Клининговые услуги в медицинских учреждениях играют критически важную роль в обеспечении здоровья пациентов и персонала. Больницы, клиники и другие медицинские организации требуют особого подхода к уборке из-за высоких требований к санитарной чистоте и безопасности.Регулярный и правильный клининг помогает снизить риски инфекций, улучшить условия для лечения и создать безопасную атмосферу для людей.

В этой статье мы рассмотрим ключевые особенности клининга в медицинских учреждениях, его важность для здоровья, а также лучшие практики и методы, которые обеспечивают эффективную уборку.

1. Почему клининг в медицинских учреждениях критически важен?

1.1. Снижение риска инфекций

Медицинские учреждения являются средой с повышенным риском распространения инфекционных заболеваний. Влажные и загрязненные поверхности могут стать источником инфекций, таких как бактерии, вирусы, грибки и другие патогены. Правильная уборка помогает устранить микробы и предотвратить их распространение, что особенно важно для пациентов с ослабленным иммунитетом.

1.2. Соблюдение санитарных норм

Медицинские учреждения должны соответствовать строгим санитарным нормам и стандартам, установленным государственными органами здравоохранения. Регулярная и качественная уборка способствует поддержанию этих стандартов, предотвращая санкции и обеспечивая безопасность для всех, кто находится в медицинских учреждениях.

1.3. Создание комфортной среды

Чистота в медицинских учреждениях не только влияет на здоровье, но и создает более комфортные условия для лечения и восстановления. Чистые и ухоженные помещения способствуют улучшению психоэмоционального состояния пациентов и повышают эффективность лечения.

2. Особенности клининга в медицинских учреждениях

2.1. Специализированные моющие и дезинфицирующие средства

Для клининга медицинских учреждений необходимо использовать только специальные моющие и дезинфицирующие средства, которые не только очищают поверхности, но и обладают бактерицидным и вирусоцидным действием. Эти средства должны быть безопасными для пациентов, но при этом эффективными в уничтожении патогенов.

2.2. Регулярность уборки

В медицинских учреждениях уборка должна проводиться не только ежедневно, но и несколько раз в день, особенно в зонах с повышенным риском загрязнения — таких как операционные, палаты для инфекционных больных, санитарные узлы и прочие. Принципы частой и тщательной уборки помогают минимизировать накопление микробов.

2.3. Уборка специализированных зон

Особое внимание следует уделять уборке таких зон, как:

Операционные и процедурные кабинеты: Эти зоны требуют строгого соблюдения стандартов чистоты и дезинфекции, так как на них воздействуют наибольшие риски инфекционного заражения.Палаты для инфекционных больных: В этих помещениях необходима уборка с использованием антисептиков и специальных методов, чтобы предотвратить передачу инфекций.Стерилизационные помещения: Особое внимание стоит уделять не только регулярной уборке, но и поддержанию стерильности в местах, где хранится медицинское оборудование и инструменты.

2.4. Обработка воздуховодов и вентиляционных систем

Загрязнение воздуха может быть причиной распространения инфекций в медицинских учреждениях. Поэтому регулярная чистка вентиляционных систем и обработка воздуховодов антисептическими средствами является важной частью клининга в больницах.

3. Методы уборки в медицинских учреждениях

3.1. Химическая дезинфекция

Это процесс использования химических препаратов для уничтожения микробов на поверхности. Для медицинских учреждений это важный этап уборки, поскольку обычных моющих средств недостаточно для уничтожения всех патогенов.

3.2. Ультрафиолетовое облучение

Ультрафиолетовое облучение используется для дезинфекции воздуха и поверхностей в помещениях с высокой нагрузкой (операционные, палаты интенсивной терапии). Этот метод уничтожает вирусы, бактерии и грибки, не влияя на здоровье человека.

3.3. Паровая обработка

Паровые машины используют высокотемпературный пар для очистки и дезинфекции поверхностей. Это особенно важно в медицинских учреждениях, где требуется борьба с инфекциями, а использование химикатов может быть ограничено.

3.4. Использование одноразовых материалов

Одноразовые материалы, такие как салфетки, перчатки, покрытия для кроватей и столов, являются важным элементом клининга в медицинских учреждениях. Это снижает риск перекрестного загрязнения и помогает поддерживать стерильность в наиболее чувствительных областях.

4. Риски недостаточной уборки в медицинских учреждениях

4.1. Распространение инфекций

Неэффективный клининг может привести к распространению госпитальных инфекций, таких как внутрибольничные пневмонии, инфекции мочевых путей, инфекции, связанные с медицинскими процедурами и операциями.

4.2. Ухудшение состояния пациентов

Микробы и загрязнения могут ухудшить состояние пациентов, особенно тех, кто находится в реанимационных отделениях или в отделениях интенсивной терапии, где иммунная система ослаблена.

