Круглый стол АМОС. Послевкусие.

Запрос на экспертизу растет. Стремление объединяться усиливается. Рынок просит перемен.
Емкость смыслов прошедшего мероприятия столь широка, что я не рискну описать все одним постом. Нужны десятки статей. Основательных и многогранных.
Традиционно держали фокус на ключевых проблемах индустрии гостеприимства: как обеспечить стабильную загрузку; как решить вопрос дефицита кадров; как повысить эффективность операционных задач; как грамотно подойти к проектам реновации; как снизить издержки и повысить доходность на кв.м.?
Чтобы избежать проблем, нужно задумываться обо всем этом еще на этапе проектирования объектов. Поэтому с нами вчера и всегда — архитекторы, проектные бюро, строительные компании, комплектаторы, крупные производители и поставщики.
Взглядом на рынок и итогами 3 кварталов 2025 г. поделились опытные отельеры: Владимир Шуванов (отели Golden Tulip и Tulip Inn); Елена Мосийчук (Rosa Springs); Ольга Кирюшина (УК ДЕСО. Курорты); Антон Бодокия (УК Adamand Resort); Снежана Ломоносова (спа-отель "Острова"); Галина Полякова (УК "Primell Hotel Group", СК "Семья").
Шквал эмоций острыми темами сорвали Элладий Антонов и Алексан Мкртчян. Впрочем, все спикеры вызвали большой интерес у аудитории.
Знаковым событием стало подписание соглашения с Ассоциацией "Справедливое партнерство" (защищает права инвесторов). И, конечно, приоткрытая завеса интриги вокруг нового состава Экспертного Совета АМОС. Были названы имена руководителей комитетов и амбассадоров Ассоциации: Ольга Низовая (чистота и эстетика); Яна Миллер (HR); Валентин Бурковский (инженерия); Кристина Дерябина и др.
6 часов плотной работы. Гордость за лидеров, получивших награды от ОСИГ, АМОС, Центра компетенций. И радость встреч с коллегами, со многими из которых давно уже стали добрыми друзьями.
Деловому сезону АМОС дан громкий старт! Идем дальше!


ЛОХАНЬ И РОБОТ!

Все же знают, что такое танк. Это такое мощное оружие, бронированная техника, с пулеметом, с пушкой, обычно на гусеничном ходу. Танк на линии боевого соприкосновения выполняет задачи по уничтожению живой силы и техники противника.
Но, что значит слово «танк», откуда оно взялось, откуда произошло? А произошло оно от английского слова «tank», что буквально переводится как «огромная бочка, цистерна». В начале прошлого века в России назад слово «танк» переводилось как «лохань». То есть такая большого размера емкость, в которой перевозят какие-то жидкости. От слова танк, кстати говоря, происходит слово «танкер». Танкер – это судно, которое в танках перевозят нефть.
Как это связано со словом робот? Робот - это тоже такое интересное слово, которое придумал брат чешского писателя Карела Чапека – художник Йозеф Чапек. Йозеф подсказал брату-писателю, как назвать, персонажей пьесы «Россумские универсальные роботы». Роботом он назвал искусственных людей для тяжелой работы.
Постепенно слово робот начали использовать не только в фантастике, но и в обычной жизни. Сегодня нет общепринятого определения слова «робот», так как этот термин в зависимости от контекста имеет разные значения.
В русском языке слова танк, автомат, кисть и много других слов в зависимости от контекста имеет разное значение и нет никаких проблем. Что за предвзятое отношение к роботу. С чего такая забота о терминологии.
И для чего вся эта история? А вот к чему. У нас с коллегой возник спор, дискуссия. Коллега считает, что нельзя к поломоечным машинам, которые работают без человека, применять слово робот. Он считает, что это обман, что это никакие не роботы, это автоматизированные беспилотные аппараты. Что те, кто применяет к этой технике слово робот - обманщики. Что это подмена понятий. Нельзя, мол, называть автоматизированные беспилотные уборочные аппараты словом робот. Робот – это другое.
Мое мнение, что автоматизированные самоходные помоечные беспилотные системы и всякое другое нагромождение наукообразных слов, на самом деле - словоблудие. Попытка и желание казаться экспертом. Все же знают, что эта штука называется робот. Робот подметает, моет пол, стрижет газон и никому ни на одном объекте не приходит в голову называть это как-то по-другому.
Наша коммуникация для того, чтобы быть понятым. И все же понимают, что это вот та штука, которая ездит и моет пол, называется робот.
