Лента

Отзыв на линию Primatera Special от Снежанны Мальковой, хозяйки клининговой компании "Чистый терем" (публикую с разрешения Снежанны)

"Я и наши сотрудники после долгих тестирований остановили свой выбор на линии средств ухода за кожей специалистов - PRIMATERRA SPECIAL (ПРИМАТЕРРА СПЕШЛ) – это уникальная марка средств ухода за кожей специалистов медицины, индустрии красоты, клининга, торговли и транспорта. Крем Dry Hands PRIMATERRA SPECIAL – используем под перчатки от излишней влаги.

Крем Wellness PRIMATERRA SPECIAL восстанавливающий– применяем после уборок, чтобы увлажнить и успокоить кожу рук.

Буду рада, если и в Вашем арсенале средств для красоты и молодости эти средства займут свое достойное место!

P.S. Чистота и Красота спасут мир! Комфорт, уют и чистота нашим мыслям, делам и домам" - Ваша Снежа

Привет, друзья, как я уже рассказывала, я маркетолог на косметическом производстве. А еще у меня есть диплом косметолога, и я давно работаю с косметическим рынком. И знала по работе, что у каждого второго мастера маникюра-педикюра - перчаточный контактный дерматит.  Руки под перчатками потеют, выделяется перчаточный сок, параллельно идет распространение бактерий,  и вот уже кожа шелушится, чешется, краснеет, даже возникают волдыри... И я поняла, что ведь у специалистов клининга - то же самое!

Поскольку у нас в Primaterra cosmetics именно дерматологическая экспертиза, мы создали формулу крема для рук под перчатки  на базе обратной эмульсии, а также ввели в формулу алюмакалиевые квасцы, поглощающие излишнее потоотделение, форнизол, который  подавляет активность грибков и бактерий. А также комплекс витаминов и аминокислот для комфорта и увлажнения.  Мы сделали образцы и раздали врачам, косметологам и специалистам клининга! Результат теста нас необыкновенно порадовал!  И родился крем Dry hands под перчатки Primaterra Special . А далее - за Кремом появилась целая линия интересных средств для специалистов красоты, медицины и клининга. Буду дальше рассказывать, как мы двигаемся и растим рынок средств для комфортной работы специалистов!

https://убирай.рф/personal/brands/257644/products/?search=

Сегодня продолжу делиться впечатлениями про клининг в Шанхае. Поделюсь своим мнением об увиденном на объекте, который нам предложили китайские организаторы выставки.

Китайские коллеги предложили нам показать, как работает самая крупная китайская клининговая компания. Объектом оказался совмещенный торговый и бизнес центр рядом с выставкой где проходил China Clean Expo.

Утром совместную делегацию АРУК и CleanExpo Moscow у входа встретили две девушки, которые представились как руководители клининга объекта. Одна начальник, вторая ее помощник. Девушки имели серьезный вид. Одеты аккуратно в строгие по фигуре черные костюмы, сразу понятно - начальство.  

Девушки повели быстрым шагом все нашу толпу по торговому центру. Делегация запросила комментариев и диалог, и дамы остановились на свободном пятаке. Было десять утра, людей в ТЦ не было совсем. В торговом центре царила чистота. Дамам через переводчицу начали задавать вопросы.

Сразу даю ответы.Это большой совмещенный торговый и бизнес центр. Площадь ТЦ примерно, как «Соларис» в Москве. БЦ – как одна башня в «Москва Сити».Всего 160 чел. персонала в смену 80 человек на ТЦ и БЦ. Зимнего периода нет. График 2/2 по 12 часов. Арендаторы убираются сами. Персонал снимает жилье себе сам. ЗП на наши деньги 90 000 руб. В БЦ нас не пустили, сказали, что будем мешать.  

Дальше начались каверзные вопросы. Сколько метров на человека в смену?

Тут девушки начали смущаться. В первой версии ответа 2 000 м. кв. на человека в смену. На вопрос как вы определили, что 80 человек хватит я надеялся услышать что-нибудь про нормативы компании или замеры времени.  

Ответ был прост: «мы считаем, что этого достаточно». Затем выяснилось, что в туалетах дежурят постоянно по человеку. Стало по 3 000 м. кв. на человека в зонах общего пользования. Правда, уже через 20 мин на парковке эта цифра превратилась в 5 000 м. кв.

После диалога нас повели на паркинг. Здесь делегации пришлось встрепенуться два раза. Первый раз обрадовались, что на парковке работает два робота и сейчас мы в действии посмотрим, как все тут устроено.  

