У
Убирай.рф
15.07.2024 15:19:19

Как выбрать клининговую компанию? Советует Михаил Харламов.

Проверяем других, проверяем себя! На что надо обратить внимание заказчику, чтобы не нарваться на "Рога и Копыта"? Что необходимо учесть клининговой компании, чтобы не выглядеть как "Рога и Копыта" и не терять драгоценные контракты?

Рекомендациями делится руководитель Комитета по стандартам и образовательной деятельности СРО АКФО, член комиссии по клинингу и обращению с отходами объединения «ОПОРА РОССИИ», сертифицированный эксперт отрасли клининга, генеральный директор ООО «Компания Сервис Престиж» Михаил Харламов.

1. Срок регистрации и срок хозяйственной деятельности. 

Важен реальный опыт работы "в полях" и компетентность сотрудников? Обратите внимание на дату регистрации компании и сравните её с датой выполнения первого контракта. Вполне вероятно, что с начала существования фирмы хозяйственная деятельность отсутствовала.

2. Поступление выручки. 

Чем "спокойнее" и логичнее (с точки зрения развития компании) динамика поступления выручки - тем лучше. Разовые "акции" с бешеными гонорарами говорят либо об элементарной удаче, либо об открытии нового юридического лица. Совсем крошечная выручка может сообщать о печальном положении компании и соответствующем спросе на её услуги.

3. Налоговая нагрузка и ее полнота. 

Где найти информацию о налоговой ответственности юр.лица:

  •  Вкладка «прозрачный бизнес» на сайте ФНС (nalog.ru), где информация ищется элементарно: в поисковой строке вводите название компании и ее ИНН. Сразу видите численность персонала, объем уплаченного НДС, налоговую нагрузку. 
  • Также можно сравнить рекомендованные показатели оной по отраслям либо свериться с сайтом РАДО.рус: вкладка фм.радо.рус, затем переходите на вкладку «реестр участников», смотрите «Подрядчиков» или «Заказчиков».
*Кстати, «Прозрачный бизнес» – более легко принимаемый заказчиками вариант, так как они ссылаются на официальность страницы.

4. Проверка порядочности компании.

4.1 Первое – наличием аналогичных вашей заявке договоров: запросить их копии вместе с актами выполненных работ, ведь конфиденциальную информацию в предоставляемых документах можно скрыть. Важно ограничить срок заключения и действия договоров: например, договоры, заключенные не ранее 3 (6 и т.д.) и не позднее 12 (24, 36 и т.д.) месяцев назад. Акты выполненных работ можно затребовать как за весь период действия договора (хотя это большой объем информации и бумаги), либо минимум: за последние 3-6 месяцев. Рекомендация спикера: «аналогичными важно считать договоры, совпадающие по предмету договора (уборка основная, уборка поддерживающая, вывоз снега, гардеробное обслуживание, работы методом промышленного альпинизма, механизированная уборка территории и прочее. А также те, где площадь убираемых помещений/территорий не меньше вашей, и можно запрашивать договоры с суммами не ниже вашей НМЦК (при наличии такого показателя). Аналогичный опыт работ – обязательное условие и вашего конкурса на поиск исполнителя. В конкурсной документации вы как раз и прописываете, какой опыт в вашем конкретном случае будет считаться аналогичным: если запрашиваете горничных на аутсорсинг – то «не менее Х лет оказания услуг горничных», если критичен объем работ или сумма заказа – тоже это уточняете. То есть если, например, контракт на поддержание в чистоте отдельного здания с прилегающей территорией, где предполагаются строгие нормативы, и ежедневно на работу должны выходить не менее 20 сотрудников – дворников, уборщиц, садовников – а у компании хоть и хорошие рекомендации, но у нее на проекте в течение года работало на каждой смене максимум двое, то это – не «аналогичный опыт работы». И неважно, насколько у фирмы хорошая репутация и насколько квалифицированы сотрудники. Чаще всего компания отвечает «я наберу необходимое количество работников под ваш контракт» и будет права, но это важный показатель, который можно перепроверить по следующему пункту.

