Мужик пилит дрова тупой пилой.

Медленно пилит, устает сильно.

Ему говорят: «Заточи пилу будет легче и быстрее».

Он отвечает: «Мне некогда, у меня нет времени и сил. Надо пилить!»

Мы уже многим бесплатно отправили нашу программу для тестирования. Но, коллегам некогда ее не то, что внедрять - открыть и посмотреть некогда.

- Программа «Математический клининг» решает задачи по расчету количества персонала и создает расписание под заданные условия.

- Программа экономит не только деньги, программа экономит силы и время. На составление расписания на которое человек тратит несколько рабочих дней программа тратит 3-5 секунд. Переделать расписание можно сколько угодно раз и каждый раз всего за 5 секунд.

- Программа дает основу для договоренностей с заказчиком. Прозрачные неабъюзивные отношения также экономят время, силы, репутацию и деньги.

Кто-то из коллег соглашаются, что программа поможет сократить издержки и собираются связаться, но «Надо пилить!»

Такая проблема не только с нашей программой. Это касается любых новых технологий. На то, что производит визуальный эффект, типа роботов уборщиков, а экономический не всегда эффект неочевиден деньги тратят. А, на то, чтобы «заточить пилу» времени нет.

Проблема "тупой пилы" не только в клининге. Притче уже много лет. Желаю коллегам находить время для заточки инструмента и работать острой пилой. При дефиците ресурсов тот, у кого острая пила распилит больше дров и заработает больше денег.#бизнес#технологии#качество#расписание#обслуживание#клининг#расчет#математика#работа#бизнесидеи#клининговыйбизнес#клининговаякомпания#расчетклининга

Отзыв на линию Primatera Special от Снежанны Мальковой, хозяйки клининговой компании "Чистый терем" (публикую с разрешения Снежанны)

"Я и наши сотрудники после долгих тестирований остановили свой выбор на линии средств ухода за кожей специалистов - PRIMATERRA SPECIAL (ПРИМАТЕРРА СПЕШЛ) – это уникальная марка средств ухода за кожей специалистов медицины, индустрии красоты, клининга, торговли и транспорта. Крем Dry Hands PRIMATERRA SPECIAL – используем под перчатки от излишней влаги.

Крем Wellness PRIMATERRA SPECIAL восстанавливающий– применяем после уборок, чтобы увлажнить и успокоить кожу рук.

Буду рада, если и в Вашем арсенале средств для красоты и молодости эти средства займут свое достойное место!

P.S. Чистота и Красота спасут мир! Комфорт, уют и чистота нашим мыслям, делам и домам" - Ваша Снежа

Рассказ про клининг в Шанхае разделю на две части.

Отдельным постом разберу уборку в ТЦ на которую нас водили китайские коллеги.

Сегодня поделюсь общими наблюдениями.

Начну с конца. В Шанхае чисто. Заслуга в этом не только китайских клинеров. Климатические условия с Российскими не идут ни в какое сравнение. Снега в городе не бывает. Соответственно, дороги песком, гранитной крошкой, реагентами не посыпают. В городе влажный климат. Пыли тоже не образуется, а если появляется смывается дождем. Со снежной жижей на входной группе и в коридорах они не знакомы, и не встречались.

Рассматривал китайских дворников и обычных уборщиц. От наших они ничем не отличаются. Это судя по виду, народ не сильно образованный из глубинки. Тех, которых я видел были одеты в чистую спецодежду. Выражение лица, осанка, ровно как у наших, как будто одной национальности.

Отношение китайцев к чистоте не отличается особой чистоплотностью. Наблюдал такую картину на Экспо. Идет китаянка между павильонами и ест мандарины. Очистки бросает себе под ноги и сплевывает в сторону шкурки. Никто на это не реагирует.

Посетил я и ТЦ с дешевой одеждой, типа как у нас был «Черкизон». Вонь в туалете там такая, что не зажав нос не сходить. Мусор, банки, бутылки валяется по коридору и, судя по виду не первый день.

Был и в Торговом центре где продают премиальную одежду брендов, которые все копируют. Там конечно, другая обстановка. В подобный центр нас водили на экскурсию для обмена опытом. Уборку в том комплексе разберу в следующей статье.