Второй раз встрепенулись, когда услышали, что два робота обслуживают два человека. На вопрос зачем два человека ответили, что люди делают им маршруты и перевозят с места на место.Полистали нам на дисплее на китайском языке список маршрутов, но так и не дошли до конца этого списка (смотрите в видео). Очень много маршрутов оказалось загружено в мозг робота.

Потом стали показывать, как робот работает. Техника застряла на лежачем полицейском, дамы смутились и стали сворачивать экскурсию.На этом показ закончился. Но, дотошный представитель «Дженель» не успокоился и остался понаблюдать за жизнью ТЦ.  

В результате я провел в ТЦ 5 часов.

О том, что увидел расскажу в следующем посте.

Не забудьте поставить лайк.

Продолжение следует....

#Шанхай#клинингвШанхае#клининг#расписание#обслуживание#качество#исследование#рыноктруда#развитиебизнеса#китай#бизнесскитаем#маршрутныекарты#персонал#роботы

Всем привет! 

Моё знакомство с порталом убирай.рф Всем привет!

Я тут интуитивно шагнул на территорию портала «Убирай.РФ». Сначала просто заполнял форму — а потом понял, что уже в процессе знакомства. Решил не тормозить, зашёл и сам. Пишу это сообщение в перерыве между роботами, звонками и идеями.

Меня зовут Алексей Котельников, я работаю над проектами, связанными с автоматизацией в клининге, отелях и вообще везде, где человек может немного отдохнуть, а техника — поработать. Поставляем роботов, настраиваем процессы, стараемся делать так, чтобы всё работало без суеты.

Я только начинаю разбираться с возможностями портала, так что если где-то тыкну не туда — простите, учусь :) Рад быть частью сообщества, которое делает чистоту не делом случая, а делом системы.

Пока всё, скоро напишу подробнее. Если что — пишите, знакомству всегда рад.

Этим постом начинаю серию о поездке в составе делегации АРУК в Шанхай на China clean Expo 2025.

Первый рассказ будет о нашей делегации.

Рассказ начну со слов благодарности организаторам миссии – Ассоциации Русских уборочных компаний и отраслевой платформе Убирай.РФ. Благодарю коллег за прекрасную организацию всей поездки и подборку экскурсий и встреч с китайскими коллегами.

В составе участников поездки не только клининговые компании, но и продавцы техники, моющих средств, прачечные и дезинфекция. Возрастной состав также варьировался от 25 до 65 лет. В делегации были и прямые конкуренты друг другу.

Несмотря на массу различий и возможных противоречий мы очень дружно провели эти дни вместе.

Кто хотел спросил друг у друга, что-то - спросил. Кто хотел рассказать - рассказал, что планировал и не планировал. Кто хотел посмотреть что-то – посмотрел, что хотел.

За все время поездки не видел ни одного конфликта. Для описания атмосферы в поездке очень подходит ответ Амвросия Оптинского на вопрос «как жить?». Преподобный ответил: «Жить – не тужить, никого не осуждать, никому не досаждать, и всем моё почтение!»

Это изречение вполне можно было сделать девизом нашей поездки. За эту дружескую, уважительную атмосферу я и благодарю коллег.

Что дала мне эта поездка?

«Люди - главный элемент бизнеса» – девиз компании «Дженель». Наше название и состоит из двух сокращенных английских слов: general element. Общение с коллегами трудно переоценить. Нюансы бизнеса, которые не рассказывают в открытом эфире в поездке свободно обсуждались. Информацию, которую дома собираю по крохам здесь получил в концентрированном виде.

Своими глазами увидел клининг в Китае. Увидел разный клининг и об этом напишу в следующем посте и предъявлю фото и видео.

Посмотрел своими глазами как делают роботов и поломоечную технику. Это знание не из рассказов предположений или домыслов, а полученное вживую. Об экскурсии на заводы тоже обязательно напишу.

Благодарю, что читаете. Подписывайтесь, приглашайте коллег!

Ежегодная бизнес-миссия клининговых компаний из России на международную выставку CLEAN EXPO в Китай город Шанхай подошла к концу и нам очень хочется поделиться положительными эмоциями от этой поездки.

Традиционно бизнес-миссия началась с обзорной экскурсии в город Ханчжоу.

Ханчжоу– один из самых живописных городов Китая, где гармонично сочетаются древняя культура, природные красоты и современный комфорт. Город славится своими чайными традициями, буддийскими храмами и легендарным озером Сиху, вдохновлявшим поэтов и художников на протяжении веков. 

Цель экскурсии:

Познакомить российских специалистов клининговой отрасли с инфраструктурой, технологиями уборки и экологическими решениями города Ханчжоу, который славится своей чистотой, умными технологиями и устойчивым развитием.