4.2 Второе: должно быть контактное лицо со стороны компании-заказчика, причем с телефоном той фирмы и официальным e-mail сотрудника с доменом этой самой фирмы. А не yandex.ru, mail.ru и иже с ними, которые можно завести за один день и попросить любого приятеля всячески расхвалить услуги компании-претендента. Не поленитесь, позвоните по официальному телефону фирмы, указанному вашим претендентом и узнайте: есть ли такой сотрудник в компании, какую должность он занимает, и попросите с ним соединить по внутреннему телефону.

5. Основной ОКВЭД компании, указанный в ЕГРЮЛ, желательно должен совпадать с видом деятельности, по которому разыгрывается ваш конкурс или вы запрашиваете услугу.

Напомним, что ОКВЭД, максимально подходящие под клининговые виды деятельности, таковы: 81, 81.1, 81.10, 81.10.10, 81.2, 81.21, 81.21.1, 81.21.10, 81.22, 81.22.1, 81.22.11, 81.29.12, 81.29.19, 81.22.12, 81.29, 81.29.1. Остальные ОКВЭД могут быть вспомогательными. Но это только вам решать, какова сумма закупки услуг, и насколько важно, чтобы у компании-участника был основной или вспомогательный ОКВЭД на услуги по уборке, а также насколько велик размер доли выручки именно на услуги по клинингу. Проверить это без аудиторского заключения будет сложно: ведь многие компании, чтобы выйти из поля зрения контролирующих организаций, основным своим ОКВЭД ставят транспортные услуги или продажу товаров народного потребления, а сами 95% выручки получают за услуги по клинингу.

6. Важно проверить доходы.

А именно – критерий «годовая выручка на человека». Выручка за год берется все из тех же открытых источников с налоговой отчетностью. Помните, что в отчетных документах она указывается без НДС! Далее уже в зависимости от системы налогообложения рассчитываются налоги юрлица, но пока в этом пункте нам достаточно годовой выручки без НДС. Делим выручку на количество среднесписочного персонала из отчетности РСВ, и также указанного в этих открытых источниках, например СПАРК, Контур, Руспрофиль, Инфорсурс ФМ и прочие доступные вам. 
Если один усредненный работник «выручил» клининговой компании за год 5-10 тысяч рублей – стоит ли связываться? И наоборот: если выручка оказывается более 2 миллионов рублей в год на человека, то это повод очень сильно насторожиться: вся ли отчетность у фирмы «белая». Ведь если там что нечисто – отвечать будет не только юрлицо-подрядчик, но и вы как заказчик, потому что скорее всего в компании официально оформлены не все работники; либо оформлены, но только на МРОТ, либо на 0,25 ставки. Заказчик обязан проверять предоставленную конкурсную документацию, особенно смету/калькуляцию работ/услуг. Если в такой калькуляции есть пункт «зарплата персонала, включая налоговые отчисления», попросите исполнителя сразу дать вам полную расшифровку. Ведь чем подробнее предоставят обоснование цены контракта, тем меньше в дальнейшем будет к вам вопросов со стороны государства. Есть ФОТ (фонд оплаты труда), включая НДФЛ (13 или 15%_, есть страховые взносы (30,5%), но также есть отпускные, оплата больничных листов, оплата переработок и праздничных дней при графике работ объекта 7/0. И ответственность за такую «оптимизацию» и неполноту уплаты налоговых отчислений несет и заказчик тоже.
Незнание закона не освобождает от ответственности. Чаще всего помочь с расчетами вам поможет тот же Инофресурс ФМ на сайте радо.рус, где есть пример калькуляции, согласованный с Роструд, МинФин, и ФНС. Там же вы увидите, сколько максимум вы можете поставить на одного сотрудника часов работы в месяц и год с учетом внутреннего совместительства. Если Заказчик в ТЗ указывает ожидаемый график работы и количество персонала – 20 человек в графике 7/0 по 12 часов, то сами посчитайте (согласно требованиям ТК РФ), сколько человек фактически должно быть оформлено. Точнее, у подрядчика, чтобы к вам потом не пришли с претензией: видели эти нарушения и «закрыли на них глаза» – значит, также несете ответственность.