4.3. Нарушение санитарных норм

Несоблюдение стандартов чистоты и санитарии в медицинских учреждениях может привести к штрафам и приостановке работы учреждения, а также создать угрозу для здоровья населения.

5. Как выбрать клининговую компанию для медицинских учреждений?

5.1. Опыт в медицинской сфере

Клининговая компания, работающая с медицинскими учреждениями, должна иметь опыт работы в условиях строгих санитарных норм и знаний о специфике уборки медицинских помещений.

5.2. Лицензии и сертификация

Убедитесь, что компания имеет необходимые лицензии и сертификации для работы в медицинских учреждениях и использует одобренные для медицинских целей моющие и дезинфицирующие средства.

5.3. Использование современного оборудования

Современные технологии, такие как ультрафиолетовое облучение и паровая обработка, могут значительно повысить качество уборки и дезинфекции в медицинских учреждениях.

Заключение

Клининг в медицинских учреждениях — это не просто уборка, а необходимый процесс для обеспечения здоровья пациентов и персонала. Соблюдение строгих санитарных стандартов, использование специализированных средств и методов дезинфекции помогают предотвратить распространение инфекций и поддерживают безопасную среду для лечения. Выбор надежной клининговой компании, работающей с медицинскими учреждениями, является важным шагом в обеспечении должного уровня чистоты и безопасности.

ЧАСТЬ 2

• Ускоренный износ лезвий водосборного скребка: очистка шероховатого покрытия, наличие мусора или абразивных частиц на полу. Если мытьё пола планируется в помещении со специфическим напольным покрытием, следует использовать стяжку из полиуретана или другого плотного материала, устойчивого к истиранию. Аналогичное требование к комплектующим в случае контакта частей поломоечной машины с горюче-смазочными материалами: следует использовать маслостойкие стяжки.
• Плохой прижим щёток и скребка: износ крепления, разбалансировка щёточного блока. Проверьте точность установки щёток.
• Щётки не вращаются: сломался приводной механизм, проявился критический износ ремня или сбои в электрике. Возможно, повлиял тип покрытия: повышенный показатель трения увеличивает нагрузку на приводящий мотор. Для работы на данном типе покрытия, например, резиновом или полимерном, используйте более мощную поломоечную машину. Если проблема обнаружена в электромоторе, стоит обратиться в сервисную службу.
• Не поступает вода к щёточному блоку: в зависимости от типа регулировки подачи воды к щётке может быть закрыта или отключена подача воды, либо неисправен механизм крана. Возможно, загрязнён водяной фильтр, не работает насос подачи воды, либо заклинило клапан поступления раствора.
• Неприятный запах из резервуаров: промыть и продезинфицировать баки.

УЗНАТЬ про антибактериальное покрытие баков поломоечной машины.

• Посторонний шум, повышенная вибрация: сбой в работе двигателя, гул турбины. Критический износ подшипников может указывать на износ турбины. Шум при работе поломоечной машины может появиться, если щётка цепляет защитный кожух. Скрип водосборного скребка появляется при недостаточном увлажнении, либо загрязнении балки.

Появились вопросы?!

Поможем разобраться!

Как с нами связаться:

www.roots-russia.ru

+7 (495) 740-30-11

info@roots-russia.ru

ЧАСТЬ 1

• Поломоечная машина не включается: аккумуляторная батарея разряжена или не заряжается вовсе. Проверьте уровень заряда аккумулятора или обратитесь в сервисный центр для замены батареи. Возможны неполадки в предохранителе или электросети.
• Поломоечная машина не запускается: срабатывает система защиты от перегрузки. Вероятно, изношены щётки коллекторного мотора, произошло короткое замыкание обмотки привода щёточного блока или сломался конденсатор асинхронного мотора привода щетки. Если происходит перегрев во время работы: дефект системы охлаждения. В любом случае стоит обратиться в сервис.
• Пульт управления не реагирует на команды: сломалась плата, сбои в электрике.
• Сигналы на панели управления о состоянии резервуаров для воды: проверьте наполнение баков для чистой и грязной воды.
• Протекание воды в нерабочем режиме: загрязнение клапана подачи воды. Следует очистить или заменить клапан от механического мусора и солевых отложений.
• После прохода машины остаётся грязь и влага: износ всасывающей турбины, засор всасывающего шланга, балки, системы фильтрации, некорректный режим работы. Следует тщательно промыть всасывающую систему и переключить машину в стандартный режим работы. Если сила всасывания не увеличилась — продиагностировать турбину.
• Повышенная подача воды на щёточный блок: турбина не справляется с обработкой поступающего раствора. Решение: с помощью пульта управления настроить корректный режим подачи раствора.
• Следы и разводы после уборки: критический износ резинок водосборного скребка, загрязнение лезвия. Следует очистить резинки, а при необходимости — перевернуть или заменить на новые.