И если люди называют поломоечный беспилотный автоматический механизм словом робот, зачем мудрить и чего-то там выдумывать, усложнять жизнь себе и людям. Давайте будем понятными людям и называть эту штуку роботом. И все. Будем проще, глядишь люди к нам потянутся.
Наши контакты:
Тел. WhatsApp 8 916 150 02 20.
ТГ «Математический клининг» t.me/mathematic...
VK «Математический клининг» vk.com/mathematic_cleaning
Типы щёток поломоечных машин

Механизированное движение щетинок под давлением в сочетании с моющим средством позволяет быстро и эффективно очистить полы. Важный показатель - скорость поломоечной машины: чем выше скорость движения машины, тем менее глубокой будет размывка пола. Вместе с тем увеличение скорости оборотов щётки усиливает воздействие на рабочую зону. Для очистки сложных загрязнений понадобится подключение дополнительного прижима в сочетании с более концентрированным моющим раствором. Однако следует учитывать совместимость жёсткости щётки, тип ПАВ и рН химического средства, чтобы не испортить напольное покрытие.
Фактическое давление на дисковую щётку в несколько раз меньше, чем на цилиндрическую. Валиковые щётки хорошо подходят для генеральной уборки, а также очистки стыков и текстурированных покрытий, удаления потемнений и сложных загрязнений. Встречное движение валиковых щёток также создаёт дополнительный эффект лёгкого подметания: щетинки собирают мелкие частицы и втягивают в барабан вместе с отработанным раствором.
- Поломоечная машина с цилиндрическими щётками отлично промывает рифлёные резиновые и металлические покрытия, плиточные швы, ковролин, а также полотно эскалатора: ворсинки валика проникают в пазы и выбивают грязь наружу. Хорошо зарекомендовала себя универсальная мини-мойка ROOTS Wizzard.
- Дисковые щётки лучше работают на гладких покрытиях и меньше изнашиваются. Мягкий диск в сочетании с нейтральным моющим средством без абразивных частиц используют для очистки покрытий из натурального дерева, камня и ламината. Щетинки не должны оставлять царапин и сильно давить на пол, чтобы избежать преждевременного истирания.
- Полировочный диск, например, в роторной поломоечной машине, используют для обработки пола воском или другим защитным составом.
- Мягкая щётка подходит для безопасной очистки дерева, мрамора и ламината.
- Универсальная полипропиленовая щётка средней жёсткости подходит для очистки плитки, покрытий из ПВХ, линолеума, керамогранита, камня, гладкого наливного пола.
- Нейлоновая щётка повышенной жёсткости используется для очистки бетона и шершавых покрытий, а также размывки пола.Жёсткие щетинки хорошо снимают остатки строительных смесей.
- Металлизированная щётка используется для поверхностной шлифовки напольного покрытия. Используется с осторожностью, исключена для глянцевых поверхностей.
Чем больше диаметр щетинок, тем жёстче работает щётка!
Щёточный узел поломоечных машин ROOTS оснащён системой удержания воды AquaStop: рабочий раствор не разбрызгивается, а остаётся строго в рабочей зоне. Система AquaStop сокращает расход воды и предотвращает попадание химических компонентов на прилегающие поверхности.
Как с нами связаться:
Быть или не быть? Итоги Круглого стола АМОС в Красной Поляне!

Без философии не обошлось и в этот раз – очень уж непростым оказался курортный сезон 2025 года для многих отельеров Сочи, Юга России, республики Абхазия. Впереди тоже немало сложностей – межсезонье, рост конкуренции со стороны других стран, повышение издержек, дефицит подготовленных руководителей и сотрудников…
Быть или не быть? Встречать все эти сложности и проблемы с открытым забралом и готовностью сражаться до победы либо пассивно принимать удары судьбы – именно этим вопросам и была посвящена жаркая дискуссия в рамках Круглого стола АМОС 12 сентября, которая прошла на площадке конгресс-центра отеля Golden Tulip 4* на курорте «Роза Хутор». Организатором и вдохновителем встречи выступила Ассоциация Отельеров АМОС.
Стратегия межсезонья: искусство побеждать!
