кабина лифта, облицовка или архитектурный монумент.
Профессиональное восстановление металлических поверхностей предполагает удаление химических ожогов, паутинок, царапин, затёртостей и ржавчины - всего того, что мешает эстетическому наслаждению или даже эксплуатации предмета или объекта. Как это сделать? Может быть проще заменить фурнитуру или конструкцию целиком? При среднем расчёте оказывается, что реставрация металлической поверхности обойдется гораздо дешевле и займет меньше времени, чем демонтаж и установка нового траволатора или памятника. Например, для полной замены лифтовой кабины нужен месяц работы, то есть простоя, и порядка миллиона рублей.
А как же защита металлических поверхностей? Атмосфера, влажность и химическое воздействие снова приведут к коррозийному разрушению? После работы с полотном конструкции специалисты ЧИСТОЛИФТ наносят запатентованное покрытие. Это не плёнка для видимости и не обычный воск, как на автомобильной мойке, который работает до первого контакта с водой. Специальное покрытие блокирует доступ воздуха и воды, разрывая цепочку окисления и предотвращая ржавчину, что особенно актуально для из цветных металлов.
Профессиональная защита от коррозии металлических поверхностей заметно облегчает регулярную очистку, экономит время сотрудника клининговой службы и сокращает затраты на уборку. Теперь для удаления загрязнений вместо жёстких химических составов понадобится увлажнённая тряпка или мягкое чистящее средство. На уличных объектах отмечен эффект самоочищения.
После осмотра объекта и оценки степени повреждения, сотрудники ЧИСТОЛИФТ составят смету, сориентируют по срокам и дадут письменную гарантию качества. Мы проведём обучение специалистов клининговой службы и дадим обязательные рекомендации по уходу. По абонентскому соглашению специалисты ЧИСТОЛИФТ будут регулярно посещать объект и обновлять защитное покрытие.
Не торопитесь списывать со счетов пострадавшее от коррозии и химических ожогов оборудование и конструкции. Грамотный подход не требует несоизмеримых вложений и позволяет восстановить металлическую поверхность, чтобы вновь увидеть ее красоту. Пусть ваш взгляд цепляют не царапины и паутинки, а первозданный блеск и гладкость.
Как выйти на новый уровень в индустрии профессионального клининга?
В следующую пятницу DAKO Professional Team приглашает тех, кто хочет открыть собственный бизнес и зарабатывать в сфере клининга, или или вывести действующую компанию на новый уровень.
Знакомство с франшизой в клининге:
- Знакомство с корпоративными центром и ключевой командой "DAKO".
- Дискуссия: обзор рынка клининга, история компании, интересные рабочие кейсы.
- Знакомство с условиями франшизы.
- Экскурсия на объекты обслуживания (ТРЦ Мозайка, ЖК Садовые кварталы).
Встреча состоится 24 июня с 11:00 до 17:00 в корпоративном центре DAKO по адресу Москва, улица Дубининская, дом 53, строение 5.
По всем вопросам и для регистрации на мероприятие обращайтесь к Андрею Перегудову, директору по развитию бизнеса франчайзи.
+7 (925) 300 73 77
a.peregudov@dako.cleaning
https://dako.cleaning/ru/
УБИРАЙ.РФ: ПЕРЕЗАГРУЗКА
Вчера состоялась презентация новых возможностей площадки УБИРАЙ.РФ. Организаторы, спикеры и активаторы перезагрузки — Елена Васильева и Эдуард Олещук
Уход иностранных производителей, сбой логистических цепочек и скачки цен заметно пошатнули индустрию. Мы встретились для обсуждения и решения проблем, возникших с поиском клиентов и организации работы в целом. В связи с сокращением бюджетов особенно пострадало маркетинговое направление развития и продвижения. То, что раньше делалось с лёгкой руки, в современных условиях считается нецелесообразным. Мы предложили рабочий инструмент для продвижения услуг с минимальным бюджетом.
Спасибо спикерам, гостям и участникам сессии. Запуск прошёл отлично! Вместе мы сможем больше!
Как в кризисный период найти пути развития в сфере клининга?
Отрасль клининга растет каждый год минимум на 20% уже на протяжении 7 лет, и рост не останавливается. Во всех сервисах с IT-начинкой идет рост и автоматизация процессов, все больше направлено на клиентоориентированность, появляется много дополнительных опций для клиентов. В регионах менее избалованная публика в отличие от Москвы. Вместе с тем, там не хватает качественного сервиса, поэтому спрос довольно высокий. Стереотип о том, что в небольших городах клининг не пользуется популярностью, устарел. Наоборот — спрос растет, и в этих городах чек даже выше, чем в Москве.
- Реальный кейс продажи франшизы в Архангельск: компания пообещала франчайзи вернуть паушальный взнос, если дело не пойдет в связи с небольшой численностью населения в городе. Но предприниматель работает очень успешно уже несколько лет и приобрел франшизу на еще один город.
