Как же медленно тянутся дни, когда ждёшь важное событие или встречу, и как стремительно убегают минуты, когда собираешься и готовишься к ним! Осталось чуть больше недели до старта марафона крупнейших мероприятий для профессионалов индустрии чистоты - "Один день из жизни города". Первая остановка - Новосибирск. Мероприятие организовано при поддержке Правительства Новосибирской области.

Зарегистрироваться

Посещение и участие будет интересным и эффективным специалистам клининговой сферы разного направления деятельности: производителям и поставщикам химических средств, оборудования и расходных материалов; специалистам сферы химчисток и прачечных, дезинфекции, дератизации и дезинсекции; менеджерам отделов закупок и продаж; собственникам бизнеса и управляющим, технологам, HR, заказчикам и исполнителям услуг.

Дата: 15-16 февраля. 

Начало: 10.00

Место: Azimut Hotel, Ленина, 2.

Кстати, отель предоставляет скидку 10% посетителям и участникам мероприятия по промокоду UBIRAYRF!

Бронирование:

reservations.sibir@azimuthotels.com
8 383 3 164 165
На сайте отеля

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Внесены изменения в расписание мероприятия: 

ПРОГРАММА МЕРОПРИЯТИЯ 

ДЕНЬ 1

10.00-11.00	Лобби отеля	Регистрация и встреча гостей.
11.00-11.15	Зал Senat	Открытие мероприятия.
11.15-17.00	Холл 1 этажа/ залы Assambleya, Forum, Sammit	Зона экспозиции и общения с производителями.
11.15-12.45	Зал Senat	Сессия «Ответы на вопросы отрасли» — выступление представителей органов государственной власти и Ассоциаций.
13.00-17.00	Зал Panorama	Зона профориентации. Экспертность: для чего нужна и что может дать клининговым и управляющим компаниям, производителям и поставщикам.
13.00-15.00	Зал Senat	Бережливый бизнес: как создать ценность без потерь? Уникальные коммерческие решения для производителей. Программа: 13:00-13:20 Компания Сleaning EVOLUTION. Презентация поломоечных машин.  13:20-13:40 Компания 32.2 ФМ. Презентация платформы для управления бизнесом.  13:40-14:00 Компания LOCALAN. Презентация профессиональных химических средств для клининга.  14:00-14:20 Компания ROBCOM. Презентация роботизированной техники для уборки снега.  14:20-14:40 Компания Хармсен Трейдинг. Презентация многоразовых мешков/многоразовые вкладыши для контейнеров 14:40-15:00 Компания Schtolzer. Авторские химические средства для клининга.
15.15-17.00	Залы Assambleya, Forum, Sammit	Сессия «15 минут на знакомство». Работа зоны прямого общения производителей и поставщиков с исполнителями услуг. Программа: Зал Sammit Компания "Пироспецэффект" 15:15 - 15:30   Презентация средств для дезинсекции. Компании Schtolzer и «Росмоп» 15:30 - 15:45     Технология уборки "Влажное подметание". Компания Schtolzer 15:45 - 16:00 Экспресс-уборка. Унисерсальное моющее средство Штольцер К70. Компания "Биосейф" 16:00-16:15 Презентация. Пищевая и экологическая безопасность.  Компания "Дезснаб-Трейд" 16:15-16:30   Дезинфекция и дезинсекция помещений. Компания 32,2 fm 16:30-16:45   Платформа для управления бизнесом "Виртуальный офис". МГЦД 16:45-17:00   Спикер Анастасия Ивличева с докладом " Профессиональный тандем: дезинфекция в индустрии чистоты." Зал Forum Компания LOCALAN 15:15 - 15:30   Уборка твердых поверхностей. Размывка полов средством LOCALAN 1.2. 15:30 - 15:45   Ежедневное мытье твердых полов средством LOCALAN 1.4. 15:45 - 16:00   Уход за сантехникой средством LOCALAN 2.1. 16:00 - 16:15   Удаление следов маркера средством LOCALAN 5.2. 16:15 - 16:30   Послестроительная уборка. Средство LOCALAN 1.5. 16:30 - 16:45   Презентация средств "Антижир" LOCALAN 3.1 и LOCALAN 3.2. 16:45 - 17:00   Мытье стёкол и зеркал средством LOCALAN 5.6. Компания DNL 15:15-15:30   DNL: Удаление краски. Компания Grass 15:30-15:45   Grass: Устранение засоров в трубопроводах.  Компания Unilever 15:45-16:00   Юнилевер: Удаление масложировых загрязнений. Зал Assambleya Компания Cleaning EVOLUTION 15:15 - 15:30    Cleaning EVOLUTION - новые возможности оптимизации. Презентация поломоечного оборудования. Компании «Мир Дезинфекции» и «Диагональ-Текстильторг» 15:30 - 15:45     Деликатная дезинфекция, стирка и отбеливание МОПов в одном режиме.   15:45 - 16:00     Чистые стекла - эффективные средства и инвентарь.   Компания VORTEX  16:00-16:15 Выведение пятен с поверхности коврового покрытия. Таниные и жировые загрязнения. 16:15-16:30  Выведение пятен с поверхности коврового покрытия. Жевательная резинка, маркер, фломастер, косметика.  16:30-16:45 Размывка твердого пола - керамическая плитка. 1 этаж. Компании VORTEX и Сleaning EVOLUTION совместно. 16:45 -17:00 Удаление скотча, маркера, жевательной резинки.