Увы, но факты показывают – многие отели и санатории Юга России и соседней с нами Абхазии пока предпочитают второй подход – пассивного ожидания того, что придёт само. В хороший сезон – как-нибудь заработаем. В проблемный – обойдёмся тем, что есть. Основная причина этого, как убеждён Дмитрий Богданов, председатель Экспертного Совета Ассоциации Отельеров АМОС – катастрофическая нехватка знаний, компетенций у владельцев, руководителей и топ-менеджеров индустрии гостеприимства и курортной сферы. Современная экономика всё время меняется и на эти изменения нужно уметь отвечать. И вот с этим пока точно есть большие проблемы.
В этот раз для дискуссии в рамках мероприятия Ассоциация Отельеров АМОС в качестве ключевой темы предложила посыл, известный уже более двух с половиной тысяч лет, со времён древнекитайского военного мыслителя и философа Сунь Цзы и его трактата «Искусство войны».
Сама тема Круглого стола была сформулирована так: «Стратегия межсезонья: Искусство побеждать в индустрии гостеприимства». И, забегая вперёд, отметим, участники встречи однозначно выбрали не путь пассивного принятия обстоятельств, а серьёзный настрой на напряжённую работу, на развитие себя и своих проектов и, конечно же, на достижение наилучших результатов. Таких замечательных людей у нас, по меньшей мере, есть 114 человек – именно столько вчера человек приняли участие в работе Круглого стола АМОС.
Из тех тем, что были рассмотрены вчера на мероприятии, отметим несколько основных:
1. Рецессия и сложности в макроэкономике– что полезного для работы в этих условиях должны для себя знать и чем владеть отельеры Юга России и Абхазии из передового российского и международного опыта?
2. Итоги первых 8 месяцев текущего года и прогноз по отрасли от ведущих экспертов индустрии гостеприимства – позиция руководителей объектов размещения и Управляющих компаний плюс аналитика от Hotel Advisor;
3. Возведение новых объектов и реновация действующих– что стоит учесть инвесторам, девелоперам и самим отельерам для грамотной реализации задуманного и формирования уникальных и максимально прибыльных проектов?
4. Инженерия. Технологии. Строительство – на какие важные моменты указывают опытные инженеры? Каковы типичные ошибки в гостиничных и санаторно-курортных проектах? Что не учитывают девелоперы и инвесторы?
5. Оснащение. Комплектация. Закупки – как отельерам уйти от ориентации на цену закупки и перейти к ориентиру на стоимость владения? Как научиться использовать экспертизы поставщиков? Как снизить издержки при одновременном росте качества услуги?
6. Кадры: где брать, как привлекать, как развивать и растить?– вечный вопрос, в котором нет предела совершенству. Отметим, что проверенные рецепты есть, но о них чуть ниже.
7. Грамотный менеджмент и маркетинг в курортной сфере – от правильного выбора маркетинговой ниши для грамотной реализации проекта в тысяче важных деталей и нюансов. Диалог опытнейших профессионалов по самым актуальным вопросам ситуации в сезоне 2025 года и перспективах сезона 2026!

Быть или не быть курортной сфере по-настоящему профессиональной и эффективной?
Тон для дискуссии сразу задал Дмитрий Богданов, председатель Экспертного Совета Ассоциации Отельеров АМОС. Напомним, что только стаж в отрасли у Дмитрия Владимировича свыше 28 лет, при этом – прекрасное управленческое образование, опыт работы в финансовой сфере и в сфере управления рисками, он руководил организациями от 4-5 человек до 38 тысяч человек, а некоторые его проекты были по достоинству признаны № 1 в России.
Он выступил с прекрасной презентацией, которая чётко обозначила весь масштаб проблем, имеющих самое прямое отношение к перспективам гостиничной и курортной сферы города Сочи, других курортов Краснодарского края, Крыма, республик Северного Кавказа, КавМинВод и республики Абхазия:
- Снижение числа самолётов и рост цен на авиабилеты;
- Уход с рынка крупных покупателей путёвок (угольщики, нефтянка и др.);
- Значительный рост издержек для отелей и здравниц;
- Рост административной и налоговой нагрузки;
- Рост конкуренции внутри курортов и на международном рынке;
- Слабый уровень профессиональной подготовки управленцев;
- Крайне низкий уровень доверия между участниками рынка.
Позицию Дмитрия Владимировича подтвердили и гуру в сфере туризма Сергей Ромашкин, основатель туроператора «Дельфин», г. Москва, и вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР), и Алексан Мкртчян, основатель сети турагентсв «Розовый слон» (более 140 компаний по разным регионам России), вице-президент Альянса туристических агентств России, стаж в отрасли около 30 лет.