Основной инвентарь, который я видел у уборщиц и дворников это джутовый веник, металлический совок и тележка с фанерным ящиком заправленный мусорным пакетом. В первый раз я увидел такую уборщицу на выставочных павильонах на выставочном комплексе типа нашего «Крокус Экспо». Только наш «Крокус» поновее и посимпатичнее будет.

Видел ли я роботов? Да, видел два раза. Первый раз - в одном из центров обслуживания пассажиров.

На этих объектах остановлюсь отдельно. Эти заведения произвели на меня впечатление. Центр обслуживания пассажиров - это аналог наших придорожных шалманов с едой. Только в Китае это почти дворец размером с вокзал. Рядом с ним парковка примерно три гектара со станциями зарядки электроавтомобилей. Внутри десяток - два небольших кафешек и магазинчиков со снеками, напитками и сувенирами.

Самое большое впечатление произвел туалет своими масштабами. В мужском туалете писуаров от 50 до 100 и плюс кабинок примерно 30-40. В женском, думаю, тоже кабинок достаточно. Такое количество писуаров и кабинок для того, чтобы пассажиры 3-4 междугородних автобусов одновременно могли оправить нужду. Мы видели толпу, которая входит, и такая же выходит из туалета, а очереди нет!

Второй раз я видел роботов в ТЦ на паркинге, в который нас водили на экскурсию.

Интересный ответ услышал на заводе где делают поломоечную технику на вопрос почему они не применяют у себя роботов. Ответили, что для применения роботов необходимо по-другому проектировать здание, с учетом работы роботов. Новые корпуса они будут строить уже под уборку роботами.

На этом обзор заканчиваю, благодарю, что дочитали. Приглашайте друзей, ставьте лайки, не жалейте.

Продолжение следует.

Этим постом начинаю серию о поездке в составе делегации АРУК в Шанхай на China clean Expo 2025.

Первый рассказ будет о нашей делегации.

Рассказ начну со слов благодарности организаторам миссии – Ассоциации Русских уборочных компаний и отраслевой платформе Убирай.РФ. Благодарю коллег за прекрасную организацию всей поездки и подборку экскурсий и встреч с китайскими коллегами.

В составе участников поездки не только клининговые компании, но и продавцы техники, моющих средств, прачечные и дезинфекция. Возрастной состав также варьировался от 25 до 65 лет. В делегации были и прямые конкуренты друг другу.

Несмотря на массу различий и возможных противоречий мы очень дружно провели эти дни вместе.

Кто хотел спросил друг у друга, что-то - спросил. Кто хотел рассказать - рассказал, что планировал и не планировал. Кто хотел посмотреть что-то – посмотрел, что хотел.

За все время поездки не видел ни одного конфликта. Для описания атмосферы в поездке очень подходит ответ Амвросия Оптинского на вопрос «как жить?». Преподобный ответил: «Жить – не тужить, никого не осуждать, никому не досаждать, и всем моё почтение!»

Это изречение вполне можно было сделать девизом нашей поездки. За эту дружескую, уважительную атмосферу я и благодарю коллег.

Что дала мне эта поездка?

«Люди - главный элемент бизнеса» – девиз компании «Дженель». Наше название и состоит из двух сокращенных английских слов: general element. Общение с коллегами трудно переоценить. Нюансы бизнеса, которые не рассказывают в открытом эфире в поездке свободно обсуждались. Информацию, которую дома собираю по крохам здесь получил в концентрированном виде.

Своими глазами увидел клининг в Китае. Увидел разный клининг и об этом напишу в следующем посте и предъявлю фото и видео.

Посмотрел своими глазами как делают роботов и поломоечную технику. Это знание не из рассказов предположений или домыслов, а полученное вживую. Об экскурсии на заводы тоже обязательно напишу.

Благодарю, что читаете. Подписывайтесь, приглашайте коллег!

В концепции Математический клининг также есть три точки, которые и определяют плоскость договоренностей. Первая точка – заказчик, вторая клининговая компания, третья – уборщица.

Треугольник – самая устойчивая фигура в геометрии. У треугольника есть еще одно важно свойство. Три точки всегда находятся на одной плоскости. Треугольник определяет плоскость. Если точек больше трех, то не факт, что они будут располагаться в одной плоскости. Если точек меньше, то это не плоскость.

По определению треугольника заказчик, компания, уборщица расположены в одной плоскости – плоскости договоренностей. Договоренности описывают взаимодействие трех сторон.

На плоскости договоренностей фиксируются пункты, по которым трое должны иметь одинаковое понимание.