7. Наличие собственной материально-технической базы. 

А именно: договоры аренды помещений под офис, отдел кадров, склад. Собственный автотранспорт для доставки ТМЦ (товарно-материальных ценностей), оборудования. Основные средства, в том числе средства механизации. Ведь если брать на подряд компанию по клинингу, предполагая работы 15-20 человек в смену, то приблизительная расчетная стоимость персонала = 1,65 млн рублей в месяц. И этой компании достаточно офиса в 5 квадратных метров в помещении с массовым адресом регистрации? Что касается складов – вероятно, вам будут пояснять, что «склады не нужны, так как поставщики привезут все на объекты сами. И помещение для отдела кадров не нужно: кадровики и бухгалтерия работают на удаленке и на своих компьютерах». Вы поверите?

8. Больше дополнительных баллов будет иметь компания с собственными основными средствами, выплаченными или действующими договорами лизинга на крупную технику. 

Кредитные организации, предоставляя лизинг, проверяют компанию по многим показателям. 

9. Корректно составленное техзадание (ТЗ). 

От полноты ТЗ будет зависеть конечная цена. Тут прописываем все: подробный перечень площадей, подлежащих уборке, время работы, кратность уборки и т.д. Максимально избегаем обтекаемых формулировок «по мере необходимости», «по желанию заказчика», «и другие виды работ», не указанные в перечне работ/сервис-плане»: потому что как раз эти лакуны почти гарантированно создадут проблемы.

10. Ответственность исполнителя. 

Оцените риски во время оказания услуг и пропишите их в контракте. Особенно это касается работы на объектах культурного наследия и т.п. В ТЗ обязательно указываем: «сумма одного страхового случая – не менее ХХХ». Подпункт: проверяем уставной капитал (УК). Кстати, «сумму страхового случая» можно прописать какую угодно, но если у клининговой фирмы уставной капитал равен 10 000 рублей (что бывает очень часто) – взять с нее будет нечего.

Проверяйте уставной капитал и вписывайте точную сумму на один страховой случай:, но при этом помните, что страховка будет включена в стоимость контракта, который с увеличением страховой суммы становится дороже. Самая распространенная сумма для таких договоров – от 0,5 до 1,5 миллиона для мелких компаний, и от 10 миллионов и выше – для крупных исполнителей. И за «приличный» уставной капитал можно давать дополнительные баллы участнику.

11. Членство в профильных отраслевых ассоциациях. 

Если участник является действующим членом различных профессиональных общественных организаций (ассоциации, СРО и т.п.), то для вас это дополнительная гарантия. На сегодня есть из наиболее известных общественных профессиональных объединений: СККР, СРО АКФО, АРУК, АРУК С-Пб.

Продолжение следует.

Источник

Комментарии

Написать

Похожие новости

Президент Ассоциации предприятий химической чистки и прачечных. Председатель совета директоров журна...
13.04.2026 13:31:02
10.04.2026 13:53:52

Отчет о поездке делегации представителей российской индустрии чистоты на 27-ю международную выставку China Clean Expo

Отчет о поездке делегации представителей российской индустрии чистоты на 27-ю международную выставку China Clean Expo (CCE 2026) г. Шанхай, КНР, 31 марта – 3 апреля 2026 г.

Общая информация о мероприятии:

С 31 марта по 3 апреля 2026 года в Шанхайском Новом международном выставочном центре (SNIEC) состоялась 27-я Международная выставка оборудования и технологий для профессиональной уборки, санитарии и гигиены — China Clean Expo (CCE 2026).