ДЕНЬ 2

10.00-11.30	Зал Senat	1 ТУР конкурса «Лидеры чистоты» — первого всероссийского конкурса предприятий индустрии чистоты.
11.30-12.30	Зал Senat	Сессия «Общественная приёмная» — публичная дискуссия с представителями Ассоциаций. Инструмент взаимодействия участников мероприятия с органами государственной власти и органами местного самоуправления. Прием по наболевшим вопросам в формате публичной дискуссии с представителями Ассоциаций.
12.30-15.00	Зал Senat	Создаём условия для процветания продаж. PR без бюджета: как действовать? Возможности для цифровизации отрасли. Как увеличить продажи с инструментами от онлайн-платформ Wildberries и УБИРАЙ.РФ? Простой поиск кадров для развития бизнеса в системе 32.2FM.
15.00-16.00	Зал Senat	Участие малого бизнеса и самозанятых граждан в крупных закупках.
12.00-16.00	Зал Forum	Мозговой штурм «На районе клининга» — поиск решений клининговых задач. Интеллектуальный баттл, требующий от участников в минимальные сроки предложить варианты решений поставленной задачи. Презентация идей осуществляется путем свободного выражения мнения участников. Задача: познакомиться с представленными «на районе» техникой и расходными материалами, предложить идею решения «проблем района» с использованием данных материалов. Презентации командами «ИДЕЙ РАЙОНА». Награждение участников мозгового штурма «НА РАЙОНЕ КЛИНИНГА». Демонстрация лучших решений «для района» от производителей и поставщиков.
12.00-16.00	Зал Panorama	Бизнес-встреча Ассоциации химчисток и прачечных. Конференции Ассоциации. Презентации производителями новинок. Нетворкинг. Программа:  «Современное состояние отрасли и проблемы деятельности предприятий химической чистки и прачечных», Берцев Леонид Львович, президент НО «Ассоциация предприятий химической чистки и прачечных», член Правления НП «ОПОРА».  «Новые возможности автоматизированной системы Агбис», Базанов Петр Александрович, Генеральный директор ООО «Агбис».   «Вяземский машиностроительный завод – новое оборудование для химчисток и прачечных, перспективы развития».   «Журнал Химчистка и Прачечная» - настоящее и будущее информационного ресурса отрасли».  «Стандартизация и сертификация в отрасли химической чистки и прачечных: реальность, перспективы».   «Подготовка и повышение квалификации кадров для предприятий отрасли в учебном центре КИГМ №23 г. Москвы».
12.00-16.00	Зал Assambleya	Бизнес-встреча Национальной организации дезинфекционистов. Программа:  «Анализ возможностей в отрасли услуг по борьбе с вредителями», Белов Евгений Олегович, ГУП МГЦД.   «Шаги к лицензированию деятельности по оказанию дезинфекционных, дезинсекционных и дератизационных услуг», Бычков Павел Юрьевич, ГУП МГЦД.   «Образование, как пропуск в профессию и старт к карьерному росту», Лобанок Наталия Степановна, ГУП МГЦД.   «Профессиональный тандем: дезинфекция в индустрии чистоты», Ивличева Анастасия Андреевна, ГУП МГЦД.   «Каким должно быть современное легальное химическое производство», Гаврилов Евгений Андреевич, ООО «Дезснаб-Трейд».   «Компания ООО «Мира-Дез», как быстро растущий стартап на рынке обеспечения дезинфекционных услуг», Исаева Роза Николаевна, ООО «Мира-Дез».   «Инновационные методы в дезинсекции», Локшин Глеб Владимирович, ООО «Пироспецэффект».

