«А я считаю, что грязно!» - такое высказывание со стороны заказчика встречала каждая клининговая компания.

«Да.. Всё вроде убрано, но у меня ощущение, что грязно» - так нам говорили на одном объекте. Сделали смывы со стен в туалете и они соответствовали нормам. Когда стали допытываться до этого человека, что же ему не нравиться. Выяснилось - ему не нравилось как пахнет в туалете.

В туалете действительно присутствовал запах канализации. Причина запаха - в сухих трапах в полу строители не сделали водяной затвор, и из канализации «тянуло». Избавиться от запаха можно только реконструкцией канализации. Клининг и чистота здесь совсем не причём. Заказчику казалось, что грязно и плохо убираемся.

Между заказчиком и клинингом всегда остро стоит вопрос: «Так, что же такое чисто. Какой объект считать чистым».

Уборку можно проводить по разному в одном и том же кабинете.

Можно протереть пол и вынести мусор, а можно к этому протереть полки, цветы, натереть мебель и зеркала. Перечень можно еще расширить. Очевидно, что на эти уборки разные трудозатраты и разная стоимость уборки.

Заказчик хочет получить работ больше, а платить меньше. В результате конфликт.Возникает вопрос: «Так что же считать «чисто» в этом кабинете?»

Ответ даёт «Математический клининг».

На объекте, где соблюдают договорённости записанные в расписании по нашей форме - чисто.

Если в расписании зафиксировали только влажную уборку пола и вынос мусора и клининг это выполняет - в кабинете чисто, даже если на полках пыль.

Такое понимание позволяет защитить и заказчика и исполнителя.

Метод «Математического клининга» - это в первую очередь инструмент для достижения договорённостей. Наш метод даёт понимание и заказчику и исполнителю как и о чем договариваться, чтобы избежать конфликтов и потери времени, нервов и денег.

В ближайшей статье объясним, что такое качество в клининге и как его измерить.

#методика_математический_клининг#клининг#клининговыйбизнес#бизнес#расчетстоимости#расчет#персонал#уборка#предприниматели

ГБПОУ КИГМ №23, признанный Центр компетенций в сфере чистоты, с гордостью сообщает о своем полноправном участии в престижном форуме «Сочи 2025: Один день из жизни города в академии Убирай.рф»

Москва, 07.06.2025 – ГБПОУ КИГМ №23, признанный Центр компетенций в сфере чистоты, с гордостью сообщает о своем полноправном участии в престижном форуме «Сочи 2025: Один день из жизни города в академии Убирай.рф». Это крупнейшее мероприятие для профессионалов индустрии чистоты стало площадкой для всестороннего обсуждения основных тенденций и актуальных вызовов на рынке клининговых услуг.

Динамичная и постоянно развивающаяся сфера чистоты требует не только быстрой адаптации к новым условиям, но и подготовки высококвалифицированных специалистов, способных эффективно справляться с задачами завтрашнего дня.

В нашем колледже – ГБПОУ КИГМ №23 – мы придаем огромное значение практическому обучению. Наши студенты осваивают навыки работы на современном оборудовании, детально изучают разнообразные типы загрязнений и эффективные методы их устранения. Особое внимание мы акцентируем на вопросах безопасности и экологии, что является неотъемлемой частью профессиональной подготовки и соответствует мировым стандартам.

Наши образовательные программы гармонично сочетают глубокие теоретические знания и отточенные практические навыки. Мы активно внедряем инновационные технологии, включая цифровизацию и современные методы управления, чтобы наши выпускники были полностью готовы к вызовам современного рынка труда.

Участие в столь значимой конференции имеет ключевое значение, поскольку наш колледж функционирует как признанный Центр компетенций. Это позволяет нам вносить значимый вклад в дискуссию о путях развития и инновациях в отрасли современной химической чистки, активно формируя будущие стандарты в профессиональном образовании.

ГБПОУ КИГМ №23 по праву является уникальным образовательным учреждением в России: мы единственный колледж в столичном регионе, осуществляющий подготовку специалистов по востребованному направлению «Сервис по химической обработке изделий». Приоритетом в нашей работе является полноценное и стратегическое сотрудничество с профессиональным сообществом, что позволяет студентам осваивать навыки, максимально соответствующие реальным требованиям рынка. Неотъемлемой частью учебного процесса является практическое обучение, которое проходит в реальных условиях на базе гостиницы нашего колледжа, обеспечивая выпускникам бесценный опыт и готовность к работе с первого дня.

Мы выражаем особую признательность за неоценимую поддержку профессионального образования в индустрии чистоты нашим коллегам: д.э.н., профессору, академику РАЕН Татьяне Ивановне Зворыкиной и Президенту Ассоциации предприятий химической чистки и прачечных Леониду Львовичу Берцеву. Их экспертный вклад помогает формировать высококвалифицированные кадры, способные отвечать на вызовы времени и развивать отрасль чистоты в России. Выражаем глубокую признательность Елене Алексеевне Васильевой, генеральному директору компании Schtolzer™ и основателю Убирай.ру, а также Юрию Владиславовичу Рябичеву, Президенту АРУК, за их профессионализм, сыгравшие ключевую роль в успешной организации форума.