Мероприятие является крупнейшей профильной выставкой в Азиатско-Тихоокеанском регионе. В 2026 году выставка проходила при поддержке всемирной ассоциации индустрии чистоты ISSA и Торгового представительства РФ в Шанхае .

Ключевые показатели мероприятия:

Участники: Более 500 компаний-экспонентов из Китая, Европы и Азии (включая лидеров рынка: Nilfisk, ICE, Gausium, Pudu, Rubbermaid и др.) .Площадь: Совместно с параллельными выставками (Hotel & Shop Plus) экспозиция заняла более 210 000 кв. м .

Посещаемость: Около 135 000 специалистов из 124 стран мира.

Состав и организация российской делегации.

Поездка делегации была организована при взаимодействии цифровой платформы индустрии чистоты УБИРАЙ.РФ и школы гостеприимства Real Skills.

Цели визита:

1. Изучение передовых технологий в области роботизированной уборки и экологичных решений.

2. Поиск новых поставщиков оборудования, химии и инвентаря для замещения ушедших брендов.

3. Установление прямых контактов с китайскими производителями.

Программа пребывания:

Помимо самостоятельного осмотра экспозиции, для членов делегации была организована насыщенная деловая программа:

Встреча с руководством: Приветственная встреча от организаторов выставки IM Sinoexpo.

Ключевые тренды и технологии выставки (Обзор экспозиции).

Члены делегации отметили следующие ключевые тенденции в развитии мирового клининга, представленные на CCE 2026:3.1. Роботизация и интеллектуальные системы (Smart Cleaning).

Доминирующей темой стали решения для автоматизации уборки. Китайские компании (Gausium, Keenon, Pudu) продемонстрировали решения следующего поколения, интегрированные с AI и IoT.

Прогнозируется рост рынка коммерческих уборочных роботов до $1.56 млрд к 2031 году .

Китайская аккумуляторная техника. Благодаря развитию рынка электромобилей (EV), китайские производители (EVE Battery, Quanyu и др.) предложили супер-эффективные литий-ионные батареи для поломоечных машин, значительно увеличивающие время автономной работы .

Экологичность и сангигиена (ESG). Большая часть экспозиции была посвящена «зеленой» химии, системам очистки воздуха и безбумажному управлению объектами. Отдельная зона была выделена под Restroom Supplies Zone (оснащение санитарных комнат), где были представлены системы микробиологической очистки и антимикробные покрытия .

Результаты работы делегации.

Поездка в Шанхай принесла следующие практические результаты для российского бизнеса:

1. Поиск альтернатив: В условиях санкционного давления найдены прямые заводы-производители профессионального инвентаря (швабры, тележки, отжимные системы) и химии, готовые работать по прямым контрактам с РФ в обход европейских дистрибьюторов.

2. Обмен опытом: Российские компании переняли опыт коллег в области навигации роботов в помещениях со сложной геометрией.

Выставка China Clean Expo 2026 подтвердила статус главной витрины инноваций в мире уборки. Китайская промышленность демонстрирует готовность предлагать решения высокого качества по конкурентной цене, часто превосходя по технологичности европейские аналоги прошлых поколений.  

Президент Ассоциации предприятий химической чистки и прачечных. Председатель совета директоров журна...
09.04.2026 14:07:19

Ключевая выставка индустрии чистоты СЗФО, CleanExpo Санкт-Петербург, стартует 14 апреля

  14-16 апреля 2026 в КВЦ “Экспофорум” пройдет профессиональная выставка для специалистов индустрии чистоты Северо-Западного федерального округа CleanExpo Санкт-Петербург 2026.

30 российских и зарубежных производителей, официальных представителей и дистрибьюторов представят 65 брендов оборудования и средств для профессиональной уборки, санитарии, гигиены, химической чистки и стирки.