Каждый участник должен одинаково с другими знать и понимать пункты договоренностей.

Заказчик должен понимать, что получает за те деньги, которые он платит клинингу.

Компания должна понимать, что будет требовать заказчик и что требовать от каждой конкретной уборщицы. Уборщица должна знать, что и где ей конкретно делать в каждый момент времени, и что будут считать чистотой.

Пункты договоренностей содержат:

- какие работы проводятся в каждом помещении.

- сколько раз за смену убирается помещение.

- сколько времени тратиться на уборку в каждом помещении.

- в какое время должна начинаться уборка в помещении.

- что считается чистотой в каждом помещении

Эти вопросы и лежат в основе взаимодействия заказчика, клининговой компании и уборщицы.

В программе Математический клининг эти договоренности фиксируются. На основании этих договоренностей программа считает количество персонала и строит расписание уборки для каждой уборщицы и каждого помещения.

Заказать программу, можно написав нам https://t.me/79161500220

Наблюдение в аэропорту наглядно демонстрирует, почему универсальные крепления для уборочного инвентаря нельзя назвать удачным решением.

В ожидании рейса Новосибирск-Москва я обратил внимание на двух сотрудниц клининговой службы, которые убирали холл. У них были швабры с мопами и характерное красное ведро с надписью “ДЛЯ ПОЛА В ТУАЛЕТАХ”.

Главной проблемой было то, что оба мопа с микрофиброй сильно провисали, практически складываясь пополам вдоль своей длины. Это существенно снижало эффективность уборки.

Причина такого положения дел могла быть в следующем:

Несоответствие размеров мопа и держателя (например, держатель 40 см, а моп 41 см)

Растяжение основания мопа в процессе эксплуатации.

Использование универсального крепления типа “карман/язык”, которое не обеспечивает надежную фиксацию.
Этот случай хорошо иллюстрирует, как неправильно подобранное крепление может существенно ухудшить качество уборки.

Бережливая уборка — это не просто уборка, а целая философия, которая помогает сделать процесс быстрее, дешевле и экологичнее, не жертвуя при этом качеством. Представьте, что вы можете убрать офис, отель или даже целый торговый центр, потратив меньше времени, воды, электричества и моющих средств, но при этом добиться идеальной чистоты. Звучит как мечта? Это реальность, которую предлагает бережливая уборка!

Этот подход вдохновлен концепцией «бережливого производства» (Lean), которая когда-то перевернула промышленность, а теперь завоевывает мир клининга. Суть в том, чтобы устранить все лишнее: ненужные движения, пустую трату ресурсов и неэффективные процессы. Давайте разберем, как это работает.

Основные принципы бережливой уборки

1. Устранение потерь

Представьте, что уборщик ходит из угла в угол без четкого плана, тратя время и силы. Бережливая уборка исключает такие потери, внедряя в действия системность:

• Оптимизация маршрутов — сотрудник движется по четкому плану, как шахматист, который знает каждый ход.
• Исключение лишних действий — никаких повторных проходов по одному и тому же месту.
• Сокращение простоев — все инструменты и средства под рукой, чтобы не терять ни минуты.

2. Эффективное использование ресурсов

Бережливая уборка — это еще и забота о природе и бюджете:

• Экологичные средства: меньше химии — больше пользы для здоровья и окружающей среды.
• Многофункциональное оборудование: один инструмент заменяет несколько, экономя место и деньги.
• Экономия воды и энергии: современные технологии позволяют мыть полы и окна с минимальным расходом ресурсов.

3. Стандартизация процессов

Четкие инструкции — залог успеха:

• Пошаговые алгоритмы: каждый знает, что и как делать.
• Обучение персонала: уборщики работают быстро, но без ущерба для качества.

4. Постоянное улучшение (Kaizen)

Бережливая уборка — это не статичный процесс, а постоянное развитие:

• Анализ и обратная связь: регулярно оцениваем, что можно улучшить.
• Внедрение инноваций: новые технологии и методы делают уборку еще эффективнее.

5. Фокус на потребностях клиента

Главное — не просто убрать, а сделать так, чтобы клиент был доволен:

• Индивидуальный подход: учитываем пожелания и особенности каждого заказчика.
• Качество выше всего: чистота должна быть безупречной, даже если процесс стал дешевле и быстрее.