Эксперты более чем наглядно обрисовали текущую проблематику, но и дали понять – уже есть опыт прохождения разных кризисов и потенциал для роста точно есть, но всем участникам отрасли нужно найти в себе силы и начать применять новые подходы (хотя и они часто – хорошо забытое прошлое) в целях достижения более высоких результатов.
Яркими, профессиональными, интересными и познавательными для участников Круглого стола стали выступления известных отельеров города Сочи – Владимира Шуванова из Golden Tulip 4* и Tulip Inn, Елены Мосийчук из Rosa Springs 5*, Ольг Кирюшиной из Управляющей компании «ДЕСО Курорты» (отель «Гранд Каскад» 5* и др.), Снежаны Ломоносовой из спа-отеля «Острова» 4*, санаторий «Заполярье».


Уже в перерыве к каждому из них выстроилась очередь из желающих познакомиться поближе и задать вопросы о том, как экспертам удаётся добиваться столь впечатляющих результатов даже в самых сложных экономических условиях.
Отметим, что все вышеуказанные отельеры однозначно подчёркивают важность грамотной работы с постоянными клиентами и всегда дорожат партнёрскими отношениями. Согласитесь, при всей очевидности, увы, многие компании в Сочи этим подходом похвастаться точно не могут!
Не всё просто в курортной сфере!
За последние 10 лет инвестиции в курортную сферу Краснодарского края выросли в 100 раз – об этом не так давно лично сообщил глава региона Вениамин Кондратьев. Это не удивительно – обещаний «Инвестируй в апартаменты – и живи припеваючи!» – выше крыши. Но то, что далеко не всё столь благополучно, в рамках Круглого стола рассказала Лариса Кобзева, председатель Ассоциации «Справедливое партнёрство», объединяющей более 350 инвесторов в курортную сферу.
Дело в том, что из-за нехватки компетенций, некоторые Управляющие компании и отельные операторы не могут обеспечить обещанную доходность инвесторам, что влечёт за собой споры, конфликты, а в ряде случаев – и обращения в суд. И это, конечно, совсем не то, чего ожидают все участники рынка, включая и главу региона. Но как выйти из конфликтных ситуаций и выбраться на траекторию роста?
Именно для решения этих задач в своё время на площадке Ассоциации Отельеров АМОС была создана Служба по защите прав инвесторов, которая выступает с экспертной и юридической поддержкой, а в ряде случаев – и в качестве модератора между инвесторами и Управляющими компаниями.
12 сентября на мероприятии Ассоциация Отельеров АМОС и Ассоциация «Справедливое партнёрство» подписали Соглашение о сотрудничестве и поддержке, что было аплодисментами поддержано всеми участниками мероприятия.
Привлечь туристов на курорты Юга России и республики Абхазия!
Особое внимание в рамках первой части спикеры и эксперты уделили теме сотрудничества и взаимодействия между отельерами, руководством санаториев, апарт-отелей и компаниями из числа туроператоров и турагентам. Рекомендации по итогам дискуссии были следующими:
Всем отелям и санаториям, кто хочет круглогодичной загрузки, однозначно надо тесно сотрудничать с ТО и ТА, предлагая обоснованные условия в целом по году (до 18-20% для ТО, до 10-12% для ТА).В работе объектам размещения нужно выдерживать одну цену для клиентов во всех каналах продаж.Объектам размещения нельзя допускать грубых маркетинговых ошибок, когда частным клиентам скидки предоставляются в большем объёме, чем комиссия для партнёров.
И, как итог по этому вопросу, было предложено экспертам Ассоциации Отельеров АМОС при участии команды «Профи.Тревел» (директор Алексей Венгин) разработать Рекомендации для отелей по работе с туроператорами и турагентами.
И, уже как резюме всей этой большой дискуссии, стало выступление Александры Мирошниковой, зам. председателя Экспертного Совета Ассоциации Отельеров АМОС, президента Клуба маркетологов Сочи, по теме важности профессионализма в гостиничной и курортной сфере!
Александра мастерски подчеркнула цену истинного профессионального подхода и поделилась итогами работы АМОС за последние два года – где практически все мероприятия, проекты, усилия и были направлены на то, чтобы помочь и молодым, и опытным отельерам Юга России и республики Абхазия стать ещё более профессиональными и успешными. Результаты действительно впечатляют!
Инженер – это звучит гордо!