На форуме особенно запомнились выступления руководителя отдела исследований и разработок ООО «Сикмо» Алексея Гольдберга, генерального директора ООО «Клининг» Дарьи Дыбаль, а также представителя компании IFB (Индия) Ракеша Кумара, чьи доклады подчеркнули важность инноваций и международного опыта в индустрии.

Профессиональное образование в клининге – это не просто необходимость, а залог качественной и конкурентоспособной работы всей отрасли. Именно поэтому ГБПОУ КИГМ №23 стремится создать оптимальные условия для всестороннего развития наших студентов, чтобы они могли стать настоящими лидерами и новаторами в своей профессии, определяя будущее индустрии чистоты.

Контроль в бизнесе — это не просто «слежка» за сотрудниками или учёт денег. Это система управления, которая помогает:

1. Предотвращать потери 💸

• Финансы: утечки бюджета, нецелевые расходы, воровство.
• Ресурсы: перерасход материалов, простои оборудования.
• Время: неэффективные процессы, «пустая» работа сотрудников.

2. Обеспечивать стабильное качество ✅

• Клининговые услуги, ДДД, уборка территорий – если нет контроля, страдает репутация.
• Последствия: жалобы клиентов, потеря контрактов, штрафы.

3. Быстро находить и исправлять ошибки 🔍

• Автоматизированная система Throne Baron показывает, где сбоит процесс.

4. Увеличивать прибыль 📈

Контроль = данные → данные = аналитика → аналитика = оптимизация

• Где можно сократить расходы
• Какие сотрудники приносят максимум дохода?

5. Соответствовать законам и избегать рисков ⚖️

• Налоговая отчётность, трудовое законодательство, СанПиНы в клининге и ДДД.
• Штрафы за нарушения могут достигать сотен тысяч рублей.

Вывод: Контроль — это не про недоверие, а про эффективность. Без него бизнес теряет деньги, клиентов и перспективы.

Нужна помощь во внедрении управленческих решений? Обращайтесь! 🚀

Для Вас Трон Барон делает рабочий процесс предсказуемым, прозрачным и контролируемым, для ваших заказчиков — перехватит негатив и поможет решить проблему до появления плохого отзыва на отзовиках.

Франшиза с технологиями – это не просто "бизнес под ключ", а ускоренный старт с защитой от рисков. Современные решения делают даже небольшое предприятие конкурентоспособным на уровне федеральных сетей. Рынок клининговых услуг стремительно трансформируется: растут требования клиентов, конкуренция и затраты на персонал. Франшиза "Современных технологий" – это надежный способ масштабировать бизнес, снижая риски и повышая прибыль. 

На Форуме Убирай.РФ в Сочи 2025г в первый день выступала Ольга Олеговна Низовая, начальник хозяйственного управления ООО «Домейн» (оператора игорной зоны Красная Поляна).

С Ольгой Олеговной мы ранее обсуждали идеи и программу «Математический клининг». С коллегой говорили о том, что Ольга Олеговна построила работу по принципам как в «Математическом клининге».Причем, коллеги в «Домейн» пришли к этой идее самостоятельно, без общения с компанией «Дженель».

В презентации Ольга Олеговна показала свою расчетную таблицу. Форма таблицы лишь слегка отличается от той, которую используем в «Математичекском клининге».

Как так получилось, что мы не сговариваясь пришли к одной и той же идее – считать время, и создавать индивидуальный стандарт для своего объекта?

Ответ простой. Так же как у изобретателей радио Александра Попова и Гульермо Маркони. Русский ученый и изобретатель Александр Попов представил аппаратуру 7 мая 1895 года. А через год, 2 июня 1896 года итальянец Гульельмо Маркони подал в Соединенных Штатах Америки заявку на получение патента в качестве изобретателя радио.

Так устроена природа и не удивительно, люди приходят к одним и тем же выводам. Также и клининг везде устроен одинаково. Клининг устроен по принципу использования времени персонала для выполнения работ по уборке, поэтому и приходим к тому, что основа для расчета - время.

Еще одна идея к которой пришли в «Дженель» и коллеги в «Домейн» то, что нет никаких внешних нормативов. Сделан расчет и составлено расписание на основе конкретного объекта с его особенностями без внешних нормативов.

«Математический Клининг» отличается тем, что эти идеи развили, дополнили и изложили в виде системы, которой дали название и предлагаем для внедрения. Компания «Дженель» разработала и программу с аналогичным названием –«Математический клининг», которая облегчает создание расписаний и Технического задания.

Сейчас готовим просветительский курс «Пять бесед о «Математическом клининге», который будет доступен на платформе GetCours. Планируем запустить к сентябрю.