Примеры применения бережливой уборки

В офисах

Представьте: уборка проходит быстро и незаметно, не отвлекая сотрудников от работы. График уборки оптимизирован так, чтобы пылесосы и швабры не мешали важным встречам.

В гостиницах

Один и тот же экологичный спрей используется для чистки зеркал, сантехники и мебели. Это экономит время горничных и деньги отеля, а гости наслаждаются безупречной чистотой.

В медицинских учреждениях

Строгие стандарты гигиены соблюдаются с минимальными затратами. Например, многоразовые салфетки из микрофибры заменяют горы бумажных полотенец, а специальные моющие средства уничтожают бактерии без вреда для поверхностей.

Почему это выгодно?

• Экономия. Меньше расходов на воду, электричество и моющие средства.
• Экологичность. Бережное отношение к природе.
• Качество. Клиенты довольны, а репутация компании растет.

Как начать?

Попробуйте внедрить принципы бережливой уборки уже сегодня:

1. Составьте четкий план уборки.
2. Используйте многофункциональные средства.
3. Обучите персонал работать по новым стандартам.
4. Собирайте обратную связь и постоянно улучшайте процессы.

Бережливая уборка — это не просто тренд, а разумный подход к чистоте, который помогает экономить ресурсы, время и деньги. Попробуйте, и вы удивитесь, насколько проще и эффективнее может стать ваша жизнь!

В грамотном подборе чистящих и моющих средств без этих знаний никуда!
Сегодня вместе погрузимся в мир материаловедения, а именно — на примере мрамора узнаем, как твердость и устойчивость мрамора к кислотам определяют его поведение в процессе отделки и уборки.

Спикеры:
Голубцов Иван, главный технолог производственной компании VORTEX
Татьяна Алексеева, профессиональный технолог

Спикер делится своими знаниями о свойствах мрамора, его составе и окраске, а также о том, как различные примеси влияют на его физические характеристики. Мы обсудим разнообразие мрамора по цветам и составу, а также интересные факты о его взаимодействии с окружающей средой. Вы сможете понять, почему мрамор с разными примесями ведет себя по-разному и как это влияет на технологии уборки.

Присоединяйтесь к нам, чтобы расширить свои знания о материалах и получить полезные советы от эксперта!

Контакты
Сайт: pk-vortex.ru
Почта: office@pk-vortex.ru
Телефон: 8-800-2222-805

Форум "Один день из жизни города" в Москве выдался насыщенным, богатым на выступления лидеров индустрии чистоты, и в том числе легендарными спикерами! Ассоциацию «НП «ОПОРА» или «ОПОРА РОССИИ» представил Борисов Сергей Ренатович. Ассоциация предоставляет прямую и косвенную поддержку малого и среднего предпринимательства в России. Особое место занял разговор, конечно же, о клининговой сфере, однако будет интересно услышать всем представителям малого и среднего бизнеса. Смотрим!

Спикеры:
Борисов Сергей Ренатович, Председатель попечительского совета Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ», заместитель председателя Общественного совета при ФНС России, член Совета по Общественному телевидению России, член Попечительского совета Некоммерческого партнерства содействия развитию экономических отношений "Национальный деловой центр форума «Азиатско-тихоокеанское экономическое сотрудничество», член попечительского совета Общероссийской общественной организации «Ассоциации юристов России», член Президентского совета Российско-германской внешнеторговой палаты, член Российского Совета по международным делам, руководитель российской части рабочей группы по сотрудничеству в области малого и среднего предпринимательства смешанной межправительственной комиссии по торговле и экономическому сотрудничеству между Российской Федерацией и Швейцарской конфедерацией, профессор кафедры «Теории и практики взаимодействия бизнеса и власти» НИУ ВШЭ, президент автономной некоммерческой организации дополнительного образования «Школа технологического предпринимательства».

Таймлайн:

00:05 Представление спикера
00:44 Приветственные слова Борисова Сергея Ренатовича, Председателя попечительского совета Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ»
01:09 «ОПОРА РОССИИ»: история организации
02:59 О состоянии дел малого и среднего предпринимательства в России
04:26 О текущих государственных программах поддержки малого бизнеса
06:13 Кривая Лаффера - влияние налоговых процентов и дохода государства на бизнес
09:05 Обеление рынка клининга
11:10 О проблеме кадров на рынке
12:34 Слова благодарности индустрие чистоты
12:51 Представление спикера