Дискуссия по теме «Инженерия. Технологии. Строительство» оказалась столь масштабной, что не уместилась в две части Круглого стола АМОС и, видимо, будет продолжена в самое ближайшее время. Здесь стоит упомянуть, что ещё в прошлом году на площадке АМОС был создан Комитет главных инженеров отелей и здравниц, на площадке которого объединились ведущие представители этой сферы индустрии гостеприимства.
А в рамках Круглого стола выступили – Элладий Антонов из Пятигорска, один из лучших строителей современных отелей и здравниц в России (по мнению Дмитрия Богданова, председателя Экспертного Совета Ассоциации Отельеров АМОС), Амиров Александр, архитектор, основатель компании Amirov Architects и автор проекта санатория «Кристалл» 4* в Сочи, Любовь Уткина, компания «ТЕХНОСОНУС» (проект «Тишина – новый люкс»), Александр Парфёнов, отельер и инженер, основатель Ассоциации «АКВИСТ», Кирилл Степанов, компания Ottinger, Валентин Бурковский, член Комитета главных инженеров АМОС, «Сити Парк Отель» 4*.
В отелях и санаториях должно быть тепло, но не жарко, воздух должен быть свежим, но не должно дуть, освещение качественным и комфортным, всё, что должно работать – должно работать, а вот общие затраты на всё это точно не должны быть сверх необходимого.
«Главный инженер – это не тот, кто в грязной спецовке снова и снова ныряет в подвал, а тот, кто в хорошем костюме понимает, что и когда нужно сделать его сотрудникам, чтобы в отеле по инженерно-технической части всё было идеально и вовремя!» – так ключевой тезис высказал Элладий Антонов и, подчеркнём, все участники Круглого стола АМОС его поддержали.
Но то, что сделать всем в индустрии гостеприимства для выхода на этот уровень придётся ещё очень и очень много – это факт! Мы только в самом начале пути!
От цены закупки – к стоимости владения!
Эксперты Ассоциации Отельеров АМОС фиксируют – в отрасли всё еще часто встречаются примеры того, что руководители и топ-менеджеры объектов размещения при решении вопросов закупки всего необходимого значительно больше внимания обращают на цену закупки, а не на стоимость владения и на качественные / эксплутационные показатели.
Что в итоге? Как минимум сразу растёт себестоимость услуг и при одной цене реализации номера доходы отеля могут отличаться в разы. К примеру – «неправильные шторы» могут обходиться отельеру в 32 рубля в сутки на проданный номер, а правильные – в 10-12 рублей или даже в 8 рублей в сутки. И вроде как 32 рубля тоже не много, но на отель в 200 номеров и с учётом того, что в году 365 дней, потери становятся более чем заметными. А в целом по всему кругу закупаемых товаров и услуг себестоимость может отличаться на сумму до 1-1,5 тысяч рублей в сутки на номер и это, согласитесь, уже значимо.
Теме грамотного подхода к опросам чистоты, эстетики, комфорта и эффективной организации всего, что с этим связано в отелях и санаториях (то есть – качеству услуг объектов размещения и снижению затрат при обеспечении высокого качества), были посвящены выступления следующих экспертов и спикеров:
* Ольга Низовая, сопредседатель Комитета АМОС по чистоте, эстетике и комфорту, топ-менеджер Игорной зоны «Красная Поляна»;
* Елена Васильева, эксперт бережливого производства, основатель «Убирай.РФ»;
* Анна Харламова, Центр компетенций в индустрии гостеприимства, Краснодар;
* Александр Пышнограй, Федеральный Центр компетенций в индустрии гостеприимства;
* Лилия Галанина, компания «Отелия».
Хочется отметить прекрасную коллаборацию компаний «Отель текстиль», директор Юрий Аловский, и Cotton Way, директор Александр Уткин, которые представили «12 золотых правил для отелей и здравниц» по вопросам закупки качественного постельного белья, полотенец и халатов, а также правильного ухода за ним в процессе эксплуатации.
Анна, представитель компании CottonWay, очень ярко и наглядно показала, насколько важным для отеля может быть грамотный подход к вопросам выбора поставщика. При одной и той же цене стирки 1-го кг постельного белья, неверный выбора могут привести к колоссальным потерям.
Антон Бодокия, Управляющий партнёр и руководитель сети отелей Adamand Resort (отели премиум-класса в центре Сочи и в Красной Поляне), привёл личный пример, как в начале своей карьеры отельера потерял несколько миллионов рублей из-за неверного выбора прачечной для стирки белья.