Читайте, наши статьи, готовы оказать помощь во внедрении идей «Математического клининга».Пишите в личные сообщения и на тел. 8 916 150 02 20.

#клининг#бизнесснуля#бизнес#клининговыйбизнес#уборка#персонал#расчеты#расчетстоимости#расписание

Почему Техническое задание – глыба которою очень трудно сдвинуть или изменить.

Компания «Дженель» участвует в торгах на закупку услуг клининга. В конкурсах и торгах встречаем разнообразие технических заданий. Что только не пишут в Техническом задании. Часто даже сами не понимают, что написали.

На переговорах предлагаем составить Техническое задание, которое бы отражало реальность объекта и задачи. Заказчики без восторга выслушивают предложение.Когда руководство объекта спрашивает о ТЗ ответственных за документ - исполнители убеждают, что ТЗ отработано и в нем все понятно. Уже много тендеров прошло и клининговые компании работают по такому ТЗ.

Если исполнитель скажет, что ТЗ не очень хорошее, то сразу последует вопрос почему до сих пор не сделали нормальный документ. И возникнет вопрос о компетенции исполнителя. Ответственный за составление ТЗ защищает действующий документ как самый лучший.

Вторая причина – ни ответственный, ни начальник не понимают, как должно выглядеть Техническое задание. Заказчик пользуется тем, что осталось от предыдущего тендера или копирует чужое ТЗ и слегка перерабатывает под себя. Переделывают и не понимают, как должно выглядеть ТЗ.

По сути - это неграмотность в вопросе клининга.

Отсутствие единой теории в клининге и понимания как должно выглядеть ТЗ - еще одна проблема в составлении ТЗ. Заказчики не имеют необходимых знаний, но самих знаний как таковых нет.

Сегодня идут попытки составить единый образец Тех задания в различных структурах.

Идеи «Математического клининга» сегодня представляют систему понятий и принципов как устроен клининг. «Математический клининг» это еще и метод как получить Техническое задание и согласованное качество по заданной стоимости.

Цейтнот в проведении конкурса и тендера – тоже причина и бич, который не даёт возможности составить приличный документ.

Есть еще одна причина почему Заказчик не идет на составление прозрачного Тех.задания.

В одном конкурсе компания «Дженель» показала заказчику сколько требуется людей на основании пожеланий заказчика и замеров времени на выполнение. Оказалось, что придется увеличивать бюджет на 50%. Заказчик не хочет увеличивать бюджет.

Заказчик выбирает неопределенность, которая дает возможность предъявлять претензии к клинингу о некачественной услуге.

«Математический клининг» инструмент, чтобы достичь прозрачности в договоренностях о качестве и периодичности. Это инструмент и для Заказчика, и для Исполнителя – для всех кто хочет ясности в партнерских взаимоотношениях.

#клининг_как_бизнес#методика_математический_клининг#клининг#клининговыйбизнес#бизнес#расчетстоимости#расчет#персонал#уборка#предприниматели

Заказчик встал в позу: «Что хотите, то делайте, но повышения стоимости контракта не будет». И нам пришлось ввести новый метод уборки полов. Практическим кейсом с расчетами делится Лутчина Наталья, владелица компаний «Сигур» и «Юла-Клининг». Компания-победитель отраслевого конкурса «Лидеры чистоты 2024».

Договор должен стимулировать качество, а не количество часов. Чем детальнее KPI и проще контроль — тем меньше проблем. Автоматизация и техника сокращают затраты на персонал.

Что необходимо сделать?

Пересмотреть текущие договоры.

Внести правки или заключить новые на прозрачных условиях.

Внедрить систему мониторинга качества (фотоотчеты, чек-листы).

Итог: Правильный договор + контроль = экономия до 30% бюджета на клининг без потери качества.

Олеся Ожиганова (Багманян) Президент Ассоциации «Объединение административно-хозяйственных профессионалов»

На форуме «Один день из жизни города» ответил на этот вопрос, а также рассказал, что АРУК удалось сделать за год, Рябичев Юрий Владиславович, вице-президент НП «ОПОРА», генеральный директор Группы компаний «ПРИМЕКС».

Налоги в клининговом бизнесе: проблемы и решения.

Клининговый бизнес, как и любой другой, сталкивается со сложностями в налоговом учете. Основные проблемы связаны с выбором системы налогообложения, документальным оформлением, кадровыми вопросами и проверками.

Прогнозировать изменения в законодательстве сложно, но в сфере клининга можно ожидать появления некоторых нововведений. Среди них, например, ужесточение контроля за выплатой зарплат — борьба с «серыми» схемами продолжается (зарплаты в конвертах, неофициальные работники). Также мы наблюдаем рост проверок ФНС и трудовой инспекции. Что делать? Оформлять сотрудников официально, использовать ИП/самозанятых для части работ. Если в нынешних условиях контракты становятся несовместимыми с жизнью бизнеса, есть еще вариант: искать новые технологические решения, внедрять их на объектах и вступать в диалог с заказчиком с точки зрения экспертности.