Как управлять конфликтами, когда ты — часть команды - Демо

Вы смотрите ознакомительный фрагмент курса. В полной версии вы узнаете из-за чего возникают споры, почему не стоит их избегать и в чём польза конструктивного диалога.
Вы узнаете, как вести себя во время переговоров и научитесь управлять конфликтами на работе и в жизни.

Содержание курса

Модуль 1. Что такое конфликт
Источники конфликтов
Чем конфликт может быть полезен и почему не стоит его избегать?
Модуль 2. Типы конфликтов и стратегии поведения
Модуль 3. Как управлять конфликтом
Подходы для решения конфликтных ситуаций
Алгоритм решения конфликтов
Модуль 4. Профилактика конфликтов
Приёмы для создания дружественной обстановки при переговорах
Какие личные качества нужно развивать, чтобы легко преодолеть любой конфликт.

Если хотите приобрести полную библиотеку курсов пишите нам на sales@ispring.ru или звоните по номеру +7 800 333 78 73. Будем рады ответить на ваши вопросы!