Появились вопросы?

Звоните!

+7 (495) 740-30-11

info@roots-russia.ru

www.roots-russia.ru

Недавно столкнулся с ситуацией, которая наглядно демонстрирует важность понимания базовых принципов химии в клининге.

Руководитель объекта послестроительной уборки жаловалась на сложности с удалением строительной грязи и пыли.

При выяснении типа загрязнений выяснилось, что речь идет о штукатурке и цементе.

На вопрос: Вы каким средством моете кислотным или щелочным?» Последовал бодрый и уверенный ответ: «Кислотнощелочным».Переспросили еще раз. Может она не поняла вопрос: «Так, кислотным или щелочным?»

Последовал такой же бодрый и уверенный ответ: «Килотнощелочным».

После второго ответа экстренно провели краткое обучение в офисе и принято решение купить обучающий курс и отправить на учёбу.

Данный случай подчеркивает необходимость обучения персонала. Из-за незнания основ химии и материаловедения тратится рабочее время персонала и задерживается срок сдачи. Компания несет убытки.

При применении неправильно выбранного средства легко испортить поверхность и заплатить заказчику за восстановление или замену.

Такие ситуации встречаются регулярно.

А как у вас?  

  В настоящее время наша компания «Чистолайф» участвует в разработке Стандарта по оценке качества профессиональной уборки и критериям выбора добросовестного подрядчика. В комиссию по его созданию входят представители профессионального объединения клининговых компаний — Ассоциации русских уборочных компаний, Комиссии по клининговой деятельности ОПОРЫ РОССИИ, а также заказчики и исполнители услуг.⠀

Цель стандарта — оптимизация затрат на обслуживание объектов, внедрение новых технологий и удобство взаимодействия Заказчика и Исполнителя в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами.  

По данным JLL и CBRE по первичным визитам в бизнес-центры классов A и B+, в первые 7–12 секунд при осмотре офиса у потенциального арендатора формируется долгосрочное ощущение статуса объекта. И если в этот момент стекло в разводах, пыль на лотках кондиционеров, грязный плинтус в коридоре, то переговоры об аренде сдвигаются или прерываются в 3,6 раза чаще.

В Альфа-Сервис чистота премиум-офисов — не квадратные метры, а воронка продаж: 

-  работает сценарий «осмотра глазами клиента» — маршрут, зоны контакта, траектория взгляда, 

-  уборка усиливается перед ключевыми визитами и показами, 

-  используется чек-лист визуального контроля — включая зоны бликов и высотные участки в переговорных.

Объект класса А не может позволить себе выглядеть на B, даже на 7 секунд.

Когда речь идет о чистоте дома или офиса, многие из нас предпочитают использовать домашние средства для уборки, считая их дешевыми и эффективными. Однако, в последние годы все больше людей начинают осознавать важность профессионального клининга.Почему? Потому что существует несколько мифов о домашней уборке, которые не соответствуют реальности.

В этой статье мы развеем популярные мифы о профессиональном клининге, объясним, почему домашние средства не всегда являются лучшим выбором, и расскажем, в чем преимущества обращения к специалистам.

1. Мифы о профессиональном клининге

1.1. Миф: Профессиональный клининг — это всегда дорого

Один из самых распространенных мифов заключается в том, что профессиональная уборка стоит дорого и доступна только крупным компаниям или состоятельным клиентам. На самом деле, многие клининговые компании предлагают гибкие ценовые пакеты, которые подходят для разных типов объектов — от частных домов до небольших офисов.

Кроме того, если учесть, что вы экономите время и силы, профессиональная уборка становится не только более эффективной, но и более экономичной. Ведь выполнение уборки самостоятельно может занять больше времени и сил, чем если бы вы доверились специалистам.

1.2. Миф: Домашние средства безопаснее и эффективнее

Многие считают, что использование домашних средств для уборки — это лучший и безопасный вариант. Однако на практике многие из этих средств могут быть неэффективными, особенно при серьезных загрязнениях или необходимости дезинфекции. В то время как профессиональные клининговые компании используют сертифицированные и безопасные средства, которые обеспечивают не только чистоту, но и стерильность, домашние средства могут не справляться с задачей.

1.3. Миф: Профессиональный клининг — это только для больших объектов

Многие считают, что клининговые услуги подходят только для крупных офисов или зданий. Но на самом деле профессиональный клининг необходим и в домах, и в квартирах. От тщательной уборки зависит не только внешний вид помещения, но и уровень здоровья, так как специалисты используют методы, которые эффективно удаляют бактерии и микробы.