Ассоциация Отельеров АМОС однозначно рекомендует всем отельерам Сочи и всей России (во время визита в Сочи) побывать с ознакомительной экскурсией на фабрику текстильного сервиса Cotton Way, объект промышленного туризма, и лично узнать много важных деталей по этой теме!
И – повод для гордости! В рамках круглого стола были отмечены несколько объектов индустрии гостеприимства и курортной сферы, которые уже совместно с Центром компетенций Краснодарского края реализовали программы повышения производительности труда и внедрения инструментом бережливого производства. Всем участникам, добившимся хороших результатов, были торжественно вручены Дипломы и Благодарственные письма. В числе награждённых: «Сочи Парк Отель», отель «Rosa Springs», пансионат «Бургас», «Ревиталь Парк» (Сочи), санаторий им. Фрунзе, санаторий «Заполярье», НАО «Центр Омега». От нашей редакции портала «Новости & Смыслы» поздравляем участников данного проекта развития!

Новый отельный оператор – премьера на Круглом столе!
Приятным моментом Круглого стола АМОС стало выступление Галины Поляковой, компания СК «Семья» (один из крупнейших застройщиков в Краснодарском крае). Галина впервые в публичном пространстве презентовала нового отельного оператора – УК PRIMELL Hotel Group, которая уже в ближайшие несколько лет намерена выйти в число ведущих профессиональных игроков отрасли.
Уже сейчас компания реализует масштабный проект на курорте Домбай в Карачаево-Черкессии, а всего в горизонте 5 лет новый отельный оператор намерен управлять номерным фондом в 7 тысяч номеров.
Участники мероприятия аплодисментами приветствовали выступление Галины, а эксперты отрасли высказали ряд предложений, которые точно могут быть полезными для новой компании, несмотря на всю её мощь и ресурсы.
И, конечно, радует тот факт, что всё чаще ведущие игроки отрасли, крупные компании и курорты, отельные операторы выбирают именно площадку Ассоциации Отельеров АМОС для презентации своих проектов. Это очень правильный подход и всем участникам рынка стоит взять данный факт на заметку!
О чем мы обязательно расскажем в самое ближайшее время?
Описать всё то важное, что обсуждалось вчера на Круглом столе АМОС, в одной статье невозможно. Поэтому мы сейчас кратко обозначим эти темы и экспертов, которые выступали на мероприятии, а вот уже более подробный рассказ представим в ближайшие пару недель!
1. Екатерина Хлебкович, компания ЛЕМАНА ПРО, официальный Партнёр Премии АМОС, рассказала об интересных предложениях для отельеров по комплексному оснащению и интересных дизайнерских решениях. Плюс призвала всех уже сейчас подумать о красивом новогоднем и рождественском убранстве для отелей и здравниц;
2. Мария Киселёва, компания «Орматек», Партнёр флагманского Проекта «Реновация», поделилась новой информацией по кроватям и матрасам для отелей и здравниц и всей сопутствующей продукцией. АМОС однозначно рекомендует отельерам присмотреться внимательнее!
3. Андрей Дёмин, компания «Архикультура девелопмент»,г. Москва, познакомил участников мероприятия с новыми подходами в создании термальных комплексов и акватермальных театров в отелях и санаториях;
4. Кристина Дерябина, амбассадор АМОС, руководитель сети отелей «Тета» в г.г. Кореновск и Кропоткин, поделилась информацией о жизни отельеров во внутренних территориях Краснодарского края и важности внимания со стороны АМОС в их сторону!
5. Яна Миллер, сопредседатель Комитета HR Ассоциации Отельеров АМОС, руководитель HR-департамента отеля Rosa Springs 5*, обрисовала ключевую проблематику в кадровой сфере и выступила с прекрасным предложением о координации в подходах между всеми курортами Красной Поляны – об этом мы планируем сделать отдельную большую публикацию!
Светлана Жадёнова, основатель Института транспорта и сервиса, гарантировала подготовку большого числа молодых специалистов для отрасли, но призвала всех к максимально серьёзной поддержке со стороны отелей в адрес профильных учебных заведений. Вопросы подготовки профессионалов поддержала и Анна-Ирина Яблочкина, основатель Ассоциации профориентологов, спикер Форума молодых талантов 2025 года.
Также в рамках Круглого стола выступили Дарья Езеева, компания «Кубань Экспресс Пригород», Сороко Александр, Черноморское агентство туризма, медицины и спорта, Шишкин Андрей, эксперт АМОС, основатель компании в сфере гостиничного маркетинга.