Представители клининговых компаний, химчисток и прачечных, предприятий оптово-розничной торговли продукцией, АХО предприятий с собственной службой уборки (медицинских учреждений, ресторанно-гостиничного бизнеса, учреждений культуры, образовательных учреждений, офисных и складских помещений) смогут: ознакомиться с новинками индустрии чистоты, выбрать оптимальные решения для задач клининга и стирки на своих предприятиях, провести прямые переговоры с поставщиками, найти выгодные варианты сотрудничества. Преимущества посещения

Среди участников выставки: Aqualon, Bag_For_Cleaning, Grass, Guangzhou Newmade Cleaning Products Co. Ltd, Koblenz&Partner, NG Eesti AS, SPI Robotics, Wellland, Альтеско, Альфа-Сервис, АМС Кемикал, Ассоциация Русских Уборочных Компаний, Все для химчистки и прачечной, журнал, Вязьма Представительство в СПб, ДЛЯУБОРКИ.РФ, Завод микроэлектронных технологий, Карекс Северо-Запад, Международный Центр Тараса Дударя, Объединенные нетканые материалы, Профстрой, Ринсервис, РОСМОП, Сервис плюс, Сикмо, ТЕКСКЕПРО, Торгпромсалон, Файберхан, Ю-Professional и другие.

Подробнее об участниках и продукции

Деловая программа

Центром особого притяжения внимания специалистов станут мероприятия трёхдневной деловой программы, которые будут проходить на двух площадках в дни работы выставки. На 13-ти сессиях деловой программы пройдут выступления экспертов, представителей отраслевых ассоциаций, первых лиц успешных российских клининговых компаний и предприятий химической чистки и стирки. Партнеры деловой программы: Клин Строй Сервис, Авито Услуги, Grass, АРУК, ФРИО.

Для собственников клинингового бизнеса в фокусе вопросы: адаптации к новым вызовам 2026; кадры, качество, эффективность: стратегические ориентиры; техника безопасности в клининге; персональная уборка и послестроительный клининг; вопросы загрузки мобильных бригад в период сезонного спада и сокращения стоимости заказа, удержания прибыли и качества.

В повестке сессии для руководителей и технологов предприятий химической чистки и стирки: интегрированное управление бизнесом химчисток и прачечных в 2026 году; организация и управление технологическим процессом в химчистках и прачечных, как успешно внедрить новое; лицензирование дезинфекционной деятельности; технологические инновации от ведущего производителя индустриальных прачечных; фотофиксация при приемке в химчистке.

Для хаускиперов отельного бизнеса 16 апреля на сессии о LEAN‑уборке в хаускипинге на вопросы ответят практикующие эксперты, сессия организована при поддержке: Федерации Рестораторов и Отельеров, Real Skills.

В программе второго дня мероприятий пройдут кейс-сессии: по уборке промышленных предприятий, где обсудят вопросы уборки в сложных производственных зонах, внедрения безопасных и эффективных технологий уборки на объектах; по клинингу в музеях и премиальных объектах: пройдет практический разбор кейсов и методов работы.

Ежедневно посетителей ждут мастер-классы и практикумы, программа которых охватывает: аквачистку мягкой мебели, послестроительную уборку, озонирование, мойку окон, чистку мебели и ковров, матрасов и ковролинов, детейлинг поверхностей: керамогранит, мрамор, искусственный камень и др. Более 20 из них организованы при участии Международного Центра Тараса Дударя.

Приятным подарком для посетителей выставки станет розыгрыш подарков на Марафоне призов.  

Получить бесплатный билет можно по промокоду HIMCHIST26 на сайте - https://cleanexpo-region.ru/ru-RU/visitors/e-ticket.aspx?promo=HIMCHIST26

Fila Surface Care Solutions - это комплексное профессиональное решение по уходу и защите натуральных...
09.04.2026 11:12:22

Stonematika и FILA приняли участие в ежегодной премии Ассоциации отельеров АМОС

  Ежегодная премия АМОС — это площадка, где встречаются профессионалы гостиничной индустрии, архитекторы, дизайнеры и представители компаний, формирующих современное пространство гостеприимства.