1.4. Миф: Профессиональная уборка не нужна, если у меня есть бытовая техника

Некоторые думают, что наличие хорошей бытовой техники для уборки, такой как пылесосы и пароочистители, позволяет полностью обойтись без помощи профессионалов. Однако, бытовая техника не всегда способна справиться с труднодоступными местами, такими как углы, за мебелью, или с более сложными загрязнениями, которые требуют специальных знаний и средств.

2. Почему домашние средства не всегда эффективны?

2.1. Ограниченная эффективность

Домашние средства, такие как уксус, сода или лимонный сок, могут быть полезны для легкой уборки, однако они не обеспечивают должного уровня гигиеничности и не способны бороться с серьезными загрязнениями, такими как жир, плесень или запахи. Профессиональные чистящие средства имеют более широкий спектр действия и предназначены для конкретных типов загрязнений.

2.2. Риски для здоровья

Многие домашние средства могут быть не только неэффективными, но и опасными, если используются неправильно. Например, некоторые химические вещества могут вызвать аллергические реакции или повреждения поверхности мебели. Профессиональные клининговые компании используют сертифицированные, безопасные для здоровья средства, которые минимизируют риски.

2.3. Не удаляют микробы

Чистота не всегда означает стерильность. Домашние средства могут очистить поверхности от пыли и грязи, но они не всегда могут уничтожить бактерии, вирусы и грибки. В медицинских учреждениях или на предприятиях, где требуется высокая степень гигиеничности, профессиональная уборка играет ключевую роль.

3. Преимущества обращения к профессиональным клинерам

3.1. Эффективность и качество уборки

Профессиональные клининговые компании используют современные технологии и профессиональные средства для уборки, что позволяет достичь идеальной чистоты в помещениях. Они справляются с загрязнениями, которые невозможно удалить с помощью обычных домашних средств. Например, углубленная чистка ковров, мебели или удаление пятен с ковров и мягкой мебели.

3.2. Экономия времени

Уборка — это время, которое можно использовать для более важных дел. Профессиональные клинеры работают быстро и эффективно, освобождая вас от необходимости заниматься уборкой, что дает вам больше свободного времени для отдыха или работы.

3.3. Использование специализированного оборудования

Профессиональные уборщики используют оборудование, которое недоступно для домашних хозяйств, например, моющие машины, пароочистители, экстракторы для чистки ковров и другие устройства, которые обеспечивают более качественное и глубокое очищение.

3.4. Продление срока службы имущества

Правильный уход за мебелью, коврами и покрытиями помогает продлить срок их службы. Профессиональные клинеры знают, как правильно обращаться с различными типами материалов, чтобы они служили дольше и сохраняли свой внешний вид.

4. Когда стоит обращаться к профессионалам?

4.1. Для генеральной уборки

Когда нужно выполнить глубокую уборку в доме или офисе, чтобы удалить накопившуюся пыль, грязь и микробы, лучше довериться профессионалам. Генеральная уборка требует не только усилий, но и знания особенностей уборки различных поверхностей и материалов.

4.2. Для регулярного обслуживания офисов

Компаниям и учреждениям с большой посещаемостью требуется регулярная уборка, чтобы поддерживать чистоту и порядок. Профессиональные клинеры обеспечат должный уровень гигиены, что будет способствовать улучшению здоровья сотрудников и созданию комфортной рабочей атмосферы.

4.3. Для удаления специфических загрязнений

Если в помещении появились сложные загрязнения, такие как жир, плесень, следы от фломастеров или перманентных маркеров, профессиональные клининговые компании могут эффективно справиться с такими задачами. Также они обеспечат качественное удаление запахов, например, запаха животных или табачного дыма.

Заключение

Мифы о профессиональном клининге часто приводят к недооценке его важности. Домашние средства могут быть полезны для обычной уборки, но они не всегда эффективны для борьбы с серьезными загрязнениями и не обеспечивают должного уровня гигиеничности. Профессиональные клининговые компании используют специализированные средства и оборудование, что позволяет гарантировать чистоту и безопасность. Обращение к специалистам не только экономит ваше время, но и улучшает условия проживания и работы.

  Исследования говорят: всего за 200 миллисекунд. За это мгновение мозг оценивает комфортность и чистоту окружающей среды.

Вот что показывают исследования поведения посетителей в торговых центрах: Визуальный беспорядок (бумага на полу, грязные поверхности, потёки) сокращает маршрут посетителя в среднем на 15–30 секунд. 

Даже лёгкий неприятный запах в санузле или фудкорте может сократить время пребывания на этаже на 17%.

Потеря времени = потеря точки контакта = минус чек.

В Альфа-Сервис мы планируем клининг не просто по зонам, а по логике движения гостей: заранее определяем точки контакта и места замедления, усиливая контроль именно там, где решается, останется ли посетитель дольше. Потому что чистота — не только эстетика, но и часть бизнес-процесса.