Во время экскурсии делегация посетила:

Храм Линъинь (Храм Уединённой Души)

- Один из самых значимых буддийских храмов Китая, основанный в IV веке. 

- Величественные залы, статуи Будды, атмосфера умиротворения. 

Чайная плантация Лунцзин (Мэйцзяу)

- Дегустация знаменитого зелёного чая «Лунцзин» (Колодец Дракона). 

- Мастер-класс по правильному завариванию чая. 

- Прогулка по плантациям с видом на холмы. 

Озеро Сиху – сердце Ханчжоу, а также образец чистоты и экотуризма.

Прогулка на катере по озеру Сиху. 

- Живописные виды на «Десять знаменитых пейзажей Сиху»: 

  -«Осенняя луна над спокойным озером».

  - «Три башни, отражающиеся в воде»

- Легенды о Белой Змее и других мифах, связанных с озером. 

На что наша делегация обратила особое профессиональное внимание:

✔ Чистый и зеленый город (входит в топ самых экологичных городов Китая). ✔ Передовые технологии (роботы-уборщики, умные мусорные баки, цифровизация). ✔ Опыт в управлении отходами (высокий уровень переработки, раздельный сбор).

Что заинтересовало в Ханчжоу и чему хотелось бы уделить внимание в следующий раз:

·        Осмотр инфраструктуры и технологий поддержания чистоты.

·        Демонстрация работы автоматических уборочных машин и эко-лодок для сбора мусора.

·        Встреча с местными экологами и представителями городских служб.

·        Визит в «Умный городской центр управления» Ханчжоуский центр мониторинга Smart City для обмена опытом в цифровых решениях для клининга (IoT, Big Data, AI в управлении отходами), демонстрации работы датчиков заполнения мусорных баков и системы оптимизации маршрутов уборки.

А пока фотоотчет с поездки в Ханчжоу.

До новых встреч!

В гостях Анастасия Крумина - отельер, эксперт по запуску гостиничных объектов; Основатель бюро VUCA HOSPITALITY

В эфире обсудим:

✅ Что такое повышение квалификации?

✅ Кому важно обновление знаний?

✅ Где взять ресурсы для обучения? (форум, коучинг, курсы)

✅ Какие активности использовать для профессионального роста?

Обсудим подробнее в эфире!

☘️ Получите в конце памятку с полезными контактами!

📅 Когда: 28 марта в 12:00

📍 Где: телеграм https://t.me/realskillsru

Одним из самых успешных и эффективных форматов в работе Ассоциации Отельеров АМОС стали Круглые столы. 20 февраля в центре Сочи на площадке отеля Sea Galaxy 4* прошёл первый в этом году Круглый столе АМОС, в котором приняли участие свыше 130 представителей гостиничной и санаторно-курортной сферы, эксперты регионального и федерального уровня, коллеги из смежных сфер, руководители профильных учебных заведений и даже студенты одного из колледжей.

Забегая чуть вперёд, отметим, что спикеры и эксперты акцентировали внимание на следующих объективных параметрах рынка:

2024 год отели и санатории Сочи и Юга России завершили с хорошим ростом по выручке и доходам, но уже есть все признаки того, что рынок упёрся в потолок платежеспособного спроса;

По январю 2025 года показатели хорошие, а по февралю есть явное снижение у многих на 8-15%, прогноз на весну скорее слегка пессимистичный;Ситуация в Анапе уже сказывается на туристических потоках, когда многие туристы вместо анапских пляжей выбирают Крым, Абхазию, реже – КавМинВоды и Сочи;

Высокие цены на авиабилеты становятся серьёзным препятствием для отелей и курортов в плане роста туристического потока и выручки предприятий;

Топ-5 тем в вопросах оснащения, вызвавших наибольший интерес у участников мероприятия:

Удовлетворение спроса за счёт реализации качественных решений при комплектации номерного фонда.

Разработка грамотной концепции для проектов строительства и на стадии реновации с учётом технических деталей и специфики индустрии.

Эффективные инвестиции на этапе закупок с целью снижения издержек стоимости владения имуществом.

Бережливое производство и повышение производительности труда за счёт технологичных решений.

Отдельная повестка, важная не только отельерам юга, но и всей страны – роботизация и внедрение искусственного интеллекта.

Благодарность и признательность участникам Круглого стола!

Организаторы Круглого стола в лице Александры Мирошниковой, зампредседателя Экспертного Совета и PR-директора Ассоциации Отельеров АМОС и Ирины Черных, координатора мероприятий АМОС, благодарят всех спикеров, участников и экспертов за сотрудничество и активное участие в данном событии.

Персональная благодарность – модератору Круглого стола Дмитрию Богданову, председателю Экспертного Совета Ассоциации Отельеров АМОС, вице-президенту Общенационального Союза индустрии гостеприимства.