Для Stonematika и FILA участие в премии стало возможностью быть частью профессионального диалога, обменяться опытом с участниками рынка и ещё раз подчеркнуть роль качественных материалов и технологий в создании комфортных и эстетичных общественных пространств.

Благодарим Ассоциацию отельеров АМОС за организацию мероприятия и возможность стать частью важного отраслевого события.

Продолжаем развивать решения, которые работают на результат и впечатление.  

Президент Клуба маркетологов Сочи, директор консалтинговой компании "Аппарель"
08.04.2026 09:46:21

Форум молодых талантов 2026

Приглашаем принять участие в III Форуме молодых талантов 2026! Кадры, персонал и молодые руководители для ведущих предприятий курорта Сочи и других городов Юга России!

Даты проведения Форума: 9 апреля 2026 года, 10:00-17:00

Место проведения: отель Sea Galaxy Hotel Congress & SPA, ул. Черноморская, 4/1, Сочи

Программа мероприятия: https://clck.ru/3SjC2y

«Если ваш план на год – сажайте рис. Если ваш план на десятилетия – сажайте деревья. Если ваш план на всю жизнь – учите детей». Эти слова Конфуция как никогда точно отражают миссию, которую команда организаторов при поддержке партнеров и активном участии молодежи реализует уже не первый год!

Что такое Форум молодых талантов?

Форум — уникальное, по меркам Сочи и Юга России, мероприятие, направленное на открытие возможностей для молодых людей для реализации в карьере и творчестве. Организаторы Форума разделяют и продвигают идею, что талант есть у каждого! Просто его нужно раскрыть и развивать.

Цель Форума – помочь ведущим предприятиям усилиться перспективными кадрами, а молодым специалистам получить возможность успешной реализации в плане карьеры.

Кто может стать участником Форума?

Владельцы, топ-менеджеры, HRDведущих предприятий, компаний, организации, которые планируют укреплять позиции на Юге России и ищут грамотных линейных сотрудников и руководителей среднего звена.Студенты, фри-лансеры, молодые специалисты, соискатели, заинтересованные в развитии, карьерном росте, которые хотят найти для себя точку приложения сил и реализации своих способностей и талантов.

Ответы на самые частые вопросы о Форуме можно получить здесь https://clck.ru/3SjfwQ

Форуму быть! Что ждет участников?

В 2026 году мы проведем III Форум молодых талантов и приглашаем вас войти в число ключевых участников мероприятия.

В программе Форума:

Бизнес-дискуссия для профессионалов. «Кадровый потенциал. Скрытые резервы роста».Мастер-классы и презентации для молодежи.«Глобальные цели. Высокие амбиции. Крепкие связи. Большие деньги».Общественная дискуссия «Азбука поколений. Как раскрыть талант?Как вырастить талант?Как обеспечить признание?»Деловая игра «Битва брендов»

Подробная программа мероприятия: https://clck.ru/3SjC2y

Мы создаем площадку, где бизнес и молодые таланты говорят на одном языке. Где опыт старших и энергия младших соединяются, чтобы формировать основу для изменения ситуации в экономике Сочи и всего Юга России.

Давайте продолжать эту важную работу вместе!

***

Контакты для связи (тел./ Tg/ MAX)

Регистрация студентов и юридических лиц. Секретариат, +7 938 878-98-52

Орг. вопросы и сотрудничество. Координатор ФМТ, Ирина Черных,  +7 983 293-37-72

Стратегическое партнерство. Руководитель ФМТ, Александра Мирошникова, +7 938 869-90-40

***

При предъявлении студенческого билета — участие бесплатное. 

Регистрация обязательна, для получения промокода обращаться в Секретариат, +7 938 878-98-52

ru en de zh fr