И. конечно, мы обязательно сделаем подробные материалы по выступлениям Дмитрия Баталова, руководителя Академии «Мантера», и Андрея Бочкарёва, компания OXY 360, амбассадора Проекта «Реновация», которые подняли такие глубокие и масштабные темы, что их и за одно-два интервью рассмотреть не удастся.
Благодарность участникам и партнёрам!
Ассоциация Отельеров АМОС выражает благодарность участникам, спикерам, экспертам и партнёрам Круглого стола АМОС от 12 сентября 2025 года за активную включённость, совместную напряжённую работу, направленную на достижение главной цели – помочь гостиничной и курортной сфере Юга России и республики Абхазия выйти на лидирующие позиции в мире по вопросам профессионализма всех участником процесса.
Эти задачи очень непросты и весьма амбициозны. Решение потребует многих сил и невероятного напряжения сил. Но, уверен Дмитрий Богданов, председатель Экспертного Совета АМОС, эти задачи всем нам точно по плечу. Главное – объединять усилия, включать голову, учиться быть партнёрами и в радостные, и в непростые моменты жизни, сразу нацеливаясь на многолетний системный и целенаправленный подход к делу!
Редакция «Новости & Смыслы» присоединяется к словам Дмитрия Владимировича и также благодарит всех, кто принял участие в мероприятии!
Отдельные слова признательности – членам команды АМОС, которые готовили Круглый стол, лично Владимиру Шуванову и сотрудникам отеля Golden Tulip 4* за предоставленную площадку для встречи.
СПРАВКА:
Ассоциация Отельеров АМОС создана и ведет деятельность в целях развития индустрии гостеприимства и курортной сферы Юга России. Ассоциация объединяет отельеров и представителей смежных сфер Краснодарского края, Крыма, КавМинВод, республик Северного Кавказа и дружественной республики Абхазия.
АМОС реализует такие масштабные проекты, как «Реновация», «Премия АМОС», «50 NEXT», «Миллион инвесторов для курортов Юга России», «Форум молодых талантов» и др.
Профессиональную поддержку проектам Ассоциации Отельеров АМОС оказывают крупные игроки рынка, в том числе: Лемана ПРО — партнер Премии АМОС 2025, крупная федеральная сеть гипермаркетов строительных материалов и товаров для комплексной комплектации помещений; ORMATEK — партнер проекта «РЕНОВАЦИЯ» АМОС, федеральный бренд-производитель матрасов; Роботы в городе – инновации в сфере автоматизации и роботизации труда; ТехноСонус — ведущий производитель звукоизоляционных и акустических материалов; Отель Текстиль — крупный поставщик текстиля и косметики для HoReCa; фабрика-прачечная Cotton Way — лидер российского рынка услуг по аренде и профессиональной обработке текстильных изделий; OXY360 — эксперты в сфере комплектации и сопровождения проектов реновации в гостиничной индустрии.
Больше информации о мероприятиях и деятельности Ассоциации Отельеров АМОС: https://amos-hotels.ru/














Московская школа клининга - новый сайт
У ЦОК "МШК" обновился сайт. Просим обратить внимание:https://cleanschool.ru/main#001
По прежнему, много обучающих видео-материалов на канале VK-video:https://vkvideo.ru/@id1025064661

Вебинары сентября и декабря 2025 - ЦОК "МШК"
Для тех кто предпочитает учиться онлайн приглашаем, на ВЕБИНАРЫ Школы .
До конца 2025 года их осталось всего два: 30 сентября и 02 декабря 2025 с 12:00 до 13:30 (Мск).
30/09 «Специфические особенности профессиональной уборки ТОРГОВЫХ центров на основе рекомендаций РСТЦ » https://pruffme.com/landing/u1539234/tmp1736513207
02/12 «Специфические особенности профессиональной уборки ЛОГИСТИЧЕСКИХ центров» https://pruffme.com/landing/u1539234/tmp1736513332
В каждом из вебинаров раскроем (в соответствии с ТИПОМ ОБЪЕКТА, рассматриваемого занятия):
Ø специфику программы обслуживания ;
Ø нормативную основу;
Ø что Важно запланировать и выполнить при запуске объекта такого типа ;
Ø как поступить с процедурами дезинфекции.
Все занятия проводим на https://pruffme.com/
Если раньше Вы не проходили обучение на этой площадке, то придется предварительно зарегистрироваться (просто как человек, как пользователь любых курсов).
Стоимость участия 1500 руб.
