Что такое качество уборки?

Что такое качество услуги?

На все хто ответит математический клининг

Хватит переплачивать за уборку больших объектов!

Посмотрите ОБЗОР: RB 800 на объекте заказчика

• Как устроен райдер для уборки?

• Где в поломоечной машине находится батарея?

• Как управлять поломоечной машиной с местом для оператора?

Купить аккумуляторный поломоечный райдер RB 800 от 1 204 500 ₽ https://roots-russia.ru/catalog/category/1/rb800

Как с нами связаться:

www.roots-russia.ru

+7 (495) 740-30-11

info@roots-russia.ru  

В этом году было несколько моментов, которые отличали эту выставку от предыдущей.

Во-первых, возобновилась традиция проводить торжественное открытие выставки в присутствии важных гостей и с перерезанием ленточки. Министр Правительства Москвы, первый заместитель руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы, Руководитель Департамента торговли и услуг города Москвы А.А. Немерюк прислал поздравление участникам выставки, которое зачитал Президент АРУК, Вице-президент НП «ОПОРА» Ю.В. Рябичев.

Знаковым достижением нашей отрасли я считаю завершение испытаний и пуск в серию Вяземским машиностроительным заводом новой мультисольвентной машины химчистки ЭКОLINE. Эта машина создавалась с нуля в тесном сотрудничестве с Объединением Диана и вобрала в себя технологический опыт Дианы и ВМЗ. Учитывая выдающееся достижение PLEX в создании инновационного растворителя GlyBoost мы получили полностью российскую технологию химической чистки с российским оборудованием и российским растворителем.

Выражаем благодарность и восхищение создателям этого технологического чуда:

·       Коллективу ВМЗ во главе с главным конструктором Андреем Макаровым;

·       Коллективу Дианы - Константину Климову, Нине Новиковой;

·       Руководителю отдела R&D ООО «СИКМО» (Торговая марка PLEX®) Алексею Гольдбергу.

Конечно же, эти достижения были бы невозможными без поддержки Директора ВМЗ Александра Владимировича Куприянова и Генерального директора Объединения Диана Елены Геннадьевны Маркевич.

Идём дальше. Порадовали хорошие экспозиции отечественных производителей химпрепаратов для химчистки и прачечной, это компании КЛИНИН, СИКМО (PLEX), GRASS.

В сфере компьютеризации/цифровизации, как всегда, лидировали АГБИС и САНТАС.

Обратил на себя внимание стенд компании Nuova Martini, где Валерян Емзарович Макалатия представил полный спектр передового европейского оборудования, а также пригласил наших старых друзей – итальянских технологов. По нашему мнению, это был единственный стенд с полным спектром оборудования и препаратов для химчистки.

В рамка программы докладов и семинаров обратил на себя внимание доклад Л.Л. Берцева на тему применения современных технологий аутсорсинга (текстильного сервиса) в обработке медицинского белья.

Продолжая тему текстильного сервиса, обращаем внимание на экспозицию Коттон Вэй на выставке БИОТ 2025 (охрана труда), которая проходила параллельно с Clean Expo. Были предоставлены инновационные вендинговые машины для приёмки/выдачи СИЗ. Это лишний раз подтверждает, что текстильный сервис, это далеко не только стирка, но большой комплекс организационно-технологических мероприятий.

Порадовало наличие отдельного стенда нашего партнёра - Колледжа Индустрии Гостеприимства и Менеджмента №23 (КИГМ 23), на котором проходили интересные мастер-классы.

Что ещё было необычного?

Прежде всего – это, практически, полное отсутствие китайских производителей оборудования для химчисток и прачечных. Также не были замечены и производители из Индии. О чём это говорит? Или компании – поставщики оборудования из этих стран не видят пользы от участия в выставке, или сами производители оборудования из Китая и Индии пересматривают принципы своей работы на российском рынке.

Также следует отметить некоторые организационные неувязки. В этом году пересеклись сроки проведения важнейших отраслевых мероприятий отрасли:

·       Clean Expo 2025, Москва, 11-13 ноября.

·       «Texcare Asia and China Laundry Expo», Шанхай, 12-14 ноября.

·       «RUVIERA Hotel Business Week», Сочи,10-12 ноября.

В результате каждая из выставок недосчиталась своих визитёров и участников.

И, конечно же, большую часть выставки занимала экспозиция клининговых компаний. Но это – как обычно.

Это краткий обзор впечатлений от прошедшей выставки. Пресс релизы и подробные отчёты ещё будут опубликованы.

Приглашаем на Бизнес-форум и Церемонию награждения в рамках Ежегодной Премии Ассоциации Отельеров АМОС. ✨

📌 Даты: 18-19 декабря 2025

Место: Mantera Resort & Congress, Сириус, ул. Голубая, 1А

✒️ В программе:

- 2-дневный Бизнес-Форум для первых лиц

- Открытый лекторий для рук-лей отделов (вход - FREE)

- Награждение молодых специалистов 50 NEXT

- Гала-ужин и торжественная церемония Лауреатов Премии

✔️ Программа и регистрация: https://cer-sochi.timepad.ru/event/3613847/

✔️ Подробности в ТАСС: https://tass.ru/novosti-partnerov/25815827

✔️ Официальные соц.сети с ежедневной актуальной информацией:

ВК: https://vk.com/amos_hotels

ТГ: https://t.me/amos_hotels

По вопросам - Секретариат Премии АМОС: +79388789852

  В торговых центрах все заметнее роль роботизированной уборки. В отличие от поломоечной машины с оператором, робот работает равномерно, согласно заложенному маршруту, не требует пауз и снижает нагрузку на персонал.