В рамках "Одного дня" состоится первый тур всероссийского конкурса индустрии клининга - "Лидеры чистоты". Участники представят проекты оптимизации процессов, технические и программные разработки, технологии и решения. Жюри оценят конкурсантов на соответствие критериям устойчивого развития, качества услуг, инновационным разработкам, бизнес-модели и концепции обслуживания.

Для участия в конкурсе необходимо заполнить и отправить анкету.

Друзья! Мы готовимся, мы в невероятном предвкушении! Атмосфера и программа "Одного дня" гармонично сочетает деловую среду и дружеское общение: полезные знакомства, презентация продуктов и услуг, совместный поиск решений, открытое обсуждение насущных проблем индустрии. Команда УБИРАЙ.РФ приглашает вас!

Друзья! Как ни крути, рабочая рутина состоит из набора смежных, постоянно повторяющихся процессов. Тенденция к оптимизации диктует максимально делегировать и оцифровывать то,  что не требует личного участия специалиста для принятия конкретного решения. В некоторых сферах, например, в профессиональном клининге, где основной массив сотрудников находится на объектах, административный персонал также может функционировать удалённо, коммуницируя по доступным средствам связи. Как не упустить главное? Как скоординировать действия команды без физического присутствия в офисе? Компания 32.2ФМ предлагает решение - платформу "Виртуальный офис", о которой мы поговорим в эфире УБИРАЙ.РФ.

Не менее насущным остаётся кадровый вопрос, который в 32.2ФМ разобрали и оптимизировали буквально до мелочей: поиск и размещение вакансий, обеспечение оперативного документооборота, сокращение времени трудоустройства. О том, как это выглядит и реально работает, также поговорим в эфире, который проходит в гостях у наших партнёров - офисе компании 32.2ФМ.



Спикер:

Алексеева Татьяна, технолог и эксперт УБИРАЙ.РФ.

Таймкоды:

00:00 Приветственная заставка
00:04 Татьяна Алексеева представила команду 32.2ФМ: Викторию, операционного директора, и Оксану, директора по персоналу.
00:43 Виктория рассказывает о проекте "Виртуальный офис": оцифрованные бизнес процессы и единое информационное пространство для компании.
01:35 Оксана рассказывает о возможностях платформы 32.2ФМ для решения кадровых вопросов и сопроводительного документооборота.
02:32 Виктория рассказывает о проекте Tezish для найма сотрудников и поиска работы в сфере клининга.
04:28 Приложение Tezish для юридических лиц: плюсы администрирования на единой платформе.
08:47 Проблемы кадрового делопроизводства и удобная альтернатива для сокращения бумажной волокиты и утечки кадров.

Друзья! В новом видео на портале УБИРАЙ.РФ эксперты площадки разбираются, какова роль экспертности в решении вопросов профильной деятельности компании и смежных задач, например, повышении компетенций сотрудников, обучении взаимодействию с заказчиками.

Спикеры:

• Володин Николай Львович, генеральный директор, автор курсов Центра обучения и консультирования «Московская школа клининга» (ЦОК «МШК»), эксперт УБИРАЙ.РФ.
• Олещук Эдуард, бизнес-тренер площадки УБИРАЙ.РФ.

В полномочия эксперта входит профессиональная оценка текущего положения дел, а также выстраивание плана достижения желаемой цели или конкретных изменений. Эксперт опирается на многолетний опыт и глубокие познания в запрашиваемой сфере, поэтому экспертный взгляд охватывает больше критериев и процессов. 



Николай Львович Володин и Эдуард Олещук предлагают воспользоваться экспертной оценкой деятельности компании и вместе определить точки роста.

Друзья! Приём заявок на участие в конкурсе "Лидеры чистоты" в самом разгаре, а тематических и организационных вопросов по-прежнему много. 

Обратите внимание на обновлённую информацию об участии и критериях оценки конкурсных проектов.

Положение о первом отраслевом конкурсе предприятий индустрии чистоты "Лидеры чистоты - 2024".

Также наши друзья, Всероссийский отраслевой клуб клининговых компаний CleanUpClub приглашают вас завтра, 19 января 2024 года, на онлайн-встречу, посвященную первому отраслевому конкурсу предприятий индустрии чистоты - "Лидеры чистоты - 2024". 