Идея и реализация: клининговый сервис "Братья Чистовы".
Идея запустить клининговую службу возникла 8 лет назад на базе опыта работы с сервисом сухой автомойки. На запуске клинингового проекта уже был собственный склад, персонал, оборудование и управляющий. В то время была популярна славянская тематика, поэтому и название выбрали соответствующее — «Братья Чистовы», логотип и сайт сделали в таком же стиле.
Много инвестиций для реализации идеи не потребовалось — 150 тыс. руб., которые окупились за два месяца.
С самого начала задачей было сделать клининг такой же удобной и доступной услугой, как такси, поэтому выбрали направление мобильного клининга — все необходимое оборудование, химия для уборки помещаются в рюкзак и всегда у клинеров с собой.
Запуск бизнеса в кризисное время обязывает строить наиболее эффективную модель. Находясь под давлением различных факторов, необходимо искать способы оптимального пути развития. Пандемия также стала проверкой на прочность. Были сложности с поиском персонала в связи с оттоком мигрантов и невозможностью работать без прививки от Covid-19. Стоимость привлечения одного сотрудника выросла почти в 10 раз. В этот период было уделено еще большее внимание адаптации сотрудников, введена более гибкая система мотивации внутри приложения для клинеров.
Во время пандемии был совершен еще один технологический рывок: компания выпустила два собственных приложения и полностью обновила интерфейс внутренней CRM-ERP-системы и сайта для клиентов. В результате компания не только адаптировалась к новым условиям, но и выросла. Клининговый сервис в плане IT-составляющей еще очень и очень емок, учитывая, что "Братья Чистовы" — единственная клининговая компания с такой сильной IT-базой: они первые придумали много новых услуг, например, «заехать за ключами» или «карта дома», где клиент может отметить все свои пожелания по уборке во всех зонах квартиры и не повторять их каждый раз менеджерам при оформлении заказа или клинерам по прибытию.
Независимо от экономической повестки, компания не повышала цены и её услуги по-прежнему доступны и востребованы как для b2c, так и для b2b-сегмента. Соответственно, ощутимого спада за последние два месяца в Москве и регионах не наблюдается.
Сейчас клининговый сервис «Братья Чистовы» представлен в 35 городах и 2 странах, компания развивается по франшизе. У "Братьев Чистовых" масштабные планы в 2022 г. — продажа CRM-системы собственной разработки для других франчайзинговых сетей, а также выход на зарубежные рынки: уже есть заявки на покупку франшизы из Франции, Италии и Таиланда.
Заказать онлайн?
В целом, объем покупок, которые жители столицы совершили онлайн в марте 2022 года, вырос на два процента по сравнению с тем же месяцем 2021 года, при этом офлайн-расходы на товары и услуги за аналогичный период сократились на четыре процента. Причины подобной динамики – высокие темпы цифровизации в сфере продаж и развитие финансовых технологий. Кроме того, при покупке онлайн активнее работает программа лояльности, промокоды, скидки и кэшбэк, стимулируя покупателей возвращаться вновь и делать выбор в пользу интернет-покупок.
Интерес москвичей к приобретению товаров и услуг через интернет стал расти еще в период нерабочих дней ещё в пандемию, многие находят этот способ комфортным и продолжают его использовать до сих пор. Эта тенденция поддерживается активным развитием банковских и финансовых технологий, ростом популярности дистанционной торговли и сервисов доставки.
Правительство Москвы поддерживает предпринимателей, развивающих онлайн-форматы. В частности, в сложный период пандемии город компенсировал бизнесу затраты на комиссию маркетплейсов и сервисов доставки еды. Среди принятых этой весной мер – льготные кредиты по ставке до пяти процентов на проекты по цифровой трансформации предприятий.
Опережая время, команда УБИРАЙ.РФ уже несколько лет концентрирует и воссоединяет участников рынка сферы профессионального клининга на одной площадке. На базе УБИРАЙ.РФ производители, поставщики, заказчики и исполнители заявляют о себе, находят партнёров, получают заказы, обучают сотрудников и закупают расходники. Один ресурс работает как домашняя страница для профессионалов, которые ценят своё время.
За время работы мы нашли много узкопрофильных специалистов, собрали информацию от экспертов в сфере клининга, подготовили базу для успешного обучения и бизнес коммуникаций.
Сейчас мы активно работаем над новыми инструментами для продуктивного взаимодействия с потребителями на площадке онлайн. Наша задача: на базе маркетплейса соединить заказчиков, производителей и дистрибьюторов по всей стране. Здесь же мы применяем рекламные инструменты, в том числе продакт-плейсмент в рамках обзоров и обучения.
Используйте портал УБИРАЙ.РФ для развития бизнеса и следите за обновлениями!