Особую признательность за активное участие в мероприятиях Ассоциации Отельеров АМОС организаторы выразили отраслевым партнёрам:

Абхазскому Союзу Туризму и лично Анне Калягиной;

проекту «Убирай.РФ» и лично Елене Васильевой;

Сочинскому отделению Союза дизайнеров России и лично Екатерине Великой;

проекту «ART WEEK Sochi» и лично Ольге Локтионовой и Ольге Гудиной.

Также слова благодарности прозвучали в адрес информационных партнёров АМОС – «РБК-Юг», «Эксперт-Юг», журнала «People’s Place Business», телеканалу «Сочи 24» –  и другим СМИ, оказавшим информационную поддержку прошедшему Круглому столу – «ЭХО ТВ», «Российская газета», ИД «Мир новостей», «КоммерсантЪ-Кубань», «Юг Таймс».

СПРАВКА

Ассоциация Отельеров АМОС создана в августе 2017 г. в целях развития индустрии гостеприимства и курортной сферы Юга России. Ассоциация объединяет отельеров и представителей смежных сфер Краснодарского края, Крыма, КавМинВод, республик Северного Кавказа и дружественной Республики Абхазия. 

Глобальная Цель Ассоциации: вывести курорты Юга России на лидирующие показатели в мире по критерию «профессионализм участников рынка». Флагманские проекты Ассоциации Отельеров АМОС: «Реновация», «Премия АМОС», «50 NEXT», «Миллион инвесторов для курортов Юга России», «Форум молодых талантов» и др.

Сегодня сняли видео подкаст с Президентом АРУК Рябичевым Юрий Владиславовичем. За выходные редактор обещает смонтировать и на следующей неделе выложу на каналах "Экономика клининга" в ВК, Рутюбе, Дзене. Также видео будет на платформе "УБИРАЙ.РФ". Дискутировали на любимые темы - о налоговой, заказчиках, коллегах. Масштаб работы ассоциации впечатляет. 1,5 часа встречи пролетели как 15 мин. 

Клининговые компании в работе встречают угрозы со стороны заказчика, что компанию внесут в черный список контрагентов. Клининговая компания больше не заключит контракт с этим заказчиком. Запрет бывает действует на конкретный промежуток времени или навсегда. Заказчики ставят в запрет компании, по отношению к которым сами виноваты.

Два года назад компания ООО «Дженель Стафф» оказывала услуги «Корпорации АНД» по уборке территории прилегающей к «Лайф Арена» во время строительства комплекса. В момент запуска комплекса шел сильный снег, и заказчик умолял не подвести, выводить дополнительную технику. «Дженель» выполнила их просьбы. Затем у АНД происходят смена руководства на объекте и с нами расторгают контракт и не оплачивают выполненные и подписанные работы.

ООО «Дженель стафф» обратилось в суд. АНД как могли затягивали суд, дошли до Арбитажа. Эпопея длилась 9 месяцев. Суд мы выиграли, деньги получили с неустойкой.

Через год участвуем в тендере у «А101», которая теперь входит в тот же холдинг что и «Корпорация АНД» и нас не пропускает СБ. Причина наши выигранные суды с ООО «Амфион».

Задаю вопрос коллегам: «Не пора ли и нам создать «черный список» компаний и некоторых персон заказчиков?»

Вопрос по поводу персон не случайный. Прошедшим летом работали с известной строительной компанией. «Дженель» помыла 5 объектов. На трех нас благодарили, на одном со спорами, но платили, на пятом объекте выбивание денег превратилось в эпопею. Деньги получили, но проблемы создавали не на уровни компании, а конкретные персоны. Причина, по-видимому, была в том, что не «заносили». Винить компанию и заносить в черный список неверно. Конкретного персонажа в черный список занести бы стоило.

Подобная ситуация и с другой строительной компанией. На одном объекте нас обманули, на другом работаем до сих пор. Работать со строительными компаниями непросто. Бюрократия создает сложности. Но, когда еще и отдельные личности ведут себя непорядочно, контракт где работают такие пассажиры заключать опасно. Потом они еще переходят из одной организации в другую. Стоит следить за перемещением этих людей и сообщать коллегам и руководству компаний.

Возможно, список где-то ведется. С радостью добавлю от себя информацию. Если нет, предлагаю завести «черный список». Клинеры тоже не ангелы и информация в списке может быть не совсем точной. Но, всё равно, помотреть в такой список я бы хотел прежде чем участвовать в тендере.

Напишите, пожалуйста, у кого есть такой список – обменяемся. Напишите, что думаете по этому поводу.