Для управляющих компаний это не маркетинговый эффект, а рабочий инструмент, который повышает стабильность эксплуатации и предсказуемость сервиса в ежедневной работе.

Яркий пример такого решения - робот-поломойщик VIGGO SC50 Plus. Он создан для интенсивной работы в крупных ТЦ, аэропортах, складских комплексах. 

Ключевые технические характеристики:

Габариты и вес: 

Размеры: 800 x 700 х 1200 мм 

Вес: 180 кг

Производительность: 

Макс. эффективность: до 1800 м²/ч 

Ширина уборки: подметание 800 мм / мойка 500 мм 

Ширина скребка: 700 мм 

Макс. уклон: ≤ 8°

Емкости: 

Бак для чистой воды: 42 л 

Бак для грязной воды: 30 л 

Мусорный бак: 1,5 л

Автономность: 

Время работы (заряд): мойка - 2-2,5 ч, сухая уборка - 5-7 ч

Комфорт: 

Уровень шума: ≤ 70 дБ(А) (работает почти незаметно)

Что это дает на практике? 

 * Идеальное состояние полов, согласно маршруту, который можно отследить в приложении 

 * Сотрудники не тратят время на мытье больших площадей, занимаясь более сложными задачами. 

 * Предсказуемый бюджет на эксплуатацию и чистоту каждый день.

Это не будущее, это уже работающее решение для современного ТЦ.  

Предложения о покупке и аренде поломоечных машин у разных компаний различаются рядом нюансов. Стоит заранее тщательно изучить, что входит в пакет дополнительных услуг, чтобы не переплачивать после заключения договора.

Покупка поломоечной машины

Очевидно, что покупка поломоечной техники требует крупных единовременных затрат. Например, аккумуляторная ПММ толкаемого типа с одной щёткой ROOTS Scrub B 4545 в комплектации с АКБ Li-on на 50 Ач и зарядным устройством на 15 А стоит 445 800 ₽*.  roots-russia.ru/catalog/ca...

Если бюджет компании в состоянии выдержать подобную нагрузку, можно смело покупать ПММ и ставить на баланс в составе основных средств. Поломоечное оборудование относится к третьей амортизационной группе со сроком полезного использования от 3 до 5 лет.

Повышенная производительность механизированного метода уборки быстро перекрывает затраты на покупку и позволяет экономить на оплате штата сотрудников.

Подготовка сотрудников к работе с новой техникой гарантирует сохранность машины. Стоит учесть, что в некоторых компаниях специальные услуги, например, переподготовка оператора ПММ, предоставляются за отдельную плату.

Для замены комплектующих в машинах ROOTS не нужны дополнительные инструменты. Оператор легко справиться самостоятельно с помощью наших инструкций.

В интенсивном режиме эксплуатации резинки могут стираться за 2-3 месяца, щётки - за 3-6 месяцев. Стоимость комплекта резинок - около 6 000 ₽*, щёток (в зависимости от типа и жёсткости) - 10-16 000 ₽*.

Литий-ионный аккумулятор (АКБ Li-on) в ROOTS Scrub B 4545 быстро заряжается и допускает дозарядку в перерывах. АКБ Li-on показывают увеличенный срок службы: можно покупать машину вдолгую, не опасаясь поломок и снижения потенциала.

Появились вопросы?!

Поможем разобраться!

Как с нами связаться:

www.roots-russia.ru

+7 (495) 740-30-11

info@roots-russia.ru

Совсем скоро, 18-19 декабря, в «Сириусе» пройдёт Ежегодная Премия АМОС, где не только будут отмечены лучшие, по мнению Ассоциации, отели и санатории Юга России и республики Абхазия, но и ведущие эксперты на 2-дневном форуме обсудят ряд наиважнейших вопросов в гостиничной и курортной сфере. В преддверии масштабного события редакция «Новости & Смыслы» беседует с участниками и экспертами Премии и форума.

https://news-meanings.ru/andrej-kurkin-personal-ne-angely-no-menedzher-ne-dolzhen-stat-besom/

1. Отсутствует подметание перед влажной уборкой.

Разрезные мопы из акрила или хлопка хорошо собирают сухой песок, пыль, волосы и шерсть домашних животных. Если этот этап пропустить, влажная уборка усложняется, а очистка мокрой насадки после работы занимает больше времени.

2. Несовместимость насадки и швабры.

Проверяйте тип крепления: карман, языки, уши, кнопки. Идеальный вариант – это швабра и насадка одного производителя, чтобы система работала корректно и без усилий.

3. Неправильно выбран материал насадки.

• Подметание – акриловый моп (за счёт статики собирает сухое загрязнение).