Оплата осуществляется «кнопкой» на сайте, Ю-касса пришлет чек об оплате на эл. почту ,
указанную Вами при регистрации на https://pruffme.com/ ,
и в назначенное время, Вы сможете принять участие в вебинаре.
Все слушатели получат РАЗДАТОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ (презентация онлайн-лекции Веры Глебовской).
Свидетельство об участие в данных вебинарах не предусмотрено.
Встреча с заказчиками и специалистами АХП

Встреча с заказчиками и специалистами АХП ещё раз показала: тема роботизации в клининге — актуальна, вызывает вопросы и требует обсуждения. Именно этим мы и занялись — предметно, по делу и с демонстрацией на объекте.
Особый интерес вызвал робот Viggo SC80: прямо на паркинге мы показали его в деле — в условиях, приближенных к реальной работе. Заказчики смогли оценить эффективность, ширину уборки, объём баков и время автономной работы.
Что обсудили:
— Почему роботы
— не игрушка, а серьёзный ресурс
— Как формируется экономика роботизации
— Как правильно интегрировать роботов в существующие процессы
— И какие IT-решения нужны, чтобы всё это работало как часы
Спасибо всем, кто пришёл, участвовал в дискуссии и задавал вопросы.
Мы точно видим: интерес к роботам — это осознанный шаг в сторону эффективности.
Мощность аккумуляторной и сетевой поломоечной машины
Обратите внимание на различия показателей сетевой и батарейно машины с аналогичными параметрами (габариты, ширина очистки).
Сетевое питание сохраняет величину мощности на постоянном уровне. Снижение уровня заряда и повышенный износ батареи приводят к снижению эффективности работы отдельных блоков.
* Сетевая ROOTS Scrub E 4545:
Общая мощность - 1400 W
Двигатель щетки - 800 W
* Аккумуляторная ROOTS Scrub B4545:
Общая мощность - 1200 W
Двигатель щетки - 720 W
При этом скорость вращения щётки и сила всасывания имеют равные показатели.
Если сравнивать показатели универсальной мини-мойки ROOTS Wizzard 34P и аккумуляторной версии ROOTS Wizzard 34P Battery, вращение щётки напрямую зависит от типа питания:
* ROOTS Wizzard 34P:
Общая мощность - 600 W
Скорость щетки - 650 об/мин
Общая мощность - 300 W
Скорость щетки - 400 об/мин
Обслуживание батареи предполагает регулярную инспекцию состояния клемм, соединительных проводов и электрических контактов. Важно использовать только профильное зарядное устройство и не допускать перезаряда батареи.
Обслуживание поломоечной техники ROOTS осуществляет сервисный центр "Академия службы сервиса".
Приглашаем к сотрудничеству!
Как с нами связаться:

СЛАБЫЕ СТОРОНЫ РОБОТОВ

Я много писал про сильные стороны роботов. Сегодня посмотрим на медаль с другой стороны.
Робот - машина исполнительная, но тупая и безинициативная. Он не видит, что у него течет вода, или завернулся склиз, лежащий мусор он не подберет. Ему сказали ехать, он едет.
Исполнительный - пока не сел аккумулятор. Поэтому, ему требуется человек, который будет за ним следить.
Человек во время работы аппарата может что-то неподалеку делать или следить за двумя-тремя аппаратами. Не больше. Роботы разъезжаются далеко и человек не успевает контролировать больше двух агрегатов. Требуется сливать воду, заправлять чистую, заливать моющие средство. С учетом текущей стоимости роботов экономия на трудовых ресурсах вся и потерялась.
Поделюсь личным опытом. В Марте 2025г ездил в Шанхай на выставку. Нам показывали, как организована уборка в одном из торговых центров. На паркинге китайцы использовали два робота-полмойщика.
Что в итоге? Два робота, и… два оператора! Эти люди занимались тем, что программировали роботов, переставляли их с места на место. По факту, использовали их как те же самые поломоечные машины.
Мы же уже смотрели на робота и поломойку. Тот же бак, тот же склиз, тот же аккумулятор. Те же технические параметры и ограничения. Производительности у робота не больше, чем у поломойки.
Сегодня экономическая эффективность роботов - большой вопрос. Как и за счет чего на самом деле получают экономию при применении роботов поделюсь в следующем посте.
Обращайтесь.
Наши контакты:
Тел. WhatsApp 8 916 150 02 20.
ТГ «Математический клининг» t.me/mathematic...
VK «Математический клининг» vk.com/mathematic_cleaning