Встреча состоится на платформе ZOOM.

Время 10:00

Спикер:

Михаил Харламов, генеральный директор компании Сервис Престиж; занимается преподавательской деятельностью по клинингу, является членом комиссии по клинингу и обращению отходов в организации "Опора России", членом комитета по миграции,  сертифицированный эксперт отрасли клининга.

В прямом эфире Михаил Харламов расскажет:

• о целях и задачах конкурса
• об этапах конкурса и сроках его проведения
• о категориях участников
• о номинациях и критериях отбора
• об экспертном жюри
• и о многих других тонкостях в организации первого в стране конкурса в области индустрии чистоты.

Присоединяйтесь!

Друзья! Почему процесс обучения должен переходить в цифровой формат, доступный в удобное, нерегламентированное время? Согласно статистике, по сравнению с традиционными очными курсами электронное корпоративное обучение занимает на 40–60% меньше времени, то есть сотрудник охватывает больше информации за меньший отрезок времени, что способствует обоюдной экономии ресурсов и повышению продуктивности.

Ещё более "приближённым" к реальности становится формат обучения через мобильные приложения. Казалось бы, смартфон чаще наоборот используется как инструмент отвлечения и развлечения в свободную от работы минутку - а тут опять учиться! Однако нужно трезво оценивать реальность: сколько времени каждый из нас проводит "в телефоне" и сколько сложностей составляет организация даже обучения за компьютером, не говоря уже об очных курсах. Оптимальный выход - обучение через мобильное приложение. Тем более, если мотивация получать новые знания и развиваться всё же присутствует, а обучающий курс составлен ёмко и увлекательно. 

Кстати, хороший курс скорее будет похож на универсальное концентрированное профессиональное средство: максимальное количество практически применимых сведений с активным составом, применять которые можно повсеместно и очень эффективно.

Например, курс от технолога площадки УБИРАЙ.РФ Татьяны Алексеевой по направлению"Профессиональные химические средства", по окончании которого вы будете уверенно разбираться в составе средств, свойствах обрабатываемых материалов и поверхностей, видах загрязнений, а также избежите массы ошибок в своей работе. Курс представляет из себя серию видеороликов, сопровождаемую слайдами с теорией и необходимыми для понимания материала формулами.

•  Профессиональные химические средства. Классификация. Этикетка. Разрешительная документация.
•  Профессиональные химические средства. Выбор химических средств. Концентрация и дозирование. Техника безопасности.
•  Ингредиенты химических средств. Вода. Поверхностно-активные вещества. Комплексообразователи. Моющий процесс.
•  Ингредиенты химических средств. Кислоты. Щелочи. Растворители.
•  Ингредиенты химических средств. Ферменты. Дезинфицирующие вещества. Защитные и ухаживающие вещества. Ароматизаторы и красители.
   Профессиональные химические средства. Загрязнения и загрязняемость материалов покрытий. Шпаргалка по подбору химических средств.

Предлагаем освоить данный курс с помощью мобильного приложения iSpring Learn!

Как начать обучение?

Ознакомьтесь с курсами и уроками на портале УБИРАЙ.РФ в разделе "Обучить персонал", подберите актуальную для себя программу и добавьте в Корзину. Далее пройдите процедуру регистрации и произведите оплату, после чего вам отроется доступ к учебным материалам.

Для большего удобства установите на смартфон приложение iSpring Learn. Приложение позволит освоить программу в удобном режиме даже без доступа к сети Интернет: важная информация и полезные шпаргалки всегда "под рукой". Встроенный планировщик поможет выстроить комфортную программу обучения. 

СКАЧАТЬ в AppStore       СКАЧАТЬ в GooglePlay




Для получения доступа к курсам УБИРАЙ.РФ в приложении iSpring Learn введите URL учётной записи и данные учётной записи.

Для корпоративных клиентов - компаний, желающих обучить своих сотрудников, предлагаем опцию абонентского обслуживания. Для этого необходимо передать куратору площадки список сотрудников, их данные для создания персональных учётных записей и список уроков, выбранных для каждого слушателя. Далее сотрудники скачивают приложение на свои устройства, вводят логин и пароль, полученные от куратора, и получают доступ к программе. В процессе обучения слушатели отправляют домашние задания на проверку куратору и получают обратную связь. По окончании курса каждому сотруднику выдаётся именной сертификат.




Самое главное для удачного старта - осознание, зачем нужно осваивать ту или иную программу: что приобретёте благодаря новым знаниям лично Вы как работник или сотрудники компании: уверенные знания, "сильные" навыки, минимизация потенциальных ошибок в работе, увеличение количества заказов. Остаётся только выбрать время и нажать верную кнопку на экране. iSpring Learn поможет вам в этом: интуитивное управление и понятный формат.

Удачи, друзья!

15 декабря состоялось заседание Правления Ассоциации «НП «ОПОРА» с участием Статс-секретаря – заместителя Министра экономического развития Российской Федерации Алексея Херсонцева и заместителя директора департамента регуляторной политики Правительства РФ Андрея Спиридонова. 

Члены Организации во главе с Президентом «ОПОРЫ РОССИИ» Александром Калининым и Председателем Попечительского совета «ОПОРЫ РОССИИ» Сергеем Борисовым обсудили влияние реформы контрольно-надзорной и разрешительной деятельности на малый и средний бизнес:

«Ужесточен риск-ориентированный подход, плановые проверки предусмотрены только в отношении объектов, представляющих серьезные риски причинения вреда, внеплановые проверки проводятся в исключительных случаях - только в случае угрозы жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, возникновения чрезвычайных ситуаций, при выявлении индикаторов риска. Все эти меры привели к снижению количества проверок, которые достигли самого низкого показателя за последние годы.»

Также в рамках заседания состоялось подписание трехстороннего Соглашения о сотрудничестве между Wildberries, Ассоциацией русских уборочных компаний (АРУК)и Ассоциацией «НП «ОПОРА». Свои подписи в документе соответственно поставили директор по развитию сервисов Wildberries Кристина Спирёва, президент АРУК Юрий Рябичев и Президент «ОПОРЫ РОССИИ» и Ассоциации «НП «ОПОРА» Александр Калинин.



В октябре текущего Елена Васильева, основатель площадки УБИРАЙ.РФ, вместе с Юрием Рябичевым и Олесей Соловьёвой обсуждали возможности цифровой платформы WB PRO для сопровождения бизнеса. При поддержке Ассоциации «НП «ОПОРА» идея перешла в категорию зафиксированного сотрудничества.

ЗАПИСЬ ВИДЕО

Целью НП «Объединения предпринимательских организаций «ОПОРА» является консолидация усилий отраслевых предпринимательских объединений МСП для формирования благоприятных условий развития предпринимательской деятельности в Российской Федерации, представления и защиты их интересов в диалоге с государственной властью всех уровней, содействие становлению отечественного «среднего класса» на основе лучших традиций отечественного предпринимательства и российской деловой культуры.

Ассоциация Российских Уборочных Компаний занимается координацией взаимодействия членов Ассоциации по развитию и совершенствованию рынка уборочных услуг, внедрению современных технологий и повышению качества услуг для потребителя, а также:

• разработкой нормативно-распорядительной документации, в том числе санитарных программ, технического задания на уборку, обслуживание объектов «под ключ»;
• разработкой и внедрением в практику новых экономических, стратегических профессиональных технологий в современных экономических условиях, направленных на всестороннюю поддержку членов Ассоциации, повышение их конкурентоспособности;
• разработкой и внедрением в практику программ и проектов, направленных на внедрение современных технологий и материалов, обеспечивающих качественное улучшение эффективности отрасли;
• обеспечением правовой, экспертной, консультационной, методической и организационной поддержки членов Ассоциации;
• организацией и проведением семинаров, круглых столов, конференций, презентаций, деловых встреч, выставок, симпозиумов;
• участием в социальных программах;
• взаимодействием с аналогичными объединениями, обществами  России и зарубежных стран.
  

Деятельность «ОПОРЫ РОССИИ» направлена на решение острых актуальных вопросов повседневной практики ведения бизнеса: правовая защита, привлечение финансирования, получение государственной поддержки, налаживание деловых контактов внутри предпринимательского сообщества и многие другие.

Взаимные усилия отраслевых ассоциаций и организаций по поддержке бизнеса помогают кооперировать заинтересованных игроков, а также наладить диалог с представителями власти для защиты интересов предпринимателей. Мы в УБИРАЙ.РФ следим за инициативами, соприкасающимися с рынком клининговых услуг, а также сферой малого и среднего предпринимательства.

Друзья! Как отметил Рябичев Юрий Владиславович, вице-президент НП «ОПОРА», председатель Комиссии по клининговой деятельности: выстраивание диалога между представителями бизнеса и регулирующих органов - ключевой вектор деятельности связующих отраслевых комитетов и ассоциаций. 

Комиссия  по клининговой деятельности провела большую работу в уходящем году: организация и участие в мероприятиях клининговой отрасли, внедрение на законодательном уровне инициатив и предложений для улучшения условий ведения и обеления бизнеса, взаимодействие с надзорными органами, разработка учебных программ.

Комиссия представила отчёт по итогам 2023 года в разрезе рассмотренных вопросов и достигнутых по ним результатов, включая реакции со стороны органов власти.

Март 2023 года отметился организацией и проведением профильного мероприятия «ОДИН ДЕНЬ ИЗ ЖИЗНИ ГОРОДА». На мероприятии присутствовало более 500 участников рынка очно и в онлайн режиме. Были приглашены представители ФНС, РАДО, Правительства г. Москвы.

Организовано обсуждение проектов государственных отраслевых стандартов по уборке общеобразовательных и дошкольных учреждений. Проекты стандартов обсуждены профессиональным сообществом и поддержаны участниками рынка (приказы Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 июля 2023 г. № 552-ст и 553-ст).

Разработан проект соглашение АРУК, ОПОРЫ РОССИИ и Корпорации по поддержке малого и среднего предпринимательства, подготовка проекта к подписанию.
Совместная работа с Корпорацией МСП в рамках проекта Соглашения. Отработка взаимодействия платформ Убирай.РФ, АРУК и цифровой платформы МСП. Получена выгрузка планируемых на 2023-2024 гг контрактов по 223-ФЗ, проводится анализ.

Разработка концепции развития платформы «Убирай.РФ» совместно с ОПОРОЙ РОССИИ и Корпорацией МСП.

Участие в доработке совместно с ФНС РФ и Ассоциацией добросовестных участников рынка РАДО. Информационный сервис ФМ.РАДО.РУС реализует поддержку реализации отраслевого проекта «обеления» отрасли клининга и технической эксплуатации. Число участников увеличилось за год в два раза. На основании данного ресурса ФНС разрабатывает цифровой портал «За честный бизнес».

Подготовка предложений в Приказ Министерства просвещения РФ «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ПРОФЕССИЙ РАБОЧИХ, ДОЛЖНОСТЕЙ СЛУЖАЩИХ, ПО КОТОРЫМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ». Предложения направлены в Министерство просвещения РФ и поддержаны. В новый Приказ включены профессии по клинингу (ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ПРОСВЕЩЕНИЯ от 14 июля 2023 г. N 534 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ПРОФЕССИЙ РАБОЧИХ, ДОЛЖНОСТЕЙ СЛУЖАЩИХ, ПО КОТОРЫМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ»).

Совместно с Комитетом по прозрачности российского бизнеса выдвинута и поддержана на конференции Всероссийской политической партии Единая Россия инициатива о введении единого налога с оборота для клининга, предлагается пилотный проект по АУСН в сфере клининга на добровольной основе. АУСН призван сократить налоговую нагрузку с предприятий клининговой сферы, вывести их из "теневой" сферы и увеличить поступления в бюджет. 

Разработка единой модульной учебной программы для подготовки кадров для отрасли в системе дополнительного профессионального образования. Создана рабочая группа экспертов, разработана и утверждена учебная программа подготовки кадров для отрасли (ДПО), а также Положение об аккредитации учебных центров.

Проведена бизнес-миссия в Китайскую народную республику с делегацией в 30 человек; участие в работе выставки по химчисткам и прачечным в Шанхае. Достигнуты договоренности с китайскими производителями оборудования.

Участие в создании и работе межведомственной рабочей группы (ОПОРА, ФАС, ФНС) по проблемам человекоёмких отраслей.

Регулярное взаимодействие с заказчиками клининговых услуг с целью улучшения качества и снижения рисков при заключении контрактов с недобросовестными участниками рынка. Совместно с ФНС России, Корпорацией МСП и СРО АКФО проведены информационные встречи в очном режиме и по ВКС с представителями ТОП-20 крупнейших заказчиков услуг клининга и тех. эксплуатации (банки, ритейл, гос.корпорации).

Экспертная деятельность, подготовка аналитических материалов по отрасли, формирование методик расчета стоимости услуг в нормо-часах и при фиксированной цене. Совместно с СРО АКФО подготовлен аналитический отчет «О состоянии рынка клининговых услуг в 2022 г.»

Аналитика законодательства в области обращения с отходами. Подготовлены предложения по изменению законодательства в области обращения с отходами в части расширенной ответственности производителей (РОП), обращения с вторичными ресурсами и деятельности региональных операторов (ФЗ № 89 «Об отходах производства и потребления»). 

Платформа УБИРАЙ.РФ благодарит Комиссию  по клининговой деятельности за тщательный мониторинг и освещение проблем отрасли, продуктивную работу и взаимодействие с контролирующими органами, а также инициативы, внедрение которых приведёт к оздоровлению бизнес-среды. Мы гордимся сотрудничеством с Комиссией и общероссийской общественной организацией "ОПОРА РОССИИ". 

Друзья, продолжаем освещение мероприятий, инициированных нашими партнёрами - общероссийской общественной организацией "ОПОРА РОССИИ".


Совместное заседание Комитета «ОПОРЫ РОССИИ» по повышению прозрачности бизнеса и созданию условий для добросовестной конкуренции и Комиссии «ОПОРЫ РОССИИ» по клининговой деятельности и обращению с отходами производства и потребления было посвящено вопросам обеления отраслей на примере проводимого эксперимента в сферах клининга, общественного питания и автотехобслуживания. Также в повестку мероприятия включили вопросы налогообложения субъектов МСП и обсуждение итогов встречи Президиумов «ОПОРЫ РОССИИ» и Ассоциации «НП «ОПОРА» с руководителем ФНС России Даниилом Егоровым.

 В заседании приняли участие Первый вице-президент «ОПОРЫ РОССИИ» Марина Блудян, Вице-президент Ассоциации «НП «ОПОРА» Валерий Шагаев, член Президиума «ОПОРЫ РОССИИ» Сергей Тимофеев, член Президиума Ассоциации «НП «ОПОРА» Владимир Мишеловин и член Ассоциации «НП «ОПОРА», президент ФРиО Игорь Бухаров.



Также на заседании присутствовала Елена Васильева, генеральный директор ТМ Schtolzer, ведущий эксперт и основатель площадки УБИРАЙ.РФ.



В ходе дискуссии о налоговой нагрузке предприятий человекоемких отраслей и схожести проблем были высказаны причины высокой налоговой нагрузки (30% и более) в отраслях сферы услуг, а также предложены пути решения этой проблемы, в первую очередь, за счет введения налогового спецрежима (АУСН) и консолидации усилий всех профессиональных объединений, входящих в Ассоциацию «НП «ОПОРА», по обелению бизнеса на примере клининговой отрасли.



Участники заседания приняли решение подготовить единую дорожную карту с необходимыми экономическими расчетами, которую предложено обсудить на заседании Правительственной комиссии по вопросам развития малого и среднего предпринимательства, которую возглавляет Премьер-министр России Михаил Мишустин.



Кроме того, в рамках заседания был поднят кадровый вопрос, который касался кооптации в состав Комитета по повышению прозрачности бизнеса члена Президиума Ассоциации «НП «ОПОРА» Владимира Мишеловина, имеющего огромный опыт взаимодействия с госструктурами по вопросам развития МСП.


Также было принято решение о необходимости продолжить работу по изменению критерия отнесения юрлиц к субъектам МСП по численности работающих для предприятий, занятых в человекоемких отраслях.


В заключение заседания Комитета «ОПОРЫ РОССИИ» по повышению прозрачности бизнеса и созданию условий для добросовестной конкуренции и Комиссии «ОПОРЫ РОССИИ» по клининговой деятельности и обращению с отходами производства и потребления подвели итоги деятельности в 2023 году и утвердили годовые отчеты.


Краткий обзор, видео и тезисы заседания смотрите по ссылке.


ВИДЕОЗАПИСЬ ЗАСЕДАНИЯ.







ИСТОЧНИК

Первая и, пожалуй, главная вещь, которую нужно знать о переговорах, заключается в том, что вес позиции сторон напрямую зависит от уровня их подготовки. Поэтому важно предварительно продумать все детали и нюансы. На эту тему есть множество книг, а одну из лучших, как мне кажется, написал известный многим Брайан Трейси. Он считается мировым экспертом в области так называемой психологии достижений, который сумел в своем труде под названием «Переговоры» в довольно простых формулировках описать базовые правила этого непростого искусства.
Остановимся на нескольких обязательных моментах, необходимых для того, чтобы добиться успеха на рынке клининга, получая наиболее выгодные контракты с самыми крупными заказчиками.
Неформально или официально
Начнем с внешнего вида. На встречу с людьми, принимающими решения, необходимо приезжать в презентабельном виде. Каждая деталь в вашем облике должна располагать к себе вторую сторону. Как говорится, «по одёжке встречают». Вас лично еще не знают, но ваш внешний вид в этом случае сразу расположит к себе потенциального клиента, а шансы на успех резко возрастут. Такова психология человека. Прийти в футболке к руководителю компании может разве что журналист крупного федерального СМИ, но никак не подрядчик.
Многое зависит и от того, кто именно приехал на встречу: присутствие директора всегда лучше, чем менеджера. Это говорит о самом отношении к клиенту. Если у вас есть франчайзинговая сеть или филиалы, то старайтесь приезжать на переговоры вместе со своими франчайзи или руководителями филиалов. Во-первых, чтобы собственным примером показать, как надо вести переговоры. А во-вторых, заказчику всегда импонирует, когда они видят на переговорах представителей головного офиса.
На одном языке
Нужно понимать, что заказчик наверняка будет смотреть на вас с позиции силы. А часто и не захочет этого скрывать, стремясь показать, что именно он - главный, и именно он диктует условия. По сути, так и есть, однако важно вести переговоры на равных, но никогда – с позиции просящего. Ведь вы не просите, а предлагаете оказать качественную и профессиональную услугу. Поэтому важно научиться считывать психотип оппонента и пытаться вести себя с его учетом особенностей. Для того чтобы подробнее разобраться в этом вопросе, могу посоветовать книгу «Практическая характерология» Виктора Пономаренко – в ней есть все, что вам понадобится. Главное – не стоит заискивать. Важно показать, что вы с заказчиком находитесь на одном уровне: и если у вас, возможно, не одинаковые жизненные ценности, то, как минимум, вы говорите на одном профессиональном языке. Умея понимать друг друга с полуслова, вы докажете способность найти наилучшее решение для вашего клиента. Замечу здесь, что и саму манеру речи лучше всего подобрать под стать собеседнику. Предприниматель, вышедший из условно «пролетарской» среды, вряд ли будет доверять подрядчику, который начнет своей речью показывать ему свой высокий интеллектуальный уровень. И наоборот.
Чтобы не допустить ошибки, потрудитесь перед встречей навести справки о собственнике проекта: кто он, откуда, каков его профессиональный опыт и «история успеха», чем он увлекается, что ему интересно в жизни и есть ли у него хобби. Самое простое – это соцсети. Соглашусь, что многие их не ведут или опасаются говорить в них о личном. Мир клининга довольно узок и собрать такую информацию относительно несложно.
Говорить на одном языке означает, что нужно буквально разбираться в строительстве зданий. В нашей практике был случай, когда мы участвовали в тендере на обслуживание крупного регионального объекта, который не был еще введен в эксплуатацию. Изучив документацию и обследовав здание, мы смогли сделать несколько предложений по доработке его конструктива. Советы оказались вполне дельными и понравились собственнику. В результате здание стало лучше, более привлекательным для посетителей, надежным и удобным для обслуживания. Заказчику это ничего не стоило, а мы получили выгодный контракт.
Чтобы составить грамотное тендерное предложение и затем защитить его, проведя уверенные переговоры, следует сочетать усилия производственного и коммерческого департаментов. Желательно, чтобы представители обоих также присутствовали на переговорах, поскольку в этом случае заказчик сможет получить четкие ответы на вопросы о ценообразовании тендерного предложения. Вообще говоря, возможность объяснить стоимость работ – это огромное преимущество в переговорах. Часто заказчики (особенно в последние годы) стремятся любыми силами снизить цену, а в регионах – это вообще чуть ли не единственный фактор успеха. И когда в процессе переговоров вы аргументированно, приводя четкую доказательную базу, объясняете причину, это вызывает уважение со стороны заказчика.
Подводя итог, важно сказать, что перед началом переговоров нужно просчитать для себя три варианта их исхода: благоприятный, неблагоприятный и нейтральный. А начинать вести переговоры нужно с наилучшего для вас результата. Ведь никто не отменял известный психологический постулат: «Просите больше, чем хотите получить».
Андрей Перегудов, Директор по развитию бизнеса DAKO Professional Team.