• Ежедневная уборка – микрофибра (легче отжимается и быстро выполаскивается).

• Интенсивная уборка – микрощеточные насадки для глубокой чистки.

• Большие площади – хлопковые мопы (долговечны и справляются со сложными загрязнениями).  

  Бонус от нас

Стирайте мопы при температуре до 60 °C и сушите естественным образом, так они прослужат значительно дольше.

Перед стиркой обязательно хорошо выполаскивайте насадку, и, пожалуйста, без хлора – он разрушает волокна.  

Торговый центр — это пространство с высокой посещаемостью, сложной логистикой и строгими требованиями к чистоте и безопасности. Ежедневный поток людей, пищевые зоны, витрины, стеклянные поверхности, лестницы, санитарные узлы, парковки — все эти зоны нуждаются в грамотном и системном обслуживании.

Выбор клининговой компании для торгового центра — стратегическое решение, от которого зависит репутация объекта, комфорт посетителей и безопасность арендаторов.

Ниже — профессиональный разбор того, на что необходимо обратить внимание при выборе подрядчика.

1. Опыт работы в сегменте торговых центров

Клининг в ТЦ имеет свои особенности, и не каждая компания обладает нужным опытом.

На что стоит смотреть:

фактический опыт уборки объектов с большим трафиком;наличие действующих контрактов в сфере ритейла;понимание работы в условиях круглосуточного режима;умение взаимодействовать с администрацией и арендаторами.

Компании, которые обслуживают офисы или склады, не всегда готовы к специфике торговых центров.

2. Квалификация персонала

ТЦ — это место, где клининговый персонал постоянно находится на виду. От его работы зависит впечатление клиентов.

Важные критерии:

обученные сотрудники с реальным опытом;знание технологий уборки разных поверхностей;умение работать с промышленной техникой;соблюдение требований по технике безопасности;опрятный внешний вид и корпоративная форма.

Качественный персонал — основа стабильного уровня чистоты.

3. Наличие профессионального оборудования и инвентаря

Современный торговый центр — это сотни квадратных метров, стеклянные поверхности, подъёмники, эскалаторы, парковки и фуд-корты. Для их уборки требуется специальная техника.

Что должно быть у компании:

поломоечные и подметальные машины;экстракторы и пылесосы для глубокой уборки;инвентарь для высотных работ;профессиональная химия для разных типов поверхностей;оборудование для уборки парковки и прилегающей территории.

Компании, которые используют бытовой инвентарь, не смогут обеспечить требуемый уровень обслуживания.

4. Чёткие регламенты уборки

Каждая зона ТЦ имеет свои требования к частоте и методам уборки.

Клининг должен включать:

регулярную уборку торговых галерей;обслуживание санузлов (каждые 30–60 минут);уборку фуд-корта;мытьё витрин;поддержание чистоты входных групп;уборку лифтов и эскалаторов;чистку ковровых покрытий;ночную генеральную уборку.

Чёткие регламенты позволяют поддерживать единый уровень качества.

5. Индивидуальный план под объект: графики, смены и форматы работ

Разный трафик — разные требования. В одном ТЦ важны ночные работы, в другом — плотная дневная смена.

Клининговая компания должна предложить:

адаптивные графики под сезонность;достаточное количество персонала в часы пик;отдельные команды для санитарных зон и фуд-корта;ночной клининг тяжелой техники;поддержку мероприятий (распродаж, презентаций, акций).

Гибкость — один из важнейших показателей профессионализма.

6. Наличие системы контроля качества

Контроль качества — обязательный элемент клининга в ТЦ.

Система может включать:

супервайзера, который контролирует персонал;чек-листы и отчётность;фотофиксацию проблемных зон;оперативное реагирование на жалобы арендаторов;использование CRM или приложений для контроля задач.

Только компании с налаженной системой контроля могут гарантировать стабильный результат.

7. Работа с химическими средствами и безопасность

ТЦ — место, где важно соблюдать экологичность и безопасность.

Компания должна:

использовать сертифицированную химию;учитывать особенности детских зон, фуд-кортов;соблюдать правила хранения и использования средств;предотвращать скольжение, запахи, аллергические реакции.

Особое внимание уделяется скользким покрытиям зимой.

8. Финансовые и юридические аспекты

Клининг торговых центров — долгосрочный контракт, поэтому важно продумать юридическую составляющую.

Что нужно учитывать:

прозрачность коммерческого предложения;фиксацию обязанностей в договоре;страхование ответственности;возможность изменения объёмов работ;чёткие KPI по уборке.

Компании, работающие официально и открыто, всегда предоставляют полный пакет документов и гарантии.

Итог: как выбрать клининговую компанию для торгового центра

Правильный выбор зависит от следующих факторов:

реальный опыт в обслуживании крупных объектов;квалифицированный персонал;наличие профессиональной техники;гибкие графики и адаптация под трафик;строгие регламенты;качественный контроль;прозрачное ценообразование;грамотная система безопасности и использования химии.

Компании, которые соответствуют этим критериям, обеспечивают стабильный уровень сервиса, комфорт для посетителей и поддержку репутации торгового центра.