Видео: профессиональная химчистка мебели и клининговые услуги "ХимДиван"
Спикеры:
- Татьяна Алексеева, технолог и эксперт УБИРАЙ.РФ
- Максим Сиденко, руководитель клининговой компании "ХимДиван".
Таймкоды:
00:00 Приветственная заставка.
00:05 Татьяна приглашает друзей и коллег площадки УБИРАЙ.РФ на мероприятие в Сочи 30-31 мая -"Один день из жизни города".
00:15 УБИРАЙ.РФ в гостях у Максима Сиденко, руководителя клининговой компании "ХимДиван". Максим поделился историей роста и становления предпринимательской деятельности.
00:40 Масштаб, направление деятельности и ценовая политика компании "ХимДиван".
"Максимальное качество, насколько это возможно."
01:43 История расширения штата компании и плюсы найма сотрудников в сравнении с индивидуальной деятельностью.
02:27 История выбора направления профессиональной чистки мебели.
03:42 Первый заказ, развитие и обучение профессии.
"Не пытайся заработать много денег: делай максимальное качество - и через это к тебе придут деньги."
06:30 Дополнительное обучение в процессе работы и создание учебного центра.
08:19 Кому подходит обучение в центре?
09:25 Этапы обучения в компании "ХимДиван".
10:38 Направление клининга компании "ХимДиван".
12:13 Очистка и восстановление стеклянных поверхностей.
12:43 Справка: что такое калёное стекло?
13:23 Повреждение стеклянных поверхностей кислотным маркером.
15:15 Компания "ХимДиван" в Сочи: выступление Максима Сиденко в категории "Эксперт" с докладом на тему "Химчистка штор без демонтажа", "Основы химчистки текстильных покрытий" и "Химчистка матрасов".
"Приходите на выступление экспертов-практиков!"
17:32 На складе компании "ХимДиван": химчистка ковра.
УБИРАЙ.РФ благодарит Максима за интересную беседу: такие истории вдохновляют не бояться начинать путь с нуля в новой сфере, учиться и развиваться, несмотря на неминуемые ошибки на этапе становления.
Контакты:
Максим +79262727313
Сайт: www.himdivan.ru
Ютуб: https://youtube.com/c/HimdivanRu
Телеграмм:
https://t.me/himdivanmsk
Реклама от автора: 2VtzquyiDW1
Комментарии
Похожие новости
Заявки в номинации «Мастер Чистоты» — ЗАКРЫТЫ!

Приём завершён. Формы отправлены. Список — зафиксирован.
Дальше начинается самое интересное.
Спасибо всем, кто не отложил «на потом»
Кто не испугался теста, форм, критериев
Кто показал: чистота — это мастерство, а не подработка
Уже скоро — онлайн-тестирование, народное голосование и презентация участников, которых выберет жюри отрасли.
А финалисты выйдут на сцену гала-ужина в ноябре — в центре внимания всей индустрии.
Ты не успел, но хочешь попасть в финал?
Следи за другими категориями — ещё можно подать заявку в другие номинации конкурса!
Как понять, управляет ли подрядчик процессом или просто тушит сбои

График есть у всех, а вот устойчивость — только у тех, кто умеет держать процесс, когда план срывается. Именно это отличает зрелую систему клининга.
Как это устроено в Альфа-Сервис:
1. Отклонения фиксируются в цифре, не на словах
Каждый сбой (по зоне, времени, причине) сразу попадает в BI-систему.
Throne Baron показывает, где сбит маршрут или интервал, и автоматически формирует отчёт. Если, например, во фудкорте три дня подряд не закрывается промежуточная уборка — сигнал приходит до жалобы.
2. Реакции по сценарию, а не вручную
В зависимости от ситуации:
— усиливаем смену,
— подключаем резервную технику,
— перераспределяем маршрут,
— уведомляем клиента через личный кабинет.
Всё это вшито в процесс.
3. Повторяющиеся отклонения становятся входом для изменений
Мы собираем их в паттерны:
пересматриваем маршруты,
корректируем закрепления,
подстраиваем ритм поставок.
Это не аварийная мера, а способ держать систему живой.
Контроль — не когда всё по плану, а когда даже вне плана всё остаётся под управлением.
Качество - это состояние во времени и в пространстве с рядом признаков.

Качество - это состояние во времени и в пространстве с рядом признаков.
Мы получили бургер выдаче в кафе.
Он должен обладать рядом признаков, чтобы считаться качественным.
Вкус, запах, состав.Через день этот же бургер перестанет быть качественным – изменилось состояние во времени, хотя мы с ним даже ничего не делали.
Ковролин в гостиничном номере, это будет соответствовать качественной поверхности для данного места.
А если ковролин постелить на катке, то это не будет качественной поверхностью.
АЗС «Татнефть»

АЗС «Татнефть» — наши надёжные партнёры в сфере уборки объектов!
Эта одна из крупнейших нефтегазовых компаний России и безусловный лидер отрасли.
Для нас работать с таким заказчиком — это гордость и подтверждение высокого уровня качества и профессионализма. Благодарим за доверие и сотрудничество — вместе мы создаём чистоту и комфорт на самых важных объектах!
Обучение МС+Клининг в Московской Школе Клининга
Я и мои менеджеры стационарных объектов и бригадиры по ген уборкам, послестроительным уборкам и другим заказам прошли обучение в Московской Школе Клининга у Николая Володина и Эдуарда Олещука.
Я клинингом на стационарных объектах занимаюсь уже давно, много лет. Постепенно создаю новые инструкции, вырабатываю для идеальную схему работы и управлением объекта, беру менеджеров, новый опыт, новые знания, новые объекты, и всего стало очень много.
И Вот обучение мне помогло разложить «по полочкам» то что у меня уже было + создать новые документы, которых у меня не было, но которые нужны для лучшего контроля сотрудников.
В общем что могу сказать: обучение очень крутое.
Менеджеры за 6 дней научились думать, выбирать какой химией и инвентарем можно работать и на каких поверхностях.
Если у вас клининговая компания, то однозначно к Володину.
Если у вас объект нуждается в качественном клининге, то ко мне ))
Пишите, звоните.
Приеду, оценю, сделаю КП.
Все бесплатно